Avis de recrutement: assistant recouvrement

Description

Banque Atlantique cameroun recrute un assistant recouvrement

OFFRE D’EMPLOI: ASSISTANT RECOUVREMENT

LIEU: Douala.

Missions / Responsabilités / Activités

MISSION PRINCIPALE

Recouvrer les créances dues de la banque auprès des clients défaillants dans le respect des règles en vigueur

ACTIVITÉS PRINCIPALES

o Gestion du compte client

• Identifier et maintenir à jour les dossiers des débiteurs (contact, changements d’adresse…)
• Suivre les engagements hors bilan douteux et mener les actions y relatives (appels téléphoniques, avis de retard, lettres de relance…)
• Compiler les rapports sur les comptes en souffrance et signaler les paiements en défaut aux agences d’évaluation du crédit

o Participation aux actions de contentieux

• Consolider les retards de paiement en un fichier client Enquêter et résoudre les plaintes concernant les tentatives infructueuses de recouvrement de créances
• Négocier les moratoires/ protocoles avec le client
• Transmettre les invitations à la clôture contradictoire du solde du compte et clôture juridique de compte
• Élaborer des mémos de transfert de dossiers au Contentieux
• Collaborer continuellement avec les partenaires extérieurs (huissier, avocat, expert, détective, etc.) en vue de la constitution des dossiers de contentieux

Compétences / Exigences / Qualités

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE

• Bac+3 en Banque et Finance, Droit des Affaires, Droit Pénal, ou tout domaine connexe
• Minimum de trois (03) ans d’expérience à un poste similaire
• Le bilinguisme (français— anglais)serait un atout

COMPÉTENCES REQUISES

•  Bonne connaissance du secteur bancaire
• Bonne connaissance du droit des affaires et du contentieux
• Maîtrise des techniques de négociation appliquées au recouvrement
• Maîtrise des techniques de communication verbale et écrite
• Maîtrise de Microsoft Office suite (Excel, Word, PowerPoint)
• Intégrité
• Esprit d’équipe
• Organisation et rigueur
• Capacité à travailler sous pression
• Aisance relationnelle

Profil du candidat

Documents de candidature

» Curriculum Vitae

Envoyez votre curriculum vitae à [email protected] en précisant en objet : “Assistant Recouvrement”

DELAI: mercredi 21 septembre 2022 

NB: 3 semaines après cette date, si vous n’avez pas été contacté, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue