Votre mission :
En tant que Community Manager chez E4Impact, vous serez le cœur battant de notre communauté en ligne. Votre énergie et votre créativité seront essentielles pour développer notre présence sur les réseaux sociaux, forums et autres plateformes numériques. Vous serez le lien entre notre Fondation et les personnes qui nous soutiennent, en créant un espace d’échange dynamique et inspirant.
Vos responsabilités :
- Animer nos réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn… vous serez notre voix et notre visage sur ces plateformes.
- Développer notre communauté : attirer de nouveaux membres, les fidéliser, créer des liens forts et durables.
- Créer du contenu captivant : publications, visuels, vidéos… vous donnerez vie à nos actions et à nos valeurs.
- Écouter et répondre à notre communauté : dialoguer avec bienveillance, répondre aux questions, gérer les commentaires.
- Collaborer avec l’équipe : participer à la création de campagnes de communication percutantes.
- Analyser nos performances : suivre les indicateurs clés, mesurer l’impact de vos actions, proposer des améliorations.
- Gérer nos plateformes communautaires : modérer les échanges, veiller au respect des règles, résoudre les éventuels conflits.
- Être à la pointe des tendances : explorer de nouvelles idées, expérimenter de nouveaux formats, surprendre et engager notre communauté.
- Participer à nos événements : représenter la Fondation, rencontrer nos membres, renforcer l’esprit de communauté.
Compétences clés :
- Communication visuelle percutante : Conception de visuels accrocheurs, de flyers informatifs et de supports de communication variés pour une diffusion efficace des messages.
- Communication fluide et persuasive : Expression claire et convaincante à l’écrit comme à l’oral, facilitant les interactions et la transmission d’informations.
- Engagement communautaire éprouvé : Expertise en gestion et animation de communautés en ligne et hors ligne, favorisant la participation active et la création de liens.
- Maîtrise des médias sociaux : Utilisation stratégique des principales plateformes (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn) et des outils de gestion de contenu pour atteindre et mobiliser les publics cibles.
- Écoute et adaptation : Capacité à comprendre les besoins spécifiques d’une communauté diversifiée et à ajuster les approches en conséquence.
- Stratégie communautaire efficace : Développement et mise en œuvre de plans d’action concrets pour renforcer l’engagement et atteindre les objectifs de la communauté.
- Résolution de problèmes et médiation : Aptitude à gérer les situations conflictuelles et à trouver des solutions constructives pour maintenir un environnement positif.
- Autonomie et collaboration : Capacité à travailler de manière indépendante tout en contribuant activement au sein d’une équipe dynamique.
Atouts supplémentaires :
- Multilinguisme : Maîtrise de plusieurs langues, facilitant la communication avec des publics variés.
- Sensibilité entrepreneuriale : Connaissance ou expérience du monde de l’entrepreneuriat, permettant de mieux comprendre les enjeux et les opportunités.
- Intérêt pour le développement durable : Engagement en faveur des pratiques responsables et de l’impact social positif.
