VISION FINANCE S.A RECHERCHE UN(E) ASSISTANT(E) FONCTIONNEL(LE).
Lieu: Yaoundé, Cameroun
Rôle principal:
Au sein du Département des Systèmes d’Information et du Développement, l’Assistant(e) fonctionnel(le) aura la responsabilité de :
- Contribuer à la définition, la mise en œuvre et le suivi des projets.
- Participer aux phases de validation et de test des solutions.
I. RESPONSABILITÉS CLÉS
- Recueillir et étudier les besoins des utilisateurs
- Élaborer des documents de spécifications fonctionnelles
- Définir les critères de validation fonctionnelle
- Mettre en place et réaliser les tests fonctionnels
- Assurer un support utilisateur de qualité
- Dispenser des formations aux utilisateurs
II. COMPÉTENCES
Profil recherché:
- Diplôme Bac+3 minimum
- Expérience de 3 ans en environnement bancaire (souhaitée)
- Fortes capacités d’analyse et de synthèse de données
- Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi
- Excellentes aptitudes de communication (orale et écrite) en français
- Maîtrise des systèmes d’information
Compétences techniques:
- Expertise en informatique et systèmes d’information
- Connaissance approfondie des bases de données et du langage SQL
- Maîtrise des outils de requêtage (Toad, SQL Developer)
- Compréhension des normes d’échange et de la structure des messages
- Notions de sécurité informatique et des systèmes d’information
- Connaissance générale de l’architecture des systèmes d’information
- Compréhension du fonctionnement d’un établissement bancaire
Savoir-être:
- Sens du service, compréhension des besoins et des enjeux
- Proactivité, sens de l’organisation, écoute et communication
Savoir-faire:
- Analyser et traduire un besoin utilisateur en solutions concrètes
- Évaluer et proposer les solutions les plus pertinentes
- Rédiger des documentations techniques et fonctionnelles
- Former et accompagner les utilisateurs
- Analyser et résoudre les dysfonctionnements logiciels
- Gérer les demandes d’évolution auprès des éditeurs
- Élaborer et maintenir les cahiers de recette
- Réaliser les tests de nouvelles fonctionnalités
- Créer et exécuter des requêtes SQL et PL/SQL
- Connaissances en conception de bases de données (Oracle, etc.)
- Reporting régulier sur l’avancement des travaux et les alertes
Compétences professionnelles:
- Résoudre les problèmes et apporter les ajustements nécessaires
- Mobiliser les ressources appropriées pour trouver des solutions
- Transmettre ses connaissances et son expertise
- Créer et personnaliser des outils de communication adaptés
- Gérer la relation avec les clients et utilisateurs
- Adapter sa communication orale en fonction du contexte
- Démontrer un savoir-faire relationnel
- Avoir le sens du service client et respecter ses engagements
- Adopter une attitude professionnelle et courtoise
- Faire preuve de tact et d’esprit d’enseignement
Qualités personnelles:
- Aisance dans les relations interpersonnelles
- Excellente communication orale et écrite
- Capacité de synthèse
- Curiosité, rigueur et réactivité
Candidature:
- Une lettre de demande adressée à la Directrice Générale de Vision Finance S.A.
- Une lettre de motivation adressée à la Directrice Générale de Vision Finance S.A.
- Un CV détaillé, sincère, daté et signé, accompagné d’une photo
- Une photocopie couleur de la carte d’identité nationale
Les candidatures complètes doivent être envoyées uniquement par e-mail à l’adresse recruterh@visionfinancesa.com avec l’objet “ASSISTANT(E) FONCTIONNEL(LE)” avant le 26 juillet 2024 à 16h30.
Seules les personnes présélectionnées seront contactées. Confidentialité garantie.
