Avis de recrutement: community manager (H/F)

Description

DIAGNOSCRITIK

Nous recrutons pour un de nos clients, Hôtel 3 étoiles de la ville de douala, un community manager (H/F).

Missions / Responsabilités / Activités

Attributions 1 : Mettre en œuvre la stratégie marketing et commercial en ligne

• Assister la hiérarchie dans l’élaboration des stratégies marketing et commercial en ligne
• Augmenter la présence digitale et accroître la visibilité de la société sur le web
• Production de contenus (éditorial, photo, vidéo, son)
• Animation des différentes communautés : Planification des publications (contenus), Jeux concours, Infos, Promotions, interaction avec ses membres (réponses aux questions, création d’échanges)
• Relayer toutes les offres promotionnelles et toutes les activités sur les plateformes digitales
• Veille concurrentielle, commercial, d’e-réputation
• Conversion de ses internautes en relais d’informations
• Événements (conception, mise en place, communication en rapport…)
• Produire régulièrement les rapports d’activités

Attributions 2 : Développement des activités

• Gérer un portefeuille de clients
• Acquérir et fidéliser de nouveaux clients
• Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées
• Promouvoir l’offre de services de l’hôtel
• Rendre compte de son activité

Compétences / Exigences / Qualités

• Bonne connaissance du secteur de l’entreprise
• Bonne connaissance des principaux réseaux sociaux
• Culture web et Compréhension des mécanismes communautaires
• Notions de graphisme / Design
• Connaissance du SMO (Social Media Optimization) et des principales règles du référencement
• Minimum bac + 3
• Expérience soutenue dans un poste équivalent
• Bon portefeuille clients

Profil du candidat

» Niveau d’expérience: Expérimenté
» Niveau Académique Minimum: Licence

Documents de candidature

» Curriculum Vitae

N.B: Ne payez aucun frais pour obternir un emploi