Avis de recrutement: Téléopératrice / Téléconseillère

Description

Dans le cadre de déploiement de son activité, Smart Shopping recrute une Téléopératrice / Téléconseillère – douala

Saisissez l’opportunité

Missions / Responsabilités / Activités

• Gestions des appels et réclamations de la clientèle ;
• Gérer le transit des informations internes et externes ;
• Joindre par téléphone une liste de contacts ;
• Assurer la conversion des prospects en clients ;
• Prendre des rendez-vous pour les partenaires de livraison ;
• Enregistrer les commandes et assurer le suivi des livraisons

Compétences / Exigences / Qualités

• Niveau Baccalauréat
• Minimum 6 mois d’expériences.
• Compétences élémentaires:  Maitrise du pack office.
• Qualités :  Forte intelligence émotionnelle ; Bonne élocution ;
• Bilingue (atout)

Profil du candidat

» Niveau d’expérience: Junior / Débutant
» Années d’expérience: Moins d’un an
» Niveau Académique Minimum: Baccalauréat

Documents de candidature

» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae

Instructions de candidature

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Tél : 656 64 66 32

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