Description
Credit Africa Invest recrute un Gestionnaire de Compte.
Credit Africa Invest S.A, en abrégé « CREA INVEST », est une microfinance de Catégorie 2 devenue pleinement opérationnelle en 2018 dans le cadre de la nouvelle réglementation COBAC. CREA INVEST compte (en plus de son siège à Douala — Bonapriso) plusieurs agences commerciales dans les villes de Yaoundé, Buea et Douala ; avec des plans d’ouverture de 3 autres agences commerciales en 2022 dans d’autres régions du pays.
Missions / Responsabilités / Activités
Dans l’optique de développer notre portefeuille de comptes clients, CREA INVEST lance un appel à candidature pour le poste de Gestionnaire de Compte.
Placé sous la responsabilité du Chef d’Agence, le Gestionnaire de Compte aura pour principales missions de :
- Procéder à l’ouverture des comptes et s’assurer que les comptes attribués soient gérés de manière rentable ;
- Identifier chez les clients les opportunités commerciales et définir les stratégies/actions clés pour leur concrétisation ;
- Développer le partenariat commercial initial conclu avec les clients de son portefeuille par le biais de ventes incitatives et de ventes croisées ;
- Veiller à ce que les comptes de prêt soient gérés de manière à minimiser considérablement le risque de non-respect des échéances ou de non remboursement ;
- Visiter les affaires financées par notre institution et organiser des séances de travail avec les promoteurs/clients pour se rassurer de l’utilisation correcte des fonds octroyés (les visites seront sanctionnées par un compte rendu adressé à la Direction Générale) ;
- Gérer efficacement les relations entre le client et l’équipe commerciale ;
- Prospecter de nouveaux clients et contribuer aux efforts de fidélisation des clients ;
- Participer activement aux réunions de vente ;
- Formuler un avis sur les dossiers d’octroi de crédit en instruction ;
- Recouvrer les prêts en souffrance et en défaut de paiement.
Compétences / Exigences / Qualités
Compétences et qualités requises :
- Maitrise des applications de bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc) ;
- Maitrise des logiciels de gestion de compte (Orbit, Global Bank, etc) ;
- Avoir une excellente maîtrise de langue française et/ou anglaise ;
- Être orienté(e) satisfaction client ;
- Bonne connaissance des produits spécifiques au secteur de la microfinance et des assurances ;
- Avoir de très bonnes aptitudes en vente ;
- Être motivé et orienté objectif ;
- Avoir le contact facile et être d’une bonne moralité ;
- Savoir gérer un compte client et le rentabiliser.
Profil requis :
- BAC + 3 minimum en Banque et finance, Commerce, marketing, vente ou gestion.
- Résider dans la ville de Yaoundé
- Être âgé(e) de 25 à 37 ans, de nationalité Camerounaise (Homme/Femme).
Expérience :
- Au moins 02 ans d’expérience dans la gestion d’un portefeuille clients, notamment dans le secteur de la microfinance/bancaire.
Profil du candidat
» 25 – 37 ans
» Niveau d’expérience: Expérimenté
» Années d’expérience: Entre 1 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Licence
Documents de candidature
» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae
Veuillez soumettre votre candidature en précisant le poste visé en objet à contact@creditafricainvest.com
Toutes les candidatures devront être envoyées au plus tard le jeudi 30/06/02022
N.B: Ne payez aucun frais pour obtenir un emploi
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