- Intitulé du poste : Chef de Projet E-Commerce
- Lieu : Douala, Cameroun
WIB, entreprise spécialisée dans les solutions innovantes et à forte valeur ajoutée, recherche pour un projet de commerce en ligne, un(e) chef(fe) de projet expérimenté(e).
Description du poste.
Le(la) Chef(fe) de Projet E-Commerce sera responsable du management des projets e-commerce de l’entreprise. Il(elle) sera chargé(e) de coordonner les projets internes, et de piloter les échanges avec le client. Il collaborera avec les équipes internes et des prestataires externes pour mener à bien des projets ambitieux et stratégiques qui permettront d’atteindre nos objectifs de communication et de ventes.
Missions principales :
- Définir et piloter des projets, de la conception à la mise en œuvre.
- Établir des plans de projet et des budgets réalistes et les suivre rigoureusement.
- Identifier et gérer les risques et les problèmes potentiels.
- Communiquer efficacement l’avancement des projets aux parties prenantes.
- Analyser les résultats des projets et identifier les axes d’améliorations possibles.
- Respecter les délais et les budgets impartis.
- Développer une stratégie globale pour le e-commerce et la gestion de la relation client.
- Collaborer avec les équipes pour aligner les stratégies & actions sur les objectifs commerciaux globaux.
- Effectuer le reporting et l’analyse des ventes sur les différents marchés.
- Identifier les améliorations à apporter et les fonctionnalités à développer grâce à l’analyse des statistiques de visite, la récolte et l’analyse des besoins clients, et une veille active du marché de l’e-commerce.
- Élaborer et valider des roadmaps, définir les étapes clés de chacun des projets, allouer les ressources, établir les calendriers de réalisation, suivre et reporter l’avancée des projets.
- Organiser et participer à la création des contenus et des fonctionnalités : cahier des charges, maquettes web, texte, photo, vidéo, etc. Du wireframe et des spécifications fonctionnelles jusqu’à la mise en ligne.
- Organiser les phases de tests pour garantir la qualité des livrables et des fonctionnalités et mettre en place un suivi des performances des optimisations et des nouvelles fonctionnalités.
- Prendre en main l’animation commerciale et les mises à jour du site : bannières, dispositifs de collecte de leads, suivi de la création des nouveautés.
- Estimer les prévisions de croissance et piloter l’atteinte au budget.
- Cadrer, piloter et gérer le portefeuille projet.
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de gestion de projet.
- Connaissance des bonnes pratiques web, UX/UI et référencement naturel.
- Connaissance des principaux CMS (WordPress / Shopify).
- Connaissance du HTML/CSS est un plus.
- Connaissance de Google Analytics et l’utilisation d’outils de heatmap également.
Qualités :
- Autonome, curieux(se) et motivé(e) par l’envie d’apprendre.
- Communication facile, être à l’aise à l’oral et bon pédagogue.
- Maîtrise des outils de gestion de projet et d’analyse de données.
- Capacité de synthèse et aisance rédactionnelle.
- Capacité à travailler en transverse en équipe multi-métiers.
- Solides compétences analytiques, organisationnelles et de résolution de problèmes.
- Excellentes capacités de management et de leadership.
- Excellente compréhension des principes du marketing digital, du e-commerce et de la gestion de projet.
Profil recherché :
- Formation de Bac +4/5 en gestion de projet, e-commerce ou informatique avec une expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’e-commerce.
- Maîtrise de l’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral.
Avantages :
- Rémunération attractive basée sur la performance, mutuelle, primes et bonus.
- Assurance maladie.
- Ambiance de travail dynamique et stimulante au sein d’une équipe passionnée.
- Environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Opportunités de développement professionnel.
Comment postuler :
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à rh@worldwide-international.business en précisant “Chef de Projet E-Commerce” dans l’objet de votre email.
Nous avons hâte de découvrir votre candidature et de vous accueillir dans notre équipe !
