La banque atlantique Cameroun recrute un Gestionnaire de Comptes Petites et Moyennes Entreprises.
- ANNONCE DE VACANCE
- BACM/DRH/30-05-2024
- Intitulé du poste : Gestionnaire de Comptes Petites et Moyennes Entreprises
- Direction : Clientèle Entreprises (DCE)
- Service : Petites et Moyennes Entreprises
- Lieu de fonction : Douala / Yaoundé
- Statut : Cadre
- Contrat : CDI
- Zone de publication : Interne et externe
Rôle principal : Accroître et dynamiser le portefeuille de clients PME pour atteindre les objectifs fixés.
RESPONSABILITÉS CLÉS
Acquisition et fidélisation de clients PME
- Déployer la stratégie commerciale de la DCE auprès des clients existants et prospects, en alignement avec les objectifs globaux.
- Identifier et démarcher de nouveaux clients PME, en leur proposant des solutions adaptées.
- Assurer un suivi rigoureux des prospects pour les convertir en clients.
- Comprendre et anticiper les besoins des clients pour leur offrir un service personnalisé.
- Conseiller les clients et leur proposer des produits répondant à leurs attentes spécifiques.
- Collaborer avec les équipes internes de la banque pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Développer activement le portefeuille de clients et de prospects sous sa responsabilité.
Contribution stratégique et opérationnelle
- Négocier les modalités de mise en place des solutions financières, en respectant les politiques de gestion des risques.
- Structurer des offres financières sur mesure, conformes aux besoins des clients et aux exigences réglementaires.
- Mobiliser les compétences internes pour élaborer des propositions commerciales compétitives et mener les négociations.
- Favoriser la collaboration entre les métiers pour parvenir à des décisions consensuelles et des actions efficaces.
- Contribuer à la gestion des risques en partenariat avec la Direction de la Gestion des Risques.
- Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique de risques pour les clients PME.
- Proposer un budget pour le portefeuille client, en cohérence avec la politique commerciale de la banque, et en assurer le suivi.
- Effectuer une veille concurrentielle sur les segments de marché du portefeuille.
- Gérer le recouvrement des créances impayées du portefeuille.
- Produire des rapports d’activité réguliers et assurer la communication sur le portefeuille.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation et expérience
- Diplôme de niveau Bac+4 minimum en banque/finance, commerce, marketing, ITB niveau II ou équivalent.
- Expérience professionnelle confirmée d’au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement au sein d’une banque ou d’un établissement financier.
- Maîtrise de l’anglais professionnel (oral et écrit) fortement appréciée.
Compétences clés
- Expertise métier :
- Solide compréhension de l’environnement bancaire et financier.
- Maîtrise des produits et services bancaires destinés aux PME.
- Connaissance approfondie de la réglementation bancaire applicable.
- Compétences commerciales :
- Excellentes aptitudes en vente et négociation commerciale.
- Capacité à élaborer des offres de services sur mesure et convaincantes.
- Maîtrise du montage de dossiers de crédit.
- Expérience en reporting et analyse de données.
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et des logiciels bancaires (Flexcube ou similaire).
- Qualités personnelles :
- Intégrité, éthique et sens de la confidentialité.
- Excellent relationnel, sens de l’écoute et capacité à instaurer un climat de confiance.
- Rigueur, organisation et sens de la méthode.
- Gestion du stress et capacité à prendre des décisions.
SOUMISSION DES CANDIDATURES
Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur candidature avant le vendredi 7 juin 2024 en envoyant leur CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse suivante: rh.recrutement@banqueatlantique.cm.
Veuillez préciser en objet du mail : “Gestionnaire PME – [Ville de préférence]”.
Important : Seules les candidatures envoyées par email à l’adresse indiquée seront prises en compte.
Les candidats présélectionnés seront contactés dans un délai de trois semaines après la date limite de dépôt des candidatures. Passé ce délai, si vous n’avez pas reçu de retour, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue pour cette fois.
