La Banque Atlantique Cameroun recherche pour les besoins de ses services 03 Gestionnaire de Comptes.
Département : Direction de la Clientèle des Particuliers et du Réseau
Lieu de fonction : Limbé, Buea, Bafoussam
Statut : Agent de maîtrise
Contrat : À durée indéterminée
Zone de publication : Interne / Externe
Mission principale : Contribuer à la prospection, la fidélisation et le développement d’un portefeuille clientèle de particuliers.
OBJECTIFS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES
Le Gestionnaire de Comptes travaille à la réalisation des objectifs suivants :
Objectif 1 : Rechercher et développer les ressources
- Entreprendre des démarches auprès des prospects, pour en faire des clients
- Commercialiser les produits de la Banque (produits d’épargne, crédits, opérations sur titres, etc.) auprès des clients
- Collecter les ressources en provenance des produits d’épargne et de placement
- Participer au recouvrement des engagements en souffrance de la clientèle
- Participer à la conception et au développement de nouveaux produits
- Valoriser et renouveler le portefeuille de clients
Objectif 2 : Gérer un portefeuille
- Procéder à l’ouverture de comptes et en assurer le suivi
- Améliorer l’expérience client en animant et développant les relations commerciales avec la clientèle
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, en analysant leurs ressources, attentes et projets, dans le respect de la politique commerciale de la banque
- Instruire les demandes de crédit émanant de la clientèle
- Procéder au montage des dossiers de crédit après appréciation
- Signaler les opérations douteuses en contrôlant les différents mouvements dans les comptes de son portefeuille
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES COMPÉTENCES REQUISES
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- Bac +4/5 en Banque et Finances, Commerce, Distribution ou toute autre discipline similaire.
- Expérience minimum de 03 ans dans la gestion d’un portefeuille clients, dans le secteur bancaire de préférence.
- Une expression parfaite en langue anglaise, ainsi que la maitrise du pidgin english, seraient des atouts.
COMPÉTENCES REQUISES
Savoirs
- Bonnes connaissances en analyse financière
- Bonne connaissance des produits bancaires
Savoir-faire
- Maîtrise des techniques bancaires
- Maîtrise des techniques de négociation commerciale
- Bonnes aptitudes rédactionnelles
- Maîtrise des applications de bureautique (Microsoft PowerPoint – Excel – Word)
Savoir-être
- Intégrité / probité
- Aisance relationnelle / capacité d’écoute
- Organisation / méthode / rigueur
- Analyse / synthèse
COMMENT POSTULER?
Envoyez votre curriculum vitae à rh.recrutement@banqueatlantique.net au plus tard le lundi 17 avril 2023, en précisant en objet « Gestionnaire de Comptes – Ville Choisie ».
Toute candidature reçue par un canal autre que celui indiqué ne sera pas considérée.
Trois semaines après cette date, si vous n’avez pas été contacté(e), merci de considérer que votre candidature n’a pas été retenue.
