Titre de poste : Night Auditor / Réceptionniste
Age : 25 – 35 ans
Expérience : 1 – 2 ans dans un poste similaire
Qualification : Bac + 2 ou Bac + 3 Formation en hôtellerie, Communication…
Mission principale : Assurer la permanence et la sécurité de la Société pendant la nuit
Vous êtes aptes à :
-
- Accueillir les clients
- Contrôler les réservations
- Mettre en relation les différents services
- Présenter les chambres disponibles, informer sur les prix et services annexes ainsi que l’équipement sanitaire
- Contrôler la répartition des chambres en cas d’accueil d’un groupe
- Faire le compte rendu des activités de la nuit
- Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l’hôtel
- Contrôler les modalités de paiement
- Faire le suivi clients durant la durée de leur séjour dans la Société
- Assurer la clôture journalière des caisses
Vous avez des connaissances en :
- Administration
- Communication
- Langues étrangères
Vous maîtrisez :
- Les techniques de communication
- Les techniques de négociation
- Les outils bureautiques et logiciels spécialisés
- L’environnement professionnel (secteur hôtelier)
Vous avez :
- Une bonne présentation physique
- Des qualités d’expression orale et écrite
- De l’éthique / de la fiabilité / de la discrétion / de l’objectivité et de l’intégrité
- Le sens du relationnel / du dynamisme
- De la conviction et de l’influence
- Le sens de l’écoute
- De la rigueur et le sens de l’organisation
- Le sens du travail bien fait
- Vous faites preuves de disponibilité et de conscience professionnelle / de confidentialité / d’adaptabilité / de flexibilité / d’honnêteté
Et vous voulez faire partir des nôtres, envoyez vos candidatures (CV + Lettre de Motivation + photocopie CNI) par mail à l’adresse service.rh@hotelresidencelafalaise.com
ou effectuez un dépôt physique à la réception de l’hôtel résidence la falaise-Akwa ou procédez par la candidature simplifiée LinkedIn.
NB: NE PAYEZ AUCUN FRAIS POUR OBTENIR UN EMPLOI
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