Assistant Commercial et Marketing
ARIC, filiale du Groupe EDF fondée en 1977, est spécialisée dans plusieurs secteurs clés : climatisation, réfrigération, énergie solaire, et efficacité énergétique. Notre mission est simple : aider nos clients à réduire durablement leur consommation énergétique tout en leur offrant des solutions performantes et adaptées dans ces domaines. Nous gérons l’ensemble des étapes du processus, allant de la conception à l’installation et à la maintenance de nos équipements.
Notre ambition
Nous visons à devenir l’acteur de référence des services énergétiques en Afrique en développant des solutions innovantes comme l’efficacité énergétique et les installations solaires. Notre expansion se concentre particulièrement sur les régions de l’Afrique de l’Ouest (Sénégal, Togo, Bénin) et de l’Afrique Centrale (Cameroun, etc.).
Poste : Assistant(e) Commercial(e) et Marketing
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, ARIC Cameroun recrute deux Assistant(e)s Commercial(e)s pour les villes de Yaoundé et Douala. Sous la responsabilité de la Direction Pays d’ARIC Cameroun, vous jouerez un rôle central dans le développement commercial et la fidélisation d’un portefeuille de clients sur des projets de travaux neufs. Vous serez chargé(e) de mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing définie par l’entreprise, tout en restant à l’écoute des besoins des clients pour leur proposer des solutions complètes et adaptées.
Vos missions principales
1. Élaboration et mise en œuvre de la politique commerciale
- Contribuer à la définition d’une stratégie de communication et de promotion.
- Organiser des actions marketing : publicité, presse, animations, salons et expositions.
- Analyser le marché : identifier les segments les plus rentables, proposer des stratégies de fidélisation et de relance.
- Effectuer une veille concurrentielle et environnementale.
- Promouvoir les produits et services via les canaux digitaux (réseaux sociaux, newsletters, etc.).
2. Développement des actions marketing
- Mettre en place un plan de prospection et organiser des rendez-vous.
- Développer un réseau de prescripteurs (bureaux d’études, architectes, etc.).
- Créer et mettre à jour des outils marketing : catalogues, fiches produits, brochures.
- Mener des campagnes de prospection : mailings, phoning, etc.
- Réaliser des études de satisfaction et proposer des axes d’amélioration.
3. Coordination et animation de l’équipe commerciale
- Stimuler une culture orientée client au sein de l’équipe.
- Fixer les objectifs commerciaux et suivre les résultats des campagnes.
- Former et informer l’équipe sur les nouveautés produits et la stratégie.
- Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
4. Gestion et suivi administratif
- Assurer le suivi des offres et des contrats.
- Superviser le recouvrement des créances.
- Réaliser des reportings réguliers sur votre activité commerciale.
Compétences requises
Savoir-faire
- Prospection commerciale et fidélisation de nouveaux clients.
- Élaboration d’une proposition commerciale conforme à la stratégie ARIC.
- Maîtrise des techniques de vente pour des projets énergétiques.
- Connaissance des produits/services ARIC et du cadre réglementaire énergétique.
Savoir-être
- Sens du service et orientation client.
- Esprit d’initiative, autonomie, et rigueur.
- Aptitude à communiquer et à travailler en équipe.
- Capacité à relever des challenges commerciaux.
Profil recherché
- Diplôme minimum : Bac+2 en Action Commerciale, Marketing, Communication, Banque et Finance ou tout autre domaine équivalent.
- Expérience minimale de 3 mois dans la prospection commerciale, la vente de projets ou le recouvrement.
- Vous êtes motivé(e), à l’aise avec les interactions clients et prêt(e) à évoluer dans une entreprise en pleine croissance.
Rejoignez-nous !
Envie de relever ce défi ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : pascal.tene@rica-services.com avant le 20 décembre 2024.
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Ingénieur Projet ARIC Cameroun
ARIC, filiale du Groupe EDF créée en 1977, est un acteur de référence spécialisé dans la climatisation, la réfrigération, l’énergie solaire, et l’efficacité énergétique. Nous accompagnons nos clients dans la réduction durable de leur consommation énergétique en leur proposant des solutions adaptées : installations de climatisation, systèmes de froid performants, et dispositifs solaires sur mesure.
Nos services couvrent l’ensemble du processus : conception, installation et maintenance, assurant ainsi un accompagnement complet et de qualité.
Notre ambition ? Devenir un leader des services énergétiques en Afrique en élargissant notre présence géographique, notamment en Afrique de l’Ouest (Sénégal, Togo, Bénin) et en Afrique Centrale (Cameroun). Nous innovons en permanence pour offrir des solutions en efficacité énergétique et en énergie solaire.
Poste : Ingénieur Projet
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, ARIC Cameroun recherche un Ingénieur Projet. Rattaché(e) à la Direction Pays ARIC Cameroun, vous jouerez un rôle clé en :
- Accompagnant techniquement l’équipe commerciale dans ses démarches de prospection.
- Expliquant le fonctionnement des systèmes de froid, de climatisation, des solutions solaires et des processus industriels.
- Réalisant des études techniques et assurant le suivi des projets jusqu’à leur exécution.
Vous travaillerez principalement dans un contexte B2B (ventes aux entreprises) et collaborerez étroitement avec les équipes commerciales et techniques pour monter des dossiers d’appels d’offres et élaborer des propositions adaptées aux clients et partenaires.
Vos Missions
1. Études Techniques
- Définir les cahiers des charges des projets.
- Élaborer un budget prévisionnel et un planning des travaux.
- Analyser la faisabilité des projets et élaborer des propositions adaptées.
- Contribuer à la création des plans et schémas électriques.
- Optimiser la gestion des projets en continu.
2. Suivi Technique
- Assurer la coordination et le suivi des chantiers en cours.
- Rédiger des bilans d’avancement pour le chef de projet.
- Maintenir la communication avec les sous-traitants et les parties prenantes.
- Contrôler le respect du budget, du planning, et des cahiers des charges.
3. Audits de Sites
- Réaliser des visites sur site pour identifier les besoins en climatisation, réfrigération, ou solutions solaires.
- Concevoir des solutions personnalisées pour les clients.
- Rédiger des offres techniques et commerciales adaptées.
4. Service Après-Vente (SAV)
- Gérer les réclamations clients et organiser les interventions.
- Suivre les procédures de retour matériel (RMA) auprès des fournisseurs.
- Former les clients sur l’utilisation des installations fournies par ARIC.
5. Technique Commerciale
- Développer des concepts et solutions novatrices pour les futurs projets.
- Organiser des événements pour promouvoir les produits et services ARIC.
- Renforcer la visibilité des prestations proposées par l’entreprise.
6. Sourcing
- Définir des processus d’évaluation des prestataires et fournisseurs.
- Identifier les meilleurs fournisseurs locaux pour optimiser les achats.
- Renforcer la politique d’achat et d’approvisionnement.
7. Procédures et Standardisation
- Mettre en place des manuels et outils d’évaluation pour standardiser les processus.
- Normaliser l’organisation et l’exécution des travaux pour garantir la qualité des prestations.
Compétences Requises
Savoir
- Solides connaissances en génie électrique et thermique.
- Maîtrise des normes techniques en matière de climatisation, réfrigération, énergie solaire et électricité.
- Expertise en gestion de projet, notamment dans les secteurs du froid et des systèmes électriques.
- Bonne connaissance de la législation applicable aux marchés publics et privés, aux sous-traitances, et aux règles de sécurité.
- Compétences en prospection commerciale, élaboration de réponses aux appels d’offres, et gestion des projets clients.
Savoir-être
- Esprit analytique et capacité de synthèse.
- Rigueur, réactivité, et autonomie.
- Excellent sens commercial et sens de l’écoute.
- Bonne communication orale et écrite.
- Disponibilité et capacité à relever des défis dans un environnement dynamique.
Profil Recherché
- Diplôme d’ingénieur en génie électrique, électrotechnique, ou équivalent (Bac+5).
- Une première expérience (6 mois minimum) dans une entreprise d’énergie ou de génie climatique est un atout.
- Connaissance des secteurs BTP, énergie, génie climatique, ou froid industriel.
- Autonome, rigoureux(se), et motivé(e) par les challenges.
- Intérêt pour travailler dans une entreprise en pleine croissance.
Rejoignez-nous !
Vous souhaitez prendre en main votre carrière et contribuer à des projets innovants ? Envoyez dès maintenant votre CV et votre lettre de motivation à pascal.tene@rica-services.com avant le 20 décembre 2024.
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Recrutement : Technicien Électricien – ARIC Cameroun
ARIC Cameroun, filiale du Groupe EDF créée en 1977, est une entreprise spécialisée dans les domaines de la climatisation, la réfrigération, l’énergie solaire et l’efficacité énergétique. Nous avons pour mission de réduire durablement les consommations énergétiques de nos clients en leur proposant des solutions performantes et adaptées, qu’il s’agisse de climatisation, de froid ou de production solaire. Notre expertise couvre toutes les étapes du processus : conception, installation et maintenance.
Notre ambition : devenir le leader des services énergétiques en Afrique, en proposant des solutions innovantes et en renforçant notre présence sur le continent, notamment en Afrique de l’Ouest (Sénégal, Togo, Bénin) et en Afrique Centrale (Cameroun).
Description du poste
Pour accompagner notre croissance, ARIC Cameroun recrute un Technicien Électricien. Rattaché(e) à la Direction Pays et sous la supervision des ingénieurs, vous jouerez un rôle clé dans l’exécution des projets tout en assurant un soutien technique au service commercial. Vos missions incluront la réalisation d’audits, la gestion des travaux neufs, la maintenance des installations et l’accompagnement technique des clients.
Vous serez amené(e) à intervenir dans un contexte B to B (ventes aux entreprises) et à collaborer étroitement avec les services commerciaux et techniques pour le montage des offres clients et des dossiers d’appels d’offres.
Vos missions principales
1) Audits techniques
- Réaliser des relevés énergétiques et poser des analyseurs de réseaux chez les clients.
- Diagnostiquer l’état des installations (climatisation, réfrigération, solaire).
- Évaluer la faisabilité technique des projets.
- Rédiger des rapports d’audit (manuscrits ou informatisés).
- Proposer des solutions techniques et commerciales adaptées.
2) Travaux neufs
- Participer à la préparation et à l’organisation des chantiers.
- Garantir la qualité lors des achats de matériel.
- Exécuter les travaux sur site en respectant le cahier des charges, le budget et le planning.
- Effectuer un reporting régulier aux ingénieurs.
3) Maintenance et service après-vente
- Recevoir les réclamations des clients et planifier les interventions.
- Réaliser des actions de maintenance selon les contrats établis.
- Intervenir ponctuellement en cas d’urgence.
- Participer aux procédures RMA auprès des fournisseurs.
- Former les clients sur l’utilisation des installations ARIC.
4) Support technique et commercial
- Fournir un support technique aux équipes commerciales.
- Promouvoir les prestations et services d’ARIC Cameroun auprès des clients et partenaires.
Compétences requises
Savoir-faire technique
- Solides connaissances en électricité, systèmes PV (solaires), climatisation et réfrigération.
- Maîtrise des plans et schémas d’exécution.
- Expérience dans la gestion des projets énergétiques.
- Bonne connaissance des matériels électriques et des équipements de climatisation et de froid.
Savoir-être
- Rigueur et sens de l’organisation.
- Esprit d’analyse et de synthèse.
- Capacité d’écoute et de communication.
- Réactivité et disponibilité.
- Sens du service client et goût pour les challenges.
Profil recherché
- Diplôme requis : BTS/DUT en génie électrique, électrotechnique ou équivalent, avec un Bac F2/F3/F5 en base.
- Expérience : minimum 2 ans dans une entreprise industrielle, énergétique ou spécialisée dans le génie climatique.
- Connaissance du secteur industriel, de l’énergie et du froid.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et motivé(e) à évoluer dans une entreprise en pleine expansion.
Comment postuler ?
Rejoignez-nous dès aujourd’hui et boostez votre carrière ! Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : pascal.tene@rica-services.com
Date limite : 20 décembre 2024
ARIC Cameroun, bâtissons ensemble l’avenir énergétique de l’Afrique !
