Poste : Assistant(e) Pharmacien(ne) H/F
Mission principale :
En tant qu’Assistant(e) Pharmacien(ne), vous serez un soutien essentiel au Pharmacien titulaire dans toutes les facettes de la gestion de l’officine. Vos responsabilités incluront le conseil à la clientèle, la gestion des stocks, la préparation des médicaments et diverses tâches administratives.
Responsabilités clés :
A. Service à la clientèle et dispensation des médicaments :
- Accueillir et orienter les clients vers les produits adaptés à leurs besoins (santé, hygiène, diététique, cosmétique, etc.).
- Vendre les médicaments en vente libre, en fournissant les informations nécessaires.
- Interpréter les ordonnances, préparer les médicaments avec rigueur et vigilance.
- Assurer la délivrance des médicaments, en expliquant la posologie et les précautions d’emploi.
- Prodiguer les premiers soins de base en cas de besoin.
- Gérer les aspects liés aux assurances maladie.
B. Gestion des stocks et approvisionnement :
- Superviser les stocks à l’aide d’outils informatiques.
- Enregistrer les entrées et sorties de produits, en notant les caractéristiques importantes (propriétés, conditionnement, date de péremption).
- Passer les commandes de réapprovisionnement auprès des fournisseurs.
- Réceptionner les livraisons, vérifier la conformité des produits et les ranger.
- Gérer les produits périmés.
C. Tâches administratives :
- Tenir à jour les dossiers des clients.
- Suivre les fluctuations de prix, les échéances, gérer les expéditions.
- Établir les factures, quittances et bordereaux de livraison.
- Rédiger les courriers professionnels (demandes de renseignements, réclamations, etc.).
Environnement de travail :
Le poste exige une grande flexibilité horaire, avec des gardes, des ouvertures le dimanche et en soirée. Vous travaillerez en équipe, selon un planning incluant des jours ouvrés, des nuits, des dimanches et des jours fériés.
Formation requise :
- Doctorat en Pharmacie
Expérience professionnelle :
- Minimum 3 ans d’expérience en tant que pharmacien assistant ou poste similaire en officine
Compétences essentielles :
Connaissances :
- Connaissance approfondie des médicaments, de leurs formes et de leurs compositions
- Maîtrise des préparations pharmaceutiques
- Compréhension des interactions médicamenteuses
- Maîtrise du processus de commande et connaissance des fournisseurs principaux
- Compétences en gestion d’équipe
- Maîtrise du logiciel Vindata
Savoir-faire :
- Lecture et interprétation des ordonnances médicales
- Vérification de la cohérence des prescriptions
- Respect des règles déontologiques de la profession
- Qualités d’écoute et de communication avec les clients et les collègues
- Capacité à conseiller les clients sur les médicaments sans ordonnance
- Aptitude à vulgariser les informations médicales
- Sens des affaires et pragmatisme
- Sens des responsabilités et rigueur
- Sens de l’organisation, polyvalence et patience
- Gestion efficace des stocks de médicaments
- Capacité à conseiller et à faire preuve de diplomatie
- Leadership et flexibilité
Date limite de candidature : Jeudi 29 août 2024
Adresse de candidature : m.effoudou@pharmacie-de-douala.com
