Offre d’emploi : Conseiller Clientèle – YooMee Cameroun
YooMee, acteur majeur des télécommunications au Cameroun, est en pleine croissance ! Pour accompagner notre développement et offrir un service client d’excellence, nous recherchons des Conseillers Clientèle dynamiques et motivés pour nos agences de Douala et Yaoundé.
Votre mission :
En tant qu’ambassadeur de la marque YooMee, vous serez chargé(e) de :
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants.
- Accueillir et conseiller nos clients (en agence et par téléphone) sur nos produits et services (Internet, mobile, TV).
- Proposer des solutions personnalisées répondant à leurs besoins.
- Conquérir de nouveaux clients grâce à votre talent de prospection.
- Gérer les réclamations avec professionnalisme et efficacité.
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d’un Bac+2 en Marketing, Commerce ou équivalent.
- Vous avez entre 18 et 26 ans.
- Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience dans la vente et la gestion de portefeuille clients.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute, votre aisance relationnelle et votre persuasion.
- Vous êtes orienté(e) résultats et avez un goût prononcé pour le challenge.
- La maîtrise de l’anglais serait un atout.
Rejoignez YooMee et contribuez à notre succès !
Envoyez votre CV à rh@yoomee.cm avant le 10 juillet 2024 en précisant le code YCC17 en objet.
NB : Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
