Offre d’emploi : Responsable d’Établissement Hôtelier – SCI Hauts Plateaux

APPEL À CANDIDATURE – SCI HAUTS PLATEAUX

Poste : RESPONSABLE D’ÉTABLISSEMENT HÔTELIER

Société Civile Immobilière camerounaise en développement, portée par un groupe camerounais en pleine expansion, SCI HAUTS PLATEAUX gère plusieurs résidences et établissements proposant des services d’hébergement, restauration, événementiel et bien-être, destinés à une clientèle exigeante.

Dans le cadre du développement et de la professionnalisation de ses activités hôtelières, SCI HAUTS PLATEAUX recrute un Responsable d’Établissement Hôtelier.

MISSION PRINCIPALE

Rattaché(e) à la Direction Générale, le/la Responsable d’Établissement Hôtelier aura pour mission de piloter l’ensemble des activités de l’établissement, d’améliorer durablement ses performances et de garantir :

• La qualité des prestations ;
• La satisfaction des clients ;
• La rentabilité des différents centres de profit ;
• La bonne organisation des équipes et des opérations.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Piloter les activités de l’établissement et coordonner les responsables opérationnels ;
• Développer le chiffre d’affaires, le taux d’occupation et la rentabilité ;
• Garantir la qualité des prestations et l’amélioration de l’expérience client ;
• Superviser l’hébergement, la restauration, le traiteur, l’événementiel et les services complémentaires ;
• Maîtriser les charges, coûts d’exploitation, stocks et ressources ;
• Veiller à la maintenance et à la disponibilité des équipements et infrastructures ;
• Encadrer, organiser et faire progresser les équipes ;
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation supérieure en hôtellerie, hôtellerie-restauration, management hôtelier ou domaine connexe ;
• Expérience significative dans le management d’un établissement hôtelier ;
• Bonne maîtrise des enjeux opérationnels, commerciaux et financiers de l’hôtellerie ;
• Expérience dans le pilotage d’équipes importantes et de plusieurs activités ou centres de profit ;
• Une expérience dans un établissement hôtelier de bon standing constitue un atout ;
• Une expérience réussie dans le développement, le redressement ou l’amélioration des performances d’un établissement sera particulièrement appréciée.

COMPÉTENCES & QUALITÉS

• Forte orientation client et culture de l’hospitalité ;
• Sens commercial et orientation résultats ;
• Leadership et capacité à mobiliser les équipes ;
• Capacité à piloter plusieurs activités simultanément ;
• Bonne maîtrise des coûts et sens de la rentabilité ;
• Rigueur, organisation, réactivité et capacité à résoudre les problèmes ;
• Autonomie et force de proposition.

COMMENT POSTULER ?

Les CV sont d’abord envoyés via WhatsApp au : +237 6 56 21 22 88

Une présélection sera effectuée sur la base des dossiers reçus. Après étude et appréciation des candidatures présélectionnées, les candidats retenus seront ensuite invités à déposer leurs documents physiques.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Les candidats intéressés sont invités à transmettre :

• Un CV détaillé et actualisé ;
• Une lettre de motivation mettant notamment en avant leurs principales réalisations en lien avec le poste.

Les pièces justificatives complémentaires seront demandées aux candidats présélectionnés.

INFORMATIONS PRATIQUES

Lieu de travail : Yaoundé

DATE LIMITE : 15 SEPTEMBRE 2026

Vous correspondez au profil ? N’attendez pas le dernier jour pour postuler !