Offre d’emploi: Basis Administrator – ENEO

MISSION PRINCIPALE

Le SAP Basis Administrator s’assure que tous les environnements SAP sont maintenus à un niveau élevé d’excellence opérationnelle conformément aux meilleures pratiques SAP.

ACTIVITES ET TACHES PRINCIPALES

• Allouer les ressources matérielles associées aux applications et bases de données SAP afin de garantir leur bon fonctionnement, avec un haut niveau de résilience et de performance
• Planifier et mettre en œuvre des opérations de maintenance périodiques afin d’assurer la performance optimale de tous les systèmes et bases de données liés à SAP.
• Fournir des analyses de tendances à l’équipe de direction afin de leur permettre de prendre des décisions éclairées en matière de gestion des ressources.
• Surveiller de manière proactive les systèmes SAP à l’aide d’EarlyWatch afin d’assurer des services sécurisés avec un temps d’arrêt minimal.
• Examiner les projets et recommander la disponibilité et l’utilisabilité des outils SAP internes pour répondre aux besoins.
• Effectuer des contrôles et une surveillance des systèmes SAP afin d’améliorer les performances et de traiter de manière proactive toute défaillance potentielle
• Assurer le dépannage et la résolution des problèmes de tous les environnements SAP Production (PRD), Assurance Qualité (QA) et Développement (DEV).
• Être responsable de l’amélioration et de la maintenance des environnements, y compris la gestion des correctifs et des mises à niveau.
• Mettre en œuvre et déployer les changements de bases de données conformément aux délais convenus et aux procédures de gestion des changements.
• Assurer l’intégration et la disponibilité du portail SAP.
• Garantir que tous les transferts entre les environnements DEV, QA et PRD sont entièrement documentés et effectués conformément aux procédures de contrôle des changements approuvées.
• Assister à la maintenance des autorisations selon les besoins
• Planifier et maintenir les processus automatisés de sauvegarde et de restauration pour tous les systèmes SAP, sur une base horaire et quotidienne.
• Concevoir, mettre en œuvre et exécuter le Plan de Reprise d’Activité (PRA / DRP) relatif aux environnements SAP afin qu’ils soient précis, à jour et que les systèmes puissent être restaurés dans les délais requis.
• Actualiser régulièrement les données QA et DEV
• Fournir un support aux utilisateurs fonctionnels en résolvant les erreurs, dumps et défaillances système
• Examiner les anomalies (bugs), analyser les problèmes, proposer des solutions, collaborer avec SAP et appliquer les correctifs.
• Étudier les notes SAP, enregistrer les incidents auprès de SAP et assurer le suivi des solutions/résultats
• Traiter les demandes d’assistance enregistrées relatives aux problèmes techniques SAP pour les utilisateurs
• Dimensionner le matériel (CPU, mémoire, stockage) conformément aux recommandations SAP afin d’assurer des performances optimales
• Importer et exporter les systèmes conformément aux guides de copie système SAP, pouvant conduire à des bases de données défragmentées
• Migrer vers de nouvelles versions des systèmes d’exploitation et des bases de données.
• Concevoir l’architecture des serveurs pour les installations distribuées.

PROFIL REQUIS

• Être titulaire d’un diplôme de niveau minimum BAC+5 en informatique, informatique appliquée, génie informatique ou équivalent
• Minimum de dix (10) ans d’expérience en administration SAP BASIS
• Avoir une certification SAP BASIS (SAP HANA), une qualification professionnelle en UNIX et ou LINUX serait un atout

COMPETENCES TECHNIQUES REQUISES

• Avoir une expérience approfondie en administration de bases de données SAP et dans la gestion de multiples environnements SAP, y compris les mises à niveau
• Maitrise des copies systèmes et une connaissance pratique de SAP Fiori.
• Solide connaissance de SAP Solution Manager
• Expérience en gestion des transports et planification des jobs batch.
• Expérience pratique dans la surveillance et l’optimisation des environnements SAP et des bases de données afin d’assurer une haute disponibilité, y compris l’utilisation d’EarlyWatch.
• Expérience professionnelle en gestion des autorisations SAP
• Une bonne maîtrise de l’anglais technique est nécessaire

APTITUDES PERSONNELLES

• Grande intégrité, confidentialité et comportement éthique.
• Solides compétences en matière d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision.
• Haut niveau de compétence technique.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer des priorités multiples.
• Bonnes aptitudes à la communication écrite et orale
• Sens des responsabilités.
• Orientation client.

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