Offre d’emploi: Agent Guichet Premium – EAS

L’entreprise Europe Afrique Services (EAS), spécialisée dans la sous-traitance et la gestion des ressources humaines, recrute pour les besoins de son client, une grande banque prestigieuse de la place, un Agent Guichet Premium, pour une mission d’une durée de 4 mois.

RESPONSABILITÉS

Votre mission principale est de traiter l’ensemble des opérations courantes de la clientèle dans le respect des procédures et instructions en vigueur.

• Assurer un accueil de qualité, digne du standing de la clientèle Premium de la banque.
• Renseigner les clients sur le fonctionnement des comptes et des services.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES TECHNIQUES

• Accueillir les clients Premium à leur arrivée et les diriger vers la station appropriée au sein de la banque.
• Traiter les dépôts, retraits et autres transactions bancaires pour un grand nombre de clients.
• Réception des dossiers de transfert clients premium et patrimoniaux.
• Réceptionner des ordres de virement conformes à la réglementation de change.
• Recueillir pour chaque dossier tous les justificatifs exigés par la réglementation de change, puis les enregistrer dans le dossier dédié.
• Gestion des imputations des déclarations d’importation des biens et services.
• Vérification des signatures clients apposées sur les ordres de virement.
• Vérification des procurations des déposants des dossiers.

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

• Orientation résultat
• Orientation client
• Sens du risque
• Capacité à négocier
• Esprit d’équipe
• Esprit de synthèse
• Ténacité

EXIGENCES ET EXPÉRIENCE

• Minimum 1 an d’expérience aux Opérations Internationales dans une banque.
• Connaissance avérée de la réglementation des changes CEMAC.
• Connaissance des produits et services de Trade Finance.
• Compétences avancées en service à la clientèle.
• Capacité à suivre des directives précises et à apprendre rapidement le matériel et les logiciels bancaires.
• Connaissance pratique des devises étrangères.

NIVEAU D’ÉTUDES

• Minimum BAC+3 en Banque et Finance, Gestion ou Commerce International.

LANGUES ET AUTRES

• Français : courant
• Anglais : professionnel

DURÉE DE LA MISSION: 4 mois

DATE LIMITE DE CANDIDATURE: 28/02/2026

POUR POSTULER

Envoyez-nous votre CV à : https://recruitiq.digital/careers/eah-1768558012245/cfe4e9fa-f2ca-4e8a-adb6-15e2d7baef88.