Avis de recrutement : Chef de réception (H/F)

 hotel vendome

Nous recherchons un Chef de réception qui assurera les missions suivante :

• • Manager, encadrer et contrôler le travail de l’équipe réception
  • Veiller au bon déroulement des différents shifts de la réception et au respect des procédures/normes de qualité du Groupe

• Assurer l’interface avec les différents services de l’établissement
• Répondre aux réclamations et demandes des clients
• Gérer les encaissements journaliers et la facturation
• Suivre les comptes débiteurs en coordination avec la direction
• Superviser les réservations

LE PROFIL IDÉAL

Compétences souhaitées : 

• Expérience professionnelle en tant que Chef réceptionniste d’hôtel ou autre poste similaire
• Expérience avec les logiciels de réservation hôtelière, comme Hotel Soft de Barcles, HotelPro, Hotis, iPlan etc…
• Connaissance du fonctionnement des sites de réservation, comme Booking et TripAdvisor
• Attitude de service à la clientèle
• Excellent sens de l’organisation et de la communication
• Un diplôme en gestion hôtelière serait un plus

Comment Postuler:

Liens de candidature : envoyer CV ou contactez-nous !

E-mail : recrutement@hotelvendome.cm  

WhatsApp: 676 99 12 75 (WhatsApp uniquement)

Objet du mail de candidature : Chef Réceptionniste hôtel

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