Offre demploi: réceptionniste – Chez la Petite

Dans le cadre de ses activités, Chez la Petite recrute une réceptionniste en restauration rapide basée à Bonamoussadi (Douala). Nous recherchons un profil accueillant, organisé et dynamique pour assurer l’accueil des clients et la gestion des commandes, et contribuer à offrir une expérience client de qualité.

Candidature pour le poste de Réceptionniste en restauration rapide

• Poste à pourvoir : 01
• Lieu : Bonamoussadi, Douala
• Disponibilité : Immédiate ou à convenir

Description du poste

Nous recherchons une réceptionniste vivant non loin de Bonamoussadi, accueillante, organisée et dynamique, pour assurer l’accueil des clients et la gestion des commandes au sein de notre restaurant. Vous serez le premier point de contact avec la clientèle et jouerez un rôle essentiel dans la qualité de l’expérience client.

Missions principales

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Prendre les commandes sur place, à emporter ou par téléphone.
• Assurer l’encaissement des paiements.
• Gérer les réservations et organiser l’accueil des clients.
• Coordonner avec la cuisine pour le suivi des commandes.
• Remettre les commandes emballées aux clients (sur place ou à emporter).
• Répondre aux appels et messages (WhatsApp, etc.).
• Veiller à la propreté de l’espace d’accueil.

Profil recherché

• Bonne présentation et excellent sens de l’accueil.
• Bonne communication orale (français obligatoire, anglais est un atout).
• Expérience en accueil, vente ou restauration souhaitée.
• Sens de l’organisation et rapidité d’exécution.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtrise de base des outils numériques (téléphone, WhatsApp, caisse simple).
• Ponctualité et sens des responsabilités.

Avantages

• Ambiance de travail conviviale et dynamique.
• Rémunération selon profil.
• Possibilité d’évolution.

Comment postuler

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