Offre d’emploi: Digital & Cash Management Sales – Ecobank

 Informations clés

• Poste : Digital & Cash Management Sales Manager
• Lieu : Douala, Cameroun
• Niveau du poste : Job Level 7
• Job Grade : 4C
• Direction de rattachement : Global Transaction Banking
• Date limite de candidature : 24 septembre 2026 à 17h00

Mission du poste

Le/la Digital & Cash Management Sales Manager aura pour mission de stimuler la croissance, l’adoption et la commercialisation des solutions de banque digitale d’Ecobank auprès des clients Corporate, Commercial et Public Sector.

Le poste est principalement axé sur l’acquisition, la rétention et le développement des parts de marché grâce aux canaux digitaux et en collaboration avec les équipes Fintech, Telecom, autres institutions financières et partenaires stratégiques.

Le/la titulaire travaillera en étroite collaboration avec les équipes Digital Sales Manager et Digital Product Management afin d’offrir une expérience client de qualité et de contribuer au positionnement d’Ecobank Cameroun comme une banque de référence en matière de transactions digitales.

Principales responsabilités

1. Développement commercial et croissance

• Commercialiser les solutions de banque digitale : paiements, encaissements, gestion de liquidités, host-to-host, API, etc.
• Atteindre les objectifs de dépôts, revenus, volumes et KPI liés aux produits digitaux.
• Identifier et organiser de nouvelles opportunités pour les segments ciblés.
• Développer les volumes de transactions et les revenus issus des produits digitaux.
• Collaborer avec les parties prenantes internes et externes afin de générer des opportunités commerciales.
• Travailler avec les équipes Cash Management au niveau national, régional et mondial.
• Développer de solides relations avec les clients et prospects en Afrique centrale et dans les autres marchés africains.
• Comprendre les besoins des clients afin de stimuler la croissance de l’activité.

2. Engagement et solutions clients

• Collaborer avec les Relationship Managers pour positionner les solutions digitales dans les relations avec les clients.
• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions digitales adaptées.
• Conduire les présentations commerciales, démonstrations et discussions liées à l’intégration des solutions.
• Soutenir les appels d’offres, propositions commerciales et opérations de structuration.

3. Adoption digitale et expérience client

• Développer l’intégration et l’activation des clients sur les plateformes digitales.
• Assurer un suivi régulier et résoudre les éventuels problèmes d’adoption.
• Garantir une expérience client fluide en collaboration avec les équipes d’implémentation et de support.

4. Gestion du pipeline et suivi des performances

• Construire et maintenir un pipeline commercial solide.
• Suivre les principaux indicateurs : dépôts, revenus, volumes, utilisateurs actifs, etc.
• Produire des rapports commerciaux, prévisions et analyses de marché réguliers.

5. Collaboration avec les parties prenantes

• Avoir une bonne connaissance de l’environnement réglementaire et de son impact sur le secteur bancaire, avec un accent particulier sur les changements réglementaires.
• Collaborer étroitement avec les équipes Product, IT/Digital, Operations et Implementation.
• S’aligner sur les initiatives du Groupe en matière de transformation digitale et les lancements de produits.
• Soutenir la capacité de la banque à rester à la pointe des technologies et des solutions financières.

6. Intelligence de marché et positionnement concurrentiel

• Suivre les tendances du marché, les évolutions technologiques et les offres des concurrents.
• Fournir des informations utiles pour améliorer les propositions de produits et les stratégies tarifaires.

Reporting

Le/la Digital & Cash Management Sales Manager reporte au :

Director – Global Transaction Banking

Profil recherché

Expérience et qualifications

• Minimum Bachelor’s degree en Business, Finance, IT ou dans un domaine connexe.
• Un Master’s degree ou une certification professionnelle constitue un avantage.
• Minimum 5 à 8 années d’expérience pertinente dans l’un des domaines suivants :
  • Transaction Banking / Cash Management ;
  • Digital Banking / Fintech / Payments ;
  • Corporate Sales ou Business Development ;
  • Expérience pertinente dans le secteur des télécommunications.
• Solides compétences en gestion des parties prenantes, avec la capacité d’interagir avec les dirigeants et les cadres supérieurs à différents niveaux : pays, région et Groupe.

 Compétences requises

• Diplôme de Bachelor en administration des affaires, marketing, finance ou domaine connexe.
• Bonne compréhension des produits de banque digitale et des écosystèmes de paiement.
• Capacité à générer des ventes et à développer de nouvelles opportunités commerciales.
• Solides compétences en structuration et gestion de partenariats stratégiques.
• Excellentes capacités d’engagement et de présentation commerciale.
• Solides compétences en communication et en négociation.
• Capacité à structurer et à conclure des transactions, avec une bonne maîtrise de la gouvernance liée aux activités.
• Bonne compréhension des API, des intégrations et des plateformes digitales.
• Solides compétences en gestion des parties prenantes dans des environnements matriciels.
• Bonne connaissance des cadres réglementaires et expérience des relations avec les régulateurs régionaux, notamment GIMAC, BEAC et COBAC, constituant un avantage.
• Haut niveau de professionnalisme, de responsabilité et d’intégrité.

 Comment postuler ?

Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur CV et leur lettre de motivation à l’adresse : ECM-Recruit@ecobank.com.

Date limite : 24 septembre 2026 à 17h00.

Lors de l’envoi de la candidature, le sujet de l’e-mail doit obligatoirement être :

« Digital & Cash Management Sales Manager »

Important : seules les candidatures correspondant aux exigences du poste seront prises en considération. Ecobank Cameroun encourage notamment les candidatures qualifiées et diversifiées.