Appel à candidature: Un(e) Gestionnaire qualité (e)

OFFRE D’EMPLOI

ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, une prestigieuse école supérieure française, occupe un rôle crucial dans la formation des futurs professionnels du commerce et du management. Elle est fondée sur les principes d’excellence académique, de suivi individualisé des parcours de formation et d’ouverture internationale. Dans ce cadre, l’école lance un appel à candidature pour le recrutement d’un(e) Gestionnaire qualité, basé(e) à Douala et Yaoundé.

MISSIONS ET TÂCHES

Le titulaire du poste aura pour mission de garantir que les processus, les programmes et les services de l’école respectent les normes de qualité prescrites. Il ou elle devra s’assurer que ces normes sont évaluées et améliorées de manière continue afin de répondre aux besoins et aux attentes des étudiants et des parties prenantes.

Développement et Implémentation des Systèmes Qualité

1. Élaboration des Politiques et Procédures Qualité
   Mettre en place les politiques et les procédures relatives à la qualité, ainsi que les outils et mécanismes d’évaluation nécessaires.

Garantie de Conformité aux Normes et Réglementations

2. Respect des Normes et Réglementations
   Assurer le respect par l’école des normes nationales et internationales en matière d’éducation supérieure, ainsi que des exigences des organismes d’accréditation et de certification.

Évaluation Continue de la Qualité

1. Supervision du Suivi Qualité
   Surveiller régulièrement la qualité des programmes académiques, des services aux étudiants, des infrastructures et des processus administratifs, en mettant en place des mécanismes de suivi et des mesures telles que des enquêtes étudiantes, des évaluations d’enseignement, des audits internes, etc.

Gestion des Audits et Inspections

2. Coordination des Audits Internes et Externes
   Gérer les audits internes et externes de l’école, en veillant à ce que les recommandations et conclusions soient prises en compte et mises en œuvre de manière appropriée.

Promotion de l’Amélioration Continue

1. Cultiver une Culture d’Amélioration Continue
   Encourager une culture d’amélioration continue en identifiant les opportunités d’amélioration, en mettant en œuvre des actions correctives et préventives, et en favorisant l’innovation dans les processus et pratiques.

Communication avec les Parties Prenantes

2. Promotion de la Transparence et de la Confiance
   Communiquer régulièrement avec les parties prenantes internes et externes, notamment les étudiants, les organismes d’accréditation et les autorités gouvernementales, pour promouvoir la transparence et la confiance dans les processus qualité de l’école.