Banque Atlantique Cameroun est à la recherche d’un(e) Chef de Produits motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique de Marketing, Communication et Expérience client.
- Aperçu du Poste
- Type de contrat : CDI
- Département : Marketing, Communication et Expérience Client
- Lieu : Douala
- Langues requises : Français et Anglais
- Expérience requise : Minimum 3 ans
- Date limite de candidature : 5 juillet 2024
- Statut : Cadre
Votre mission :
En tant que Chef de Produits Numériques, vous serez le moteur de l’innovation au sein de notre banque. Vous aurez la responsabilité de :
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies ambitieuses pour le développement de nouveaux produits et services numériques répondant aux besoins évolutifs de nos clients.
- Piloter toutes les étapes du cycle de vie des produits, de la conception au lancement, en passant par le suivi des performances et l’optimisation continue.
- Analyser les données clés et les indicateurs de performance pour évaluer la rentabilité et identifier les axes d’amélioration.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes et externes pour garantir le succès des lancements et l’adoption des produits par nos clients.
MISSIONS PRINCIPALES
Développement et optimisation des produits et services
- Concevoir de nouvelles offres (produits et services) adaptées à chaque segment de marché, en s’appuyant sur des analyses approfondies du marché et des comportements clients.
- Contribuer au développement de nouveaux marchés par des recommandations stratégiques pertinentes.
- Définir et mettre en œuvre une politique de prix efficace pour chaque produit, en assurant un suivi rigoureux des performances.
- Proposer et mettre en place des campagnes produits ou promotionnelles percutantes, en mesurant leur retour sur investissement (ROI).
Amélioration de l’expérience client
- Analyser en profondeur les besoins et le cycle de vie des clients pour concevoir des offres personnalisées et pertinentes tout au long de leur parcours.
Support à l’organisation d’événements
- Apporter un soutien actif à l’organisation d’événements variés (institutionnels, commerciaux, RH) en fonction des besoins.
Reporting et suivi des performances
- Assurer un suivi rigoureux et un reporting précis des performances de chaque produit et service.
PROFIL RECHERCHÉ
Qualifications et expérience
- Formation supérieure (Bac +3 minimum) en Marketing, Statistiques, Gestion de Projets, Ingénierie Big Data ou domaine connexe.
- Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans le domaine du Marketing, idéalement acquise dans le secteur bancaire, des télécommunications ou en agence de conseil en stratégie de communication.
- La maîtrise de l’anglais serait un atout majeur.
Compétences clés
- Savoirs : Solide connaissance en gestion de produits et compréhension de l’environnement bancaire.
- Savoir-faire : Maîtrise de la gestion des relations inter-fonctionnelles, de l’approche agile, des concepts d’innovation, de veille technologique et de produits innovants. Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) et compétences rédactionnelles et communicationnelles avérées.
- Savoir-être : Créativité, esprit d’innovation, rigueur, sens de l’organisation, orientation résultats, esprit d’équipe, capacité d’adaptation, force de proposition et aptitude à gérer plusieurs projets simultanément.
CANDIDATURES
Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à envoyer à l’adresse rh.recrutement@banqueatlantique.cm avant le vendredi 5 juillet 2024, en précisant en objet « Chef de Produits ».
Seules les candidatures envoyées via cette adresse seront prises en compte.
Si vous n’avez pas été contacté(e) dans les trois semaines suivant la date limite, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue.
Direction des Ressources Humaines
Direction Générale
