Family Health International 360 est à la recherche d’un(e) Assistant(e) Informatique et Logistique pour renforcer son équipe.
Description du poste :
En tant qu‘Assistant(e) Informatique et Logistique, vous apporterez un soutien essentiel au Chargé des Achats dans l’accomplissement de ses responsabilités. Cela implique la compilation méticuleuse des plans de mission, le suivi rigoureux des demandes de voyage, la gestion efficace des livraisons, la mise à disposition d’outils nécessaires aux partenaires, ainsi que le support informatique crucial pour garantir le bon fonctionnement des services technologiques.
Votre rôle englobera la surveillance, l’exploitation et l’assistance dédiée au personnel dans l’utilisation des équipements informatiques, des logiciels et des périphériques, dans le but d’atteindre les résultats escomptés. Ces responsabilités s’étendent à divers domaines, couvrant à la fois la logistique et les achats. Cela inclut notamment le suivi des contrats de prestation de service pour l’entretien, la maintenance et la surveillance des locaux. Rejoignez-nous pour contribuer activement à la réussite de notre mission dédiée à la santé familiale.
Principales missions :
Les fonctions spécifiques associées à ce poste englobent plusieurs domaines clés :
Informatique :
- Gestion des équipements de l’équipe
- Collaborer à la configuration des ordinateurs de bureau, des périphériques et des comptes en garantissant un niveau de sécurité approprié, en consultation avec le spécialiste du support informatique.
- Participer au dépannage, au diagnostic des problèmes, à la mise en œuvre des actions correctives conformément aux directives établies, et à l’escalade vers d’autres ressources techniques si nécessaire.
- Contribuer à l’administration des comptes d’utilisateurs selon les besoins.
- Concevoir et télécharger du contenu sur le site Web de l’organisation ou sur d’autres interfaces de médias sociaux.
- Services de dépannage et maintenance des équipements informatiques
- Offrir des services de dépannage, de réparation et de maintenance de base pour les équipements informatiques tels que les micro-ordinateurs, les lecteurs de disques et les imprimantes laser, tout en collaborant au test des ordinateurs personnels sur le réseau pour diagnostiquer des problèmes matériels ou logiciels.
- Assurer la gestion et la maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence.
- Assistance technique et support aux utilisateurs
- Fournir une assistance technique et un soutien aux utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéo-projection et de visioconférence.
- Renforcer les compétences informatiques du personnel.
- Concevoir des supports didactiques pour faciliter la compréhension et l’utilisation des technologies.
- Gestion des interactions avec les fournisseurs
- Gérer les interactions avec les fournisseurs d’accès Internet et de la flotte téléphonique de FHI 360.
- Faciliter le transfert de fichiers informatiques entre différentes plates-formes.
Gestion Logistique des Mouvements/Voyages :
En charge de la planification des missions de supervision, vous aurez pour responsabilité d’assurer la compilation détaillée des plans de mission et de superviser l’affectation efficiente des véhicules. La mise en place d’un dispositif de contrôle et de suivi des véhicules, ainsi que l’entretien régulier du parc automobile, seront des aspects clés de votre rôle. Le suivi des documents requis pour les voyages sera également sous votre responsabilité.
Logistique Bureau :
- Contrats de Gardiennage et d’Entretien des Bureaux :
- Assurer la gestion et le suivi des contrats de gardiennage des bureaux, y compris les renouvellements, les paiements, les approbations, etc.
- Gérer de manière proactive le suivi du contrat d’entretien des bureaux, en veillant aux renouvellements, aux paiements et aux approbations nécessaires.
- Gestion des Installations de Bureau :
- Garantir le bon fonctionnement du groupe électrogène, en assurant sa maintenance régulière.
- Gérer les réparations et répondre aux autres besoins de bureau, notamment les achats d’équipements et de matériels.
- Assurer une gestion efficace du stock des matériels de bureau.
- Logistique des Ateliers de Formation :
- Préparer les kits nécessaires et coordonner la logistique des ateliers de formation.
- Gestion des Inventaires :
- Servir de point focal pour la mise à jour régulière des inventaires du projet.
Gestion de l’Inventaire :
En tant que responsable de la gestion de l’inventaire, votre rôle sera crucial dans plusieurs aspects clés.
- Réception des Commandes :
- Prendre en charge la réception de toutes les commandes en collaboration avec les services demandeurs. Assurez-vous que les procédures établies sont suivies pour garantir une réception efficace et conforme.
- Mise à Jour des Inventaires :
- Garantir la mise à jour régulière des inventaires à la fois au niveau du bureau et en collaboration avec les partenaires. Cela implique le marquage approprié, l’utilisation de tableaux de suivi précis, et toute autre méthode nécessaire pour assurer une gestion efficace des stocks.
- Tâches Connexes :
- Accomplir toute tâche connexe qui pourrait être assignée dans le cadre des opérations d’inventaire. Cela peut inclure des activités variées visant à maintenir l’efficacité et la précision des inventaires.
Il est important de noter que cette description des responsabilités vise à résumer les principales tâches du poste, sans toutefois restreindre les tâches exactes qui pourraient être assignées
Qualifications et Compétences Requises :
Pour exceller dans ce poste, les qualifications et compétences suivantes sont nécessaires :
- Formation Académique :
- Diplôme de Licence en Logistique, Informatique, ou équivalent dans un domaine pertinent.
- Un diplôme supplémentaire en technologie de l’information serait un atout.
- Expérience Professionnelle :
- Minimum de trois (3) ans d’expérience professionnelle pertinente pour un poste similaire, avec une préférence pour une expérience liée au financement de bailleurs internationaux, en particulier avec USG, USAID et PEPFAR.
- Avoir une expérience préalable avec FHI 360 serait un avantage.
- Au moins cinq (5) ans d’expérience pratique avec les ordinateurs et la prestation de services à la clientèle dans un environnement technologique.
- Compétences Techniques :
- Capacité à détecter et diagnostiquer les problèmes de systèmes et réseaux.
- Utilisation d’outils de déploiement automatisé et de gestion de parc.
- Connaissances en maintenance et réparation de matériel.
- Maîtrise des applications Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word), Cherwell et Active Directory requise ; l’expérience de gestion de bases de données serait un atout.
- Langues :
- Maîtrise parfaite de la langue française ; la connaissance de l’anglais serait un avantage.
- Compétences Additionnelles :
- Expérience dans la gestion des bureaux et des véhicules.
- Organisation, capacité à hiérarchiser les tâches et proactivité sont essentielles.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et demandes, à établir des priorités et à travailler efficacement dans un environnement soumis à des délais précis.
- Exactitude et attention au détail dans l’exécution des tâches sont d’une importance cruciale.
- Solides compétences en communication verbale et écrite axées sur le service client, avec la capacité d’interagir professionnellement avec un personnel et des intervenants externes de cultures et de langues diverses.
Supervision :
Le rôle de l’Assistant Informatique et Logistique est placé sous la supervision directe du Directeur Administratif et Financier (DAF).
Processus de Candidature :
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature complète, comprenant leur CV et leur lettre de motivation, par courriel à l’adresse suivante : [email protected].
Veuillez inclure dans l’objet du courriel la mention “Assistant Informatique et Logistique – Cameroon”.
La date limite de soumission des candidatures est fixée au 30 Janvier 2024, à 17 heures, heure du Cameroun.
Nous apprécions l’intérêt de chacun pour ce poste, cependant, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Localisation : Le poste est basé à Maroua, dans la région de l’Extrême-Nord du Cameroun.
N.B: Ne payez aucun frais pour obtenir un emploi
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