MUFID MOKOLO, MUTUELLE FINANCIERE DE DEVELOPPEMENT MOKOLO
Dans le cadre du programme de “Renforcement du Personnel”, nous sommes à la recherche d’un employé de Guichet qualifié pour assurer les opérations quotidiennes.
TITRE DU POSTE : PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION
EMPLACEMENT : MOKOLO
TYPE DE CONTRAT : CDI
SERVICE : GUICHET
Classification professionnelle : Secteur Comptabilité Informatisée de Gestion & Finance
Environnement de travail : Opérationnel
MISSION : L’objectif principal d’un Guichetier ou d’une Guichetière est de fournir un service de haut niveau aux membres de la MUFID, en prenant en charge les transactions financières au guichet, en répondant à leurs besoins financiers spécifiques, et en veillant à leur satisfaction générale.
ACTIVITES
- Accueil et gestion des opérations et produits au guichet
- Accueillir les membres de la MUFG avec amabilité et expertise ;
- Répondre à leurs interrogations, les conseiller sur les divers produits et services proposés, et les diriger vers les départements appropriés ;
- Assurer un service de qualité au sein de la MUFG, en mettant l’accent sur le guichet ;
- Effectuer les opérations habituelles au guichet, telles que les dépôts, les retraits, les transferts, l’encaissement de chèques, le règlement de factures, etc., en suivant rigoureusement les procédures et les normes de sécurité de la MUFG ;
- Informer et promouvoir auprès des membres les produits et services financiers proposés par la MUFG, et les encourager à souscrire à de nouveaux produits ou à mettre à jour leurs services existants si cela correspond à leurs besoins.
- Traitement des demandes de prêts
- Recevoir et fournir les renseignements nécessaires aux membres demandeurs de crédits et les diriger vers l’agent de crédit ou d’autres services ;
- Gestion des plaintes ou réclamations
- Traiter de manière efficiente et professionnelle les réclamations des membres, en trouvant des solutions satisfaisantes ou en les orientant vers les ressources appropriées si nécessaire ;
- Suivre avec les membres pour garantir leur satisfaction et la résolution complète du problème, une fois la plainte ou la réclamation traitée.
FORMATION ET EXPERIENCE
- Niveau académique et expérience
- Niveau académique requis : Diplôme de CAP en Secrétariat ou en comptabilité + une connaissance de base en informatique ;
- Expérience professionnelle exigée : minimum 2 ans à un poste similaire dans une microfinance ou une institution bancaire.
- Âge requis : 21 ans minimum
- Âge maximal : 32 ans
Cliquer ici opour plus de détails
DATE LIMITE DE DEPOT DES CANDIDATURES : 23/04/2024
bjr je suis un jeune à la recherche d’un emploi stable et je suis prêt à travailler en tant que agent de guichet et voilà mon contact 656958075
je suis une jeune fille âgée de 23ans a la recherche d’emploi stable titulaire d’un CAP employé de service comptable (escome) j’aimerais obtenir ce poste en tant que agent de guichet et éyant une petite maîtrise en informatique et voilà mon numéro de téléphone 691948920
je suis très dynamique et motivée. j’ai apprendre et assimile facilement.
bonsoir je suis une jeune femme âgée de 32ans je suis à la recherche d’un travail mon numéro est le suivant 686310167
Je suis une jeune camerounaise âgée de 23ans et titulaire d’une licence en gestion d’entreprise
Je serai vraiment flattée de travailler avec vous
Je réponds au 681712009/677439470
je vous soumets ma candidature pour ce poste je suis titulaire d un bac A et dotte d une bonne expérience en informatique . je dispose également assez d expérience pour ce domaine. en espérant que ma demande retienne votre attention . je vous prie d agréer , mon respect le plus profond
je vous soumets ma candidature pour ce poste je suis titulaire d un bac A et dotte d une bonne expérience en informatique . je dispose également assez d expérience pour ce domaine. en espérant que ma demande retienne votre attention . je vous prie d agréer , mon respect le plus profond ce çi est mon contact 693435079
bonjour je suis une jeune citoyenne camerounaise âgée de 25 ans.Je suis titulaire d’un baccalauréat et d’un diplôme de qualification professionnelle plus une attestation en secrétariat bureautique et de direction, je suis à la d’un emploi mes contacts sont les suivants :650274321/696242796. Merci