Job offer: volunteers – UNHCR Cameroon

Assistant Fleet Manager

• Pays d’affectation : Cameroun
• Date de début prévue : 01/09/2025
• Catégorie de volontaire : Volontaire national spécialiste des Nations Unies
• Critères d’éligibilité : Âge : 18 – 80 ans

Mission et objectifs

Le Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR), créé le 14 décembre 1950 par l’Assemblée générale des Nations Unies, a pour mandat principal de coordonner l’action internationale en vue de protéger les réfugiés et résoudre les problématiques qui leur sont liées à travers le monde. Son objectif est de garantir la protection des droits et le bien-être des réfugiés, notamment en leur permettant de demander l’asile, de trouver refuge dans un autre pays, ou de retourner volontairement dans leur pays d’origine, de s’intégrer localement ou de se réinstaller dans un pays tiers

Contexte

Le HCR au Cameroun intervient sur tout le territoire en partenariat avec le gouvernement et d’autres acteurs humanitaires pour apporter protection et assistance aux personnes déplacées. Dans un contexte où de nombreux réfugiés sont installés de manière prolongée, en raison de crises persistantes, la réponse humanitaire actuelle montre des limites. Les réfugiés demeurent dépendants de l’aide et les solutions mises en place jusqu’ici ne sont plus adaptées aux besoins actuels des personnes déplacées et apatrides, nécessitant ainsi une révision de la stratégie de réponse.

Description des tâches

Sous la supervision directe du Supply Officer, le volontaire Assistant Fleet Manager sera responsable des activités suivantes :

1. Planification et gestion de la flotte

• Mettre en œuvre la stratégie de gestion du parc automobile du HCR, incluant la planification des acquisitions, de l’entretien et du remplacement des véhicules et accessoires.
• Réaliser des analyses des dépenses à partir des données historiques pour identifier des tendances et orienter les achats ainsi que les accords-cadres.
• Conseiller les bureaux sur la taille optimale du parc de véhicules et sur les stratégies d’optimisation de leur utilisation (mises en commun, affectation des véhicules).

1. Coordination des opérations et des partenaires

• Servir de point focal pour les commandes de véhicules, en tenant compte des besoins locaux et des stratégies à court et moyen terme.
• Coordonner les activités des partenaires opérationnels et des prestataires liés à la gestion de la flotte, en veillant à l’application des procédures du HCR.
• Fournir des réponses aux demandes d’information et de conseils, en coordonnant les réponses entre les différentes entités concernées.

1. Suivi et reporting

• Fournir des rapports réguliers et détaillés sur la gestion de la flotte, y compris les données sur les actifs et les indicateurs de performance.
• Assurer le contrôle de la qualité et de l’exactitude des données dans les systèmes commerciaux (FleetWave, VTS, Cloud ERP).
• Analyser les statistiques afin de repérer les tendances et soutenir les décisions stratégiques.

1. Gestion administrative et réglementaire

• Assurer le suivi des documents administratifs des véhicules : immatriculations, cartes grises, prolongations IM5, assurances, autorisations de vente aux enchères.
• Planifier les visites techniques et assurer le suivi des apurements des ATN après les ventes aux enchères.

5. Suivi des actifs et des mouvements

• Assurer le suivi des mouvements des actifs selon les procédures opérationnelles standard (SOPs) : dotations, réaffectations, déclassements, donations.
• Gérer les fiches de remise et reprise, et informer le point focal des actifs pour la mise à jour dans les systèmes Cloud ERP et VTS. Ajuster les rattachements des tomcards carburant et les régimes ATN si nécessaire.

6. Gestion des stocks et inventaires

• Participer aux réceptions et aux inventaires des pièces de rechange, des pneus, ainsi que du carburant en vrac pour les véhicules, générateurs et motos.
• Assurer le suivi des stocks inutilisables, organiser leur transfert pour les donations ou ventes aux enchères.

7. Suivi des incidents et réparations

• Suivre les incidents, gérer les déclarations, les remboursements, les réparations, et assurer l’archivage des dossiers correspondants.

8. Saisie et mise à jour des données

• Saisir les données dans le système FleetWave :

  1. Carburant (fichier mensuel en lien avec la gestion du carburant GFM)

  2. Maintenance et réparations (véhicules, générateurs), en coordination avec AIRD et CFAO.

9. Sensibilisation et conformité

• Promouvoir l’adhésion aux politiques, normes et directives du HCR concernant la gestion de la flotte.

• Veiller à leur application dans la zone de responsabilité.

10. Autres tâches

• Exécuter toute autre tâche relative à la gestion de la flotte selon les besoins opérationnels.

En plus de ce qui précède, les Volontaires des Nations Unies sont également censés : Renforcer leur compréhension du concept du volontariat en consultant la documentation mise à disposition par le programme VNU, ainsi que les publications externes, et en prenant part à des activités de renforcement des compétences.

Résultats attendus :

L’Assistant Fleet Manager est responsable de garantir une gestion efficace, conforme et optimisée du parc automobile du HCR. Il s’assure de la planification détaillée des acquisitions, de l’entretien et du remplacement des véhicules, tout en maintenant une saisie et un suivi précis des données dans les systèmes appropriés. Il contribue à la réduction des coûts en analysant les tendances et en optimisant l’utilisation des ressources. Il veille également à la coordination avec les partenaires et prestataires, au suivi administratif et réglementaire des véhicules, ainsi qu’à la gestion des stocks et des mouvements d’actifs. Enfin, il apporte un soutien opérationnel réactif, particulièrement en situation d’urgence, tout en assurant le respect des politiques et procédures du HCR.