Une microfinance basée à Douala est actuellement à la recherche de 01 Chargé de clientèle pour les besoins de la direction des opérations.
Missions / Responsabilités :
Placé sous la responsabilité du Responsable des Opérations, le chargé de clientèle aura pour principales missions de :
- Créer, gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients ;
- Assurer le suivi des opérations de la clientèle ainsi que les réclamations ;
- Implémenter les stratégies permettant de booster le revenu généré par le portefeuille client ;
- Suivre le remboursement des prêts accordés ;
- Toute autre tâche qui lui sera confié.
Profil requis :
- Niveau d’études : BAC + 3 en sciences de Gestion ou sciences sociales.
- Expérience :Au moins 1 an d’expérience dans une activité ayant trait à la gestion de la relation client.
COMMENT POSTULER?
Les potentiels candidats désireux d’occuper ce poste sont invités à transmettre leur CV + Lettre de motivation à l’adresse suivante : emploi@wecare-groups.com.
Localisation: Douala
