La société commerciale de banque (SCB Cameroun) recrute les postes ci-dessous:

ffre d’emploi – Responsable Service Offre Particuliers & Professionnels

SCB Cameroun recrute !

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, SCB Cameroun recrute un(e) Responsable Service Offre Particuliers & Professionnels, basé(e) à Douala.

 Missions principales

Le/La Responsable Service Offre Particuliers & Professionnels aura pour missions de :

• Organiser et coordonner la conception et le lancement de nouveaux produits (rapides, monétiques, monnaie électronique, packages) ;
• Analyser les revenus générés par les produits et l’offre de la banque afin d’orienter les efforts d’adaptation et d’amélioration ;
• Élaborer et superviser le déploiement des actions et campagnes marketing ;
• Suivre les performances des produits (packages, banque digitale, services monétiques) et proposer des axes d’amélioration ;
• Encadrer les benchmarks et prendre part à la revue tarifaire des produits ;
• Assurer une veille technologique et concurrentielle ;
• Jouer le rôle d’expert et de conseiller technique auprès des commerciaux (TPE) et des particuliers ;
• Coordonner le suivi et la mise en œuvre des recommandations d’audit et de contrôle interne ;
• Identifier, analyser et remonter les incidents opérationnels et risques liés au périmètre d’activité ;
• Identifier les axes d’optimisation des processus à partir d’analyses internes et de veilles marché ;
• Impulser et coordonner des projets d’amélioration continue ou de reengineering des processus métiers ;

• Préparer et déployer des actions de conduite du changement (sensibilisation, formation, communication).

Compétences requises

• Marketing produits
• Gestion de l’innovation
• Communication produit
• Orientation client
• Techniques rédactionnelles
• Structuration de produits financiers
• Management d’équipe

 Profil recherché

• Bac+4/5 en Marketing et Distribution, Gestion, Banque-Finance ;
• Minimum 05 ans d’expérience en Gestion, Banque-Finance, Commerce, Marketing ou Communication ;
• Expérience avérée dans l’exploitation commerciale et le marketing, idéalement dans un établissement financier de taille moyenne ou grande ;
• Maîtrise du français et/ou de l’anglais (un atout).

Qualités personnelles

• Capacité à résoudre des problèmes ;
• Adaptabilité et proactivité ;
• Esprit d’analyse et de curiosité ;
• Sens de l’organisation ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Bon relationnel ;
• Résilience.

 Localisation: Douala

 Date limite de candidature :19 décembre 2025 à 17h30

 Modalités de candidature

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à envoyer :

• Un CV
• Une lettre de motivation

Objet du mail : Responsable Service Offre Particuliers & Professionnels Adresse : recrutementrh@scbcameroun.com.

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SCB Cameroun Recrute : 1 Analyste Fonctionnel

La Société Commerciale de Banque Cameroun (SCB Cameroun) filiale du Groupe Attijariwafa bank, recrute actuellement pour les besoins de ses services 01 Analyste Fonctionnel.

Si vous êtes passionné par les systèmes d’information, la maintenance applicative et l’accompagnement des utilisateurs, cette opportunité est faite pour vous.

Missions principales

L’Analyste Fonctionnel aura pour responsabilités :

• Gérer les habilitations dans les applications Core Banking et connexes.
• Suivre au quotidien la prise en main des applications par les utilisateurs.
• Effectuer le paramétrage des conditions particulières aux clients.
• Piloter les recettes projets et rédiger les guides utilisateurs.
• Intégrer les évolutions des règles de gestion conformément aux directives reçues.
• Gérer et suivre les incidents dans le périmètre défini.
• Assurer les reportings périodiques.
• Accompagner et former les utilisateurs.

Qualifications, Formation & Expérience

• Bac +3/4 en système d’information, maintenance informatique ou informatique de gestion.
• 2 à 3 ans d’expérience professionnelle dans le domaine informatique.
• Une expérience en maintenance applicative constitue un atout.

Compétences spécifiques recherchées

• Administration fonctionnelle de systèmes.
• Pilotage de standards et de services IT.
• Support fonctionnel aux utilisateurs.
• Gestion des réclamations.
• Capacité d’innovation.
• Connaissance des règles et procédures bancaires.

Modalités de candidature

Les candidats intéressés doivent envoyer :

• Un CV
• Une lettre de motivation

Adresse d’envoi : recrutementrh@scbcameroun.com Objet du mail : Candidature – Analyste Fonctionnel.

Localisation: Douala, Cameroun

Date limite : 19 décembre 2025 à 17h30

 Rejoignez une équipe dynamique !

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer à la performance d’une banque de premier plan, n’hésitez pas à postuler dès maintenant.