La société Sprint-Pay recherche pour les besoins de ses activités 01 Chef de service Systèmes et Réseaux.
FINALITE DU POSTE:
Assure le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes et des réseaux.
ENVIRONNEMENT DU POSTE
POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE DU POSTE
1. Le rattachement hiérarchique du poste: Le Chef de Service Systèmes et Réseaux est rattaché hiérarchiquement au Directeur des Systèmes d’Informations ou à son Adjoint.
2. Le commandement hiérarchique: Le Chef de Service Systèmes et Réseaux exerce un commandement hiérarchique sur les Administrateurs réseaux et Systèmes et le support réseaux.
RELATIONS OPERATIONELLES/FONCTIONNELLES
3.1. Dans sa société
Le Chef de Service Systèmes et Réseaux entretient des relations opérationnelles et fonctionnelles avec tous les services
Le Chef de Service Systèmes et Réseaux n’entretient aucune relation fonctionnelle avec le siège.
ACTIVITES ET CRITERES DE REALISATION
Le Chef de Service Systèmes et Réseaux est notamment chargé de:
- Garantir le bon fonctionnement des réseaux et systèmes informatiques
- Gérer l’assistance utilisateurs pour les incidents liés au réseau ou aux systèmes Assurer la gestion du système de sauvegarde conformément aux normes et procédures en vigueur
- Participer aux travaux de mise en place des équipements réseaux et assurer la configuration et la maintenance de ceux-ci
- Assurer la bonne gestion des droits d’accès, pour les machines d’une part, et pour les utilisateurs d’autre part, dans le respect des règles de sécurité de l’entreprise
- Assurer la sécurité de l’infrastructure, des équipements réseaux et du parc informatique Assurer les mises à jour des postes clients et serveurs et de tout autre équipement réseau
- Participer aux réunions avec les équipes systèmes et réseau de la S
- Participer à l’astreinte pour le support IT
Les indicateurs de performance sont entre autres:
- La qualité de la communication avec les services Les comportements professionnels
- La qualité des rapports
- Le respect des délais et planning
- La qualité du réseau, taux de disponibilité du réseau Le respect des normes et procédures en vigueur La fiabilité des sauvegardes et des restaurations Le taux de disponibilité pour le support IT
- La capacité à proposer des solutions innovantes Le délai de résolution des incidents
- Expertise dans l’administration des systèmes et réseaux informatiques : Connaissance des concepts et techniques d’architecture des systèmes et des réseaux.
- Connaissance des techniques de virtualisation
- Connaissance approfondie des technologies, des protocoles de routage Bonne Maitrise des normes et procédure de sécurité des réseaux
- Bonne connaissance en technologie télécom et internet:
- Bonne connaissance des principaux systèmes d’exploitation;
Savoir-Etre :
- Capacités d’analyse et d’écoute
- Travail en équipe
- Rigueur, méthodologie
- Excellent communicant
- Force de proposition et capacités de persuasion
