Description du Poste
Technique & Services – Pièces et/ou Services
- Intitulé du Poste: Contrôleur Qualité H/F
- Contrat : CDI
- Temps de travail : Temps complet
Description de la Mission
CFAO Mobility, en tant que chef de file du secteur automobile au Cameroun, recherche un(e) Contrôleur(se) Qualité pour son atelier mécanique Véhicules légers de Yaoundé. Nous sommes passionnés par l’innovation et visons l’excellence.
Rattaché(e) au Chef d’Atelier Véhicules Légers de Yaoundé, vous serez responsable de vérifier la qualité des travaux effectués sur les véhicules de nos clients. Votre objectif est de garantir leur satisfaction en vous assurant que chaque intervention respecte nos engagements en termes de qualité, de coût et de délai.
Vos missions principales en tant que garant de la qualité au sein de notre atelier mécanique sont les suivantes :
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Inspecter les travaux après intervention en vérifiant :
- La conformité avec la demande du client
- L’absence d’anomalies de fonctionnement ou de montage
- L’état général du véhicule à sa sortie
- La présence des pièces détachées remplacées dans le véhicule
- La propreté intérieure et extérieure du véhicule
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Diagnostiquer les pannes après retour du véhicule, effectuer des essais et analyser les retours des clients concernant des bruits ou des vibrations
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Assurer le suivi et l’analyse des retours atelier avec la production d’un rapport mensuel (Fix It Right Activity)
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Communiquer les résultats des essais et des contrôles de la marque au Responsable clientèle, au Réceptionnaire ou au Chef d’équipe
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Préparer les devis clients (PCSGWN et TOYOTA) hors carrosserie
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Effectuer des essais avant travaux à la demande de votre hiérarchie ou de la réception, afin de préciser ou confirmer un diagnostic
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Participer aux réunions visant à définir les plans d’actions pour améliorer la qualité des interventions
Profil du poste
Dans notre quête constante d’excellence et de satisfaction client, nous sommes à la recherche d’un Contrôleur Qualité chevronné, possédant une solide expertise mécanique acquise au cours d’une dizaine d’années d’expérience.
Compétences techniques recherchées :
- Excellente connaissance des techniques de maintenance automobile
- Capacité à diagnostiquer efficacement les pannes
- Bonne compréhension des principes de gestion de la qualité
Qualités personnelles essentielles :
- Sens de l’organisation et esprit d’initiative
- Excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe
- Compréhension des enjeux commerciaux et des attentes des clients
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le domaine du service après-vente ?
Nous vous proposons une expérience professionnelle enrichissante au sein d’un environnement de travail dynamique, avec des opportunités de formation continue et d’évolution professionnelle. Saisissez cette chance unique de progresser en postulant dès maintenant !
Lieu de travail : Yaoundé
Profil du candidat idéal :
- Niveau d’études minimum : Baccalauréat ou équivalent
- Expérience professionnelle minimum : 7 à 10 ans
- Langues : Français (courant)
j’ai eu à travailler à azur s.a en savonnerie et huilérie comme contrôleur superviseur assurance qualite et dans 02 projets industriels comme Responsables qualité hygiène et sécurité environnement. Et je serais vraiment motivé de bosser dans une multinationale comme la vôtre.
je envie de travailler dans cette entreprise mon numéro téléphone 691449236 je suis à maroua quartier zokok