Offre d’emploi 2026: Agent de Comptoir & Billetterie – SOFITOUL

SOFITOUL S.A recrute un(e) Agent de Comptoir – Billetterie H/F à Yaoundé

SOFITOUL S.A, agence spécialisée dans les services touristiques et de voyages, lance un recrutement pour le poste d’Agent de Comptoir – Billetterie H/F, basé à Yaoundé – CDD.

•  Intitulé du poste: Agent de Comptoir – Billetterie H/F
• Nombre de postes : 01
• Lieu : Yaoundé
• Type de contrat : CDD

 Votre mission

Sous la responsabilité de l’équipe concernée, l’Agent de Comptoir aura notamment pour missions de :

• Accueillir et conseiller les clients ;
• Vendre et gérer les titres de transport (billets, réservations, abonnements) ;
• Encaisser les paiements et assurer leur satisfaction au comptoir.

Vos principales responsabilités

Le/la candidat(e) retenu(e) sera notamment chargé(e) de :

• Accueillir, orienter et renseigner les clients ;
• Vendre, émettre et gérer les billets (réservations, modifications, annulations) ;
• Encaisser les paiements et assurer la clôture de caisse quotidienne ;
• Tenir les registres et produire les rapports journaliers ;
• Collaborer avec les équipes afin de garantir la qualité du service.

 Profil recherché

SOFITOUL S.A recherche un(e) candidat(e) répondant aux critères suivants :

• Bac+3 en Tourisme, Transport, Commerce ou équivalent ;
• Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire ;
• Maîtrise des outils de billetterie et de réservation (GDS est un atout) ;
• Bonne maîtrise de la langue française, avec une excellente aisance à l’oral ;
• Sens du service client, rigueur, organisation et esprit d’équipe.

Comment postuler ?

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur dossier de candidature comprenant :

• Un Curriculum Vitae (CV) à jour ;
• Une lettre de motivation adressée à la Direction Générale de SOFITOUL S.A ;
• Les copies des diplômes et attestations d’expérience.

 Adresse d’envoi: sft.recruit@sofitoul.com Objet du mail : « Candidature – Agent de Comptoir Billetterie ».