- Intitulé du poste : Chargé(e) de recouvrement
- Date de publication : 14 août 2024
- Lieu d’affectation : Douala
- Nature du contrat : Contrat à durée indéterminée
- Date de prise de fonction : 2 septembre 2024
- Expérience requise : Entre 3 et 5 ans
Description du poste
Advans Cameroun recherche un(e) Responsable Recouvrement pour rejoindre son équipe.
Principales responsabilités
- Contribuer activement à la diminution du portefeuille à risque.
- Superviser les activités de recouvrement amiable et judiciaire, en s’appuyant sur des indicateurs de performance clés.
- Encadrer, former et soutenir les membres de l’équipe pour optimiser leur performance.
- Organiser et animer le comité des arriérés amiable et contentieux, en assurant également le secrétariat.
- Surveiller les résultats du recouvrement amiable et contentieux.
- Effectuer des contrôles de supervision sur les activités des équipes de recouvrement Amiable et Contentieux.
- Proposer au Directeur risque et recouvrement les objectifs du département recouvrement (amiable et contentieux), et veiller à la mise en place d’actions innovantes pour atteindre les objectifs fixés, ainsi qu’à l’amélioration des processus et/ ou politiques existants.
- Proposer et suivre les partenariats avec les avocats, les notaires, les huissiers, les forces de l’ordre, etc.
- Contrôler et valider tout document émanant de son département qui engage l’entreprise.
- Évaluer la situation des clients en retard de paiement pour faciliter un règlement rapide.
- Assurer la mise à jour régulière des procédures de recouvrement des créances en impayé en fonction de l’évolution du cadre légal ou réglementaire.
- Coordonner la production et la diffusion des différents rapports de recouvrement à la Direction du Comex, du MRC, du Réseau agences, de la Direction Générale, de la Direction des Risques & Recouvrement.
- Suivre les dépenses en analysant les coûts et en proposant des méthodes innovantes.
- Effectuer un suivi mensuel des réalisations en termes de dépenses par rapport au budget et s’ajuster en conséquence.
Profil recherché
Compétences et qualités requises
- Expérience en management d’équipe.
- Capacité à trouver des solutions et à faire des propositions.
- Excellentes compétences rédactionnelles.
- Solides connaissances juridiques.
- Aisance relationnelle, sens du contact et de la diplomatie.
- Parfaite maîtrise du français oral et écrit, la maîtrise de l’anglais est un atout.
- Bonnes compétences en négociation.
- Capacité à apprendre et à transmettre.
- Expérience significative sur le terrain.
- Compétences en management et leadership.
Qualifications requises
- Formation académique : Diplôme de niveau Master (Bac +4/5) en Droit ou Fiscalité.
- Expérience professionnelle : Au moins 4 années d’expérience dans le domaine juridique et du recouvrement (idéalement acquise en cabinet). Minimum 2 ans à un poste de management.
Candidature
Les personnes intéressées par ce poste basé à Douala sont invitées à soumettre leur CV au Département des Ressources Humaines en utilisant le lien suivant :
https://advans.aragon-erh.com/new_rec_portal/index/CMR
Date limite de candidature : 21 août 2024
j’aimerais travailler avec vous