Avis de recrutement: Réceptionniste

Offre d’emploi

Poste : Réceptionniste

Entreprise : Peoples Services Knowledge (P.S.K)

Nombre de postes vacants : 01

Lieu : Douala

Type de contrat : CDI

Date de debut: 01/02/2022

Date limite de depot de dossier: 15/01/2022

A propos

PSK est une entreprise de services spécialisée dans la mise à disposition du personnel, les formations, le recrutement et la conciergerie d’entreprise. Pour ses besoins, l’entreprise souhaite agrandir son équipe suite au développement de ses activités au Cameroun.

Missions

Polyvalent(e), la réceptionniste peut être amené à :

• Informer et conseiller les clients sur d’éventuelles sorties ou à répondre à leurs attentes,
• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients,
• Accompagner dans la découverte des services de l’entreprise et des activités annexes,

Compétences

• • Bonne élocution verbale,
  • Etre à l’aise dans le contact physique ou téléphonique,
  • Etre bilingue est un atout considérable,
  • Bonne maîtrise du Pack Office,
  • Manifester visiblement son intérêt pour le contact client,
  • Adapter son comportement à la culture et à l’image de l’entreprise,

• Adapter son comportement, son langage, à la diversité sociologique des clients
• Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités,
• Se montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentielles,
• Entretenir des relations commerciales efficaces avec les prestataires et foumisseurs externes,
• Etre capable de travailler sous pression professionnelle.

Qualification

• BTS ou Bacc + 2 en Administration, Secretariat ou Action Commerciale.
• Au moins 02 ans d’expérience à un poste similaire.

Taches et responsabilités (non exhaustives) :

• Gestion des appels téléphoniques, accueil des visiteurs,
• Gestion de l’agenda et des déplacements,
• Rédaction des courriers administratifs,
• Mise en forme de documents,
• Gérer le classement et l’archivage des dossiers,
• Recevoir, trier et distribuer les courriers:

Procédure

Intéressez? envoyer une lettre de motivation et un curriculum vitae à l’adresse : psk.cameroun@pskgroupe.com en précisant en objet de l’email Réceptionniste …