Offre d’Emploi : Agent de Comptoir – Douala | Ease Travel
Ease Travel recrute un Agent de Comptoir pour son agence basée à Douala. Nous recherchons un professionnel ayant au moins deux ans d’expérience dans un poste similaire au sein d’une agence de voyage.
Missions principales
- Accueil et conseil client : Informer et orienter les clients en français et en anglais.
- Réservations de billets d’avion : Utilisation du GDS AMADEUS pour effectuer les réservations.
- Service après-vente : Gestion des modifications, annulations et autres demandes des clients.
Profil recherché
- Diplôme : Bac +2 en Tourisme, Commerce, Marketing ou domaine similaire.
- Expérience : Minimum 2 ans dans un poste équivalent.
- Compétences techniques :
- Maîtrise du GDS AMADEUS.
- Bonne connaissance des outils informatiques (Microsoft Office).
- Compétences linguistiques : Bilingue français/anglais.
- Qualités personnelles : Excellente élocution, sens du service client et rigueur.
Comment postuler ?
Merci d’envoyer votre dossier de candidature par e-mail à career@ease-ts.com avec pour objet : « TICKETING DOUALA ».
Documents requis (en PDF uniquement) :
- CV actualisé
- Lettre de motivation
- Photocopie de la CNI
