Avis de recrutement: 02 Technicien(ne) Réseau Télécom

ESSIDI SARL recherche 02 TECHNICIEN(NE)S RESEAU TELECOM

Lieu : Yaoundé

Votre rôle

Chargé(e) d’améliorer le fonctionnement du service technique, apporter un support technique et répondre aux besoins des clients. Vous utiliserez toutes vos connaissances techniques pour mener à bien vos missions.

Missions principales

•  Améliorer le fonctionnement du service technique
•  Assister techniquement les actions commerciales
•  Conduire des ateliers de formation
•  Faire des propositions techniques pour les clients
•  Proposer des solutions aux problèmes des clients
•  Proposer des améliorations techniques
•  Participer à l’élaboration des offres de services et améliorer celles existantes
•  Assurer le reporting des interventions techniques

Activités

•  Installer et configurer les équipements dans des infrastructures d’entreprise
•  Offrir des formations aux clients
•  Assister le service commercial dans ses actions
•  Détecter les opportunités auprès de nouveaux clients
•  Déceler de nouvelles opportunités de business auprès des clients existants
•  Étudier, concevoir et réaliser des travaux de mise en place de réseaux VDI
•  Fournir un support technique aux clients et collaborateurs
•  Suivi de projet
•  Être ambassadeur de la marque ESSIDI auprès des prospects et clients

Profil

•  Formation BAC+2/3 minimum en informatique, réseaux et
•  télécommunications, communication ou tout autre.
•  Avoir une expérience de 3 à 4 ans dans une fonction similaire au sein d’une
•  entreprise de TIC
•  Avoir une expérience dans l’installation de réseaux VDI
•  Avoir une expérience dans l’utilisation d’outils de ticketing et helpdesk
•  Avoir une expérience sur les équipements Mikrotik, Cisco et autres

Compétences

•  Bonne connaissance de MS Office
•  Bonne connaissance des protocoles TCP/IP et du modèle OSI
•  Ethique et professionnalisme
•  Capable de travailler sous pression
•  Etre autonome et avoir l’esprit d’initiative
•  Être organisé et rigoureux
•  Bonne communication orale et écrite
•  Bonne capacité d’analyse

Les plus

•  Être bilingue (Français et Anglais)
•  Avoir des certifications Mikrotik, Cisco et autres équipementiers

Ce que nous offrons

•  Un cadre de travail agréable
•  Un cadre de travail propice au développement des compétences
•  Vos opinions et points de vue sont pris en compte
•  Formation sur différents outils et technologies

NB : Disposer d’un smartphone et d’un ordinateur portable

COMMENT POSTULER? 

Envoyer vos CVs à recrutement@essidi.cm