Mise à jour importante pour demandeurs de visa américain

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Vous prévoyez de demander un visa pour les États-Unis en octobre ou novembre ? Nous vous recommandons de visiter le site officiel https://ais.usvisa-info.com et de prendre rendez-vous pour votre visa avant le 20 septembre.

À partir du 21 septembre, le système actuel de prise de rendez-vous pour les visas sera suspendu, incluant la planification des rendez-vous et le paiement des frais. Il sera de nouveau accessible à partir du 30 septembre, avec le lancement d’un nouveau système de prise de rendez-vous.

 Si vous avez déjà un rendez-vous programmé après le 20 septembre, assurez-vous d’imprimer la confirmation de votre rendez-vous avant la fermeture du système.

L’Ambassade des États-Unis à Yaoundé, au Cameroun, changera de prestataire pour les services de visa à compter du 30 septembre 2024. Pendant cette transition, les paiements, la planification des rendez-vous et le service client seront temporairement suspendus du 21 septembre au 29 septembre 2024.

Points essentiels à retenir selon votre situation :

• Rendez-vous avant le 20 septembre : Rien à faire, votre rendez-vous reste valide. Consultez votre compte sur usvisa-info pour plus de détails.
• Rendez-vous entre le 20 et le 30 septembre : Imprimez votre confirmation avant le 21 septembre, car vous n’aurez plus accès à votre compte entre le 21 et le 30 septembre. Si vous ne pouvez pas vous présenter à l’entretien prévu, attendez le 30 septembre pour obtenir des instructions de reprogrammation.
• Rendez-vous après le 30 septembre : Créez un nouveau compte utilisateur à partir du 30 septembre pour accéder à vos informations et services. Imprimez votre confirmation avant le 21 septembre pour éviter tout problème technique.

Si vous avez payé les frais de visa mais n’avez pas encore pris rendez-vous, faites-le rapidement en fonction de la date de votre entretien. Si vous n’avez pas payé les frais et envisagez de voyager aux États-Unis en octobre, nous vous recommandons de régler les frais et de prendre rendez-vous au plus vite. Si votre voyage est prévu après octobre, vous pouvez attendre le 30 septembre pour démarrer le processus.

Dates clés à ne pas manquer :

• 17 septembre : Dernier jour pour créer un bordereau de paiement pour les règlements en espèces ou par virement.
• 20 septembre : Dernier jour pour accéder à votre compte, payer les frais par carte de crédit, prendre rendez-vous et soumettre des demandes de traitement accéléré ou de groupe.
• 25 septembre : Dernier jour pour soumettre des documents aux points de livraison gratuits.
• 27 septembre : Dernier jour pour contacter le centre d’appels GDIT.
• 30 septembre : Le nouveau site web de rendez-vous sera disponible, avec de nouveaux lieux de dépôt de documents et services.

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Important Update for U.S. Visa Applicants!

Are you planning to apply for a U.S. visa in October or November?  We recommend visiting https://ais.usvisa-info.com to schedule your visa appointment before September 20.

Starting September 21, the current visa appointment system, including appointment scheduling and visa fee payments, will be suspended and will remain offline until September 29. A new visa scheduling system will be launched on September 30.

If you have a visa appointment after September 20, be sure to print your appointment confirmation page before the system closes.

The U.S. Embassy in Yaoundé, Cameroon, will transition to a new visa services provider on September 30, 2024. From September 21 to September 29, 2024, all new visa fee payments, appointment scheduling, and customer service requests—including expedited or group appointments—will be temporarily suspended. Services will resume on September 30, 2024.

Important Information for Visa Applicants:

• Interviews on or before September 20: No additional action is needed. You can continue accessing your account on usvisa-info to check your appointment details or contact customer service.
• Interviews between September 20 and September 30: No further action is required, but access to your usvisa-info account will end after September 20. You won’t be able to cancel or reschedule appointments between September 21 and September 30, and customer service will be unavailable. Be sure to print your appointment confirmation before September 21, and plan to attend your scheduled interview. If you miss your interview, visit the website after September 30 for rescheduling instructions.
• Interviews on September 30 or later: No additional action is required, but your usvisa-info account access will end on September 20. You will not be able to cancel or reschedule appointments between September 21 and September 30, and customer service will be unavailable. Starting September 30, visit the new visa services website to create a new user account. Print your appointment confirmation before September 21 to avoid technical issues while setting up your new account.

For Applicants Who Have Paid the Visa Fee but Have Not Scheduled an Interview: We strongly advise you to schedule your visa appointment as soon as possible. Please review the relevant information provided above based on your interview date.

For Applicants Who Have Not Paid the Visa Fee and Plan to Travel in October: We encourage you to pay the visa application fee and schedule your appointment as soon as possible. Refer to the details above based on your interview date.

For Applicants Planning to Travel After October Who Have Not Paid the MRV Fee: Consider waiting until after September 30 to start the visa application process.

Important Dates to Remember:

• September 17: Last day to create a payment slip for cash or EFT payments.
• September 20: Last day to access your usvisa-info account to pay visa fees by credit card or schedule appointments. This is also the last day for the Embassy to approve expedited or group requests.
• September 25: Last day to drop off documents at regular or free document delivery locations.
• September 27: Last day to use GDIT call center services.
• September 30: Launch of the new visa appointment website. Fee payments, appointment scheduling, and customer service will be available. New document drop-off and pickup locations will also be accessible.

Stay informed and act quickly to ensure your visa application process proceeds smoothly!