Offre d’emploi: Orange Money Operation Manager – Intel Hrc

Offre d’emploi – Responsable des Opérations Orange Money

• Secteur : Services Financiers / Télécommunications
• Type de contrat : Temps plein
• Lieu : Cameroun
• Expérience requise : Minimum 3 ans
• Région : Afrique – Cameroun
• Durée : Non spécifiée
• Date limite de candidature : 4 avril 2025

À propos du poste

Intel Hrc recrute un Responsable des opérations Orange Money pour superviser, structurer et améliorer les opérations liées aux services financiers mobiles au Cameroun. Ce poste stratégique vise à garantir une gestion efficace des activités d’Orange Money, tout en assurant la conformité réglementaire et en favorisant la croissance de l’entreprise dans l’univers des paiements numériques.

Missions principales

• Analyser le marché du paiement mobile au Cameroun afin d’identifier les opportunités de croissance et soutenir la stratégie commerciale.

• Concevoir, mettre en œuvre et améliorer les processus opérationnels d’Orange Money.

• Étudier le parcours utilisateur, recueillir les retours clients et les suggestions des agents pour proposer des améliorations produit.

• Collaborer avec les clients pour définir et atteindre les objectifs annuels fixés.

Compétences et qualifications requises

• Maîtrise des actions marketing opérationnelles : campagnes de promotion, événements, marketing terrain.

• Forte capacité d’adaptation face aux outils, méthodes et environnements nouveaux.

• Esprit analytique : identifier les problèmes, comprendre leurs causes et formuler des solutions concrètes.

• Capacité à proposer des stratégies d’optimisation pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

• Bonne connaissance du marché local : Orange Money, ses fonctionnalités, ses utilisateurs cibles, et la concurrence (notamment Airtel).

• Sens de l’écoute et capacité à améliorer l’expérience utilisateur de manière continue.

• Solides compétences en analyse de données à l’aide d’outils comme Excel ou SQL.

• Esprit d’équipe, sens des responsabilités et goût du challenge.

• Excellentes compétences en communication, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

• Diplôme de niveau Master en télécommunications, informatique ou domaine connexe.

• Expérience professionnelle de minimum 3 ans dans le secteur du paiement mobile.

• Bilinguisme exigé : anglais et français.

• Nationalité camerounaise requise.

Candidature

Envoyez votre CV en anglais à l’adresse suivante : yuven.konglim.george@huawei.com
Objet : Responsable des opérations Orange Money

 Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Comment postuler

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