Avis de recrutement: 02 Gestionnaire Réseau Système et Equipements

Dans l’optique de renforcer les équipes de sa Direction des Systèmes d’Information, Advans Cameroun lance un appel à candidature externe pour le poste d’« Gestionnaire Réseau Système et Equipements (RSE) ».

Lieu de fonction : Siège
Statut : Agent de Maîtrise
Contrat : CDI
Nombre de poste : 02

MISSIONS ET RESPONSABILITES 

Placé sous la responsabilité du Superviseur RSE, le gestionnaire RSE aura pour principales missions de:

• •  Assurer la maintenance opérationnelle des systèmes, des réseaux, le traitement des données et leur exploitation. Il contribue au premier niveau à la résolution des incidents, et assiste les utilisateurs ;
  •  Assurer l’assistance matérielle et/ou logicielle auprès des utilisateurs ;

•  Installer et configurer le matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, etc. ;
•  Installer, mettre à jour et paramétrer le système d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux ;
•  Gérer le câblage : branchement, modification, entretien, brassage, détection de défaut ;
•  Installer et configurer les postes téléphoniques sur IP ;
•  Administrer le parc des imprimantes ;
•  Assurer la réalisation des procédures courantes ;
•  Procéder à des actions correctives dans un cadre prédéfini ;
•  Appliquer la politique de sécurité du système d’information de la société ;
•  Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des règles de bonnes pratiques;

Activités associées:

•  Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement ;
•  Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels ;
•  Vérifier l’état des postes des utilisateurs ;
•  Surveillance des équipements de réseaux ;
•  Monitoring du réseau informatique et gestion des incidents réseaux ;
•  Gérer le stock des matériels, licences, et consommables ;
•  Gérer les informations sur l’état du parc ;
•  Participer aux séances/réunions de travail de l’unité RSE et de la DSI.

Compétences et qualités requises :
Compétences principales – Savoirs généraux

•  Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
•  Connaissances en réseau et télécommunications ;
•  Connaissance générale d’un système d’exploitation ;
•  Connaissance sur la virtualisation des systèmes ;
•  Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.

Compétences principales – Savoir-faire opérationnels

•  Appréhender l’environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins ;
•  Utiliser des outils de diagnostic, les outils de détection de défaut de câblage et les logiciels de surveillance des équipements de réseaux ;
•  Utiliser des outils de déploiement automatisé ;
•  Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation ;
•  Conduire un entretien d’assistance par téléphone ;
•  Gérer les incidents et les problèmes ;
•  Maintenir et exploiter un environnement virtualisé ;
•  Maintenir et exploiter un domaine Active Directory et les serveurs Windows ;
•  Maintenir et exploiter un serveur Linux ;
•  Utiliser les outils de support à distance ;
•  Respecter les procédures.

Qualités

•  Capacité d’écoute et de dialogue
•  Travail d’équipe
•  Disponibilité et réactivité
•  Sens de l’organisation

Profil / Profile:

• Niveau d’études : Licence (Bac +3) en Réseau ou Télécommunication et Réseau, en Maintenance des Systèmes Informatiques, en Administration Systèmes & Réseaux

Expérience :

•  03 ans minimum d’expérience professionnelle.
•  Une expérience en banque ou en microfinance souhaitée
•  Une certification Cisco CCNA souhaitée

COMMENT POSTULER?

​​​​​​​Les potentiels candidats désireux d’occuper ce poste sont invités à transmettre leur CV + Lettre de motivation à l’attention du Département des Ressources Humaines en suivant le lien : https://advans.aragon-erh.com/new_rec_portal/index/CMR

Délai de transmission: Au plus tard le 18/12/2022.