Offre d’emploi: Responsable renforcement de capacités (RRC)

Appel à candidature: Responsable Renforcement de Capacités – Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) – Meiganga

• Titre du poste : Responsable Renforcement de Capacités
• Supervision :
  1. Supervisé(e) par : Responsable de Zone
  2. Lien technique avec : Spécialiste Localisation basé à Yaoundé
• Lieu de travail : Meiganga avec déplacements fréquents à Garoua Boulai, Djohong, Ngaoundéré et potentiellement Touboro.
• Zone d’opération : Régions de l’Adamaoua, Est et Nord du Cameroun.
• Durée du contrat : 12 mois renouvelable (sous réserve de financements disponibles).
• Type de contrat : National ou Expatrié.
• Salaire et Avantages :
• Niveau : M.F 2

Cette offre remplace celle du 03/09/2024 (Projet n°171868).

Introduction

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC), une organisation humanitaire mondiale, s’engage à soutenir les réfugiés et les personnes déplacées en leur fournissant une aide d’urgence, en défendant leurs droits et en améliorant leurs opportunités pour un avenir meilleur. Présent dans plus de 40 pays, avec plus de 7,000 employés, le DRC s’efforce d’offrir des solutions durables dans des zones touchées par les conflits et le long des routes de déplacement, en partenariat avec les communautés locales.

La mission de DRC est d’assurer une intégration réussie des déplacés dans leurs communautés d’accueil et de répondre, si possible, à leur désir de retourner dans leur pays d’origine.

Contexte

Sous la direction du bureau régional de Dakar, DRC a débuté ses opérations au Cameroun en 2018 pour répondre aux besoins humanitaires des réfugiés centrafricains et des Camerounais vulnérables dans les régions de l’Adamaoua et de l’Est. DRC mène des interventions clés dans des domaines tels que la sécurité alimentaire, les abris, et la protection, tout en renforçant les capacités de ses partenaires locaux.

En 2023, DRC a élargi ses activités dans la région de l’Extrême Nord avec des projets axés sur la consolidation de la paix et la résilience. Une nouvelle intervention dans le département du Mayo Tsanaga a également été lancée, en coordination avec les acteurs humanitaires locaux, pour soutenir les réfugiés les plus vulnérables du camp de Minawao.

Projets en cours

1. Projet SOLID : DRC est le chef de file d’un consortium réunissant Care, ACF et NRC pour une initiative transfrontalière en RCA et au Cameroun visant à offrir des solutions durables aux réfugiés centrafricains et aux communautés d’accueil camerounaises.
2. Projet de graduation économique : Lancé en 2021 et financé par BPRM, ce projet vise à améliorer la situation économique des populations vulnérables en partenariat avec l’ONG camerounaise APROSPEN et le MINAS. La seconde phase, débutée en 2024, durera trois ans.

Objectif du poste

Le/La Responsable Renforcement de Capacités (RRC), basé(e) à Meiganga, travaillera sous la supervision du Responsable de Zone Adamaoua-Est. Le rôle principal consiste à accompagner et encadrer le partenaire local APROSPEN ainsi que coordonner toutes les activités de renforcement de capacités des partenaires locaux et des équipes DRC, notamment dans les domaines suivants : protection, agriculture, élevage, entrepreneuriat, MEAL et services support.

Le/La RRC devra veiller à l’élaboration et à la mise en œuvre de modules de formation adaptés, au développement d’actions de coaching et de mentorat pour les partenaires locaux, tout en garantissant la conformité avec les procédures DRC et les exigences des bailleurs de fonds.

Il/Elle jouera également un rôle clé dans la visibilité des programmes et leur développement stratégique en lien avec la vision du DRC Cameroun. Ce poste implique une collaboration étroite avec les autres partenaires locaux opérant dans la région.

Profil recherché

• Expérience avérée en évaluation des besoins en renforcement de capacités.
• Compétences en formation, en coaching et en mentorat d’ONG locales.
• Expertise en gestion de projet et en gestion de subventions.
• Compétences managériales solides, notamment en encadrement technique.
• Capacité à développer et opérationnaliser une vision stratégique.
• Grande autonomie, flexibilité et sens de l’écoute.

3. Responsabilités

Les responsabilités décrites ci-dessous ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins opérationnels identifiés. Ces ajustements se feront tout en restant en adéquation avec les responsabilités globales du poste.

Localisation et déplacements

Ce poste est basé dans les locaux de la DRC à Meiganga, puis à Gaoua-Boulaï, et nécessite des déplacements fréquents vers les différentes bases de la DRC et APROSPEN, ainsi que sur le terrain.

Coordination du renforcement de capacités

• Évaluation des capacités : Coordonner un diagnostic des capacités techniques et organisationnelles des partenaires locaux, puis co-construire avec eux un plan de développement des compétences. Cela inclut la mobilisation des ressources et méthodes appropriées.
• Suivi et mise à jour : Assurer un suivi régulier des plans de renforcement de capacités et les mettre à jour selon les besoins identifiés.
• Qualité des actions : Suivre la qualité des actions de renforcement des capacités et ajuster les méthodes et approches en fonction de leur pertinence et efficacité.
• Répondre aux besoins des partenaires : Être attentif aux demandes des partenaires pour le renforcement institutionnel, dans la mesure des possibilités du projet.
• Développement des modules de formation : Développer une approche participative pour créer des modules de formation en collaboration avec les équipes techniques et les départements concernés.
• Conception des outils : Créer des modules de formation de haute qualité et des outils opérationnels adaptés à différents formats, en concertation avec les parties prenantes et les experts techniques.
• Validation des outils : Impliquer les parties prenantes dans la validation des outils de formation afin de garantir leur appropriation.
• Préparation des formations : Coordonner la logistique et les équipes nécessaires au bon déroulement des formations et ateliers prévus dans les plans de renforcement.
• Engagement des partenaires : S’assurer de l’engagement des leaders partenaires à chaque étape de la stratégie de renforcement de capacités.
• Formation des formateurs : Identifier des formateurs potentiels au sein de la DRC et des partenaires locaux, puis les former sur des thématiques spécifiques.
• Supervision des formations : Superviser toutes les formations organisées pour les partenaires dans la zone Adamaoua-Est et fournir un soutien aux autres bureaux de la DRC si nécessaire.
• Détachement de personnel : En collaboration avec les coordinateurs techniques, définir les termes de référence pour le détachement temporaire du personnel DRC chez les partenaires et veiller à l’atteinte des résultats définis.
• Animation et méthodologies : Renforcer les compétences des spécialistes dans l’animation de formation et les méthodes d’apprentissage pour adultes.
• Conformité aux standards : Veiller à l’application des normes et directives de la DRC en matière de partenariat équitable et de renforcement des capacités.

Gestion des partenariats

• Communication transparente : Maintenir une communication claire et transparente avec les partenaires locaux.
• Collaboration fluide : Garantir une collaboration fluide avec les ONG locales, en alignement avec la stratégie de DRC Cameroun.
• Engagement des partenaires : Assurer l’implication et l’engagement des partenaires dans la mise en œuvre des activités et le respect des engagements contractuels.
• Conformité réglementaire : Renforcer les capacités des partenaires à se conformer aux règles des accords de financement.
• Visites sur le terrain : Effectuer des visites régulières sur le terrain pour offrir un soutien technique et vérifier la qualité des interventions.
• Opportunités de synergie : Promouvoir la synergie entre les projets en partageant les expériences et les bonnes pratiques.
• Coordination locale : Participer activement aux réunions de coordination externe avec les autres acteurs de la zone et partager les comptes rendus.

Contribution aux orientations stratégiques et à la mise en œuvre de la localisation au sein de la mission DRC Cameroun

• Transformation organisationnelle : Contribuer à la transition de DRC Cameroun vers une approche plus locale en participant activement aux réflexions stratégiques, en proposant des idées novatrices, et en veillant à l’application des directives DRC.
• Leçons apprises et meilleures pratiques : Collecter les leçons tirées, les meilleures pratiques et les études de cas (internes et externes) pour favoriser un apprentissage continu, améliorer les rapports aux bailleurs et enrichir les supports de communication de DRC.
• Capitalisation : Créer et mettre à jour régulièrement une boîte à outils regroupant des modules et des ressources qui aident à renforcer les compétences des équipes DRC dans le cadre du renforcement des capacités des partenaires, à l’échelle de la mission.
• Support aux bases : Fournir un appui aux autres bases de DRC Cameroun et à la Coordination à Yaoundé, en fonction des besoins, à travers des formations, des ateliers ou des conseils.

Management d’équipe

• Recrutement : Superviser le recrutement du personnel sous votre responsabilité, en assurant une adéquation avec les besoins et les ressources. Préparer les termes de référence, organiser les tests et entretiens en coordination avec le service des ressources humaines.
• Gestion d’équipe : Coacher et donner des orientations stratégiques à l’équipe de spécialistes pour garantir l’efficacité de la mise en œuvre des activités. S’assurer que les spécialistes collaborent avec les équipes support pour respecter les politiques et procédures de DRC, et gérer la planification hebdomadaire, mensuelle et trimestrielle. Remonter les éventuels problèmes de ressources ou d’effectifs à l’Area Manager pour décision. Organiser les congés de manière optimale.
• Développement du personnel : Identifier les besoins en formation selon les thématiques du projet et les opportunités internes ou externes disponibles, tout en respectant le budget. Participer à la gestion de carrière au sein de DRC et organiser des évaluations de performance régulières avec des objectifs clairs pour chaque membre de l’équipe.
• Sécurité : Signaler immédiatement toute violation des protocoles de sécurité et recommander des mesures correctives conformes aux procédures DRC.

Représentation et relations

• Représentation des programmes : Appuyer l’Area Manager dans la représentation des programmes de DRC dans les régions de l’Adamaoua et de l’Est, selon les besoins.
• Coordination des activités : Travailler en étroite collaboration avec les autorités nationales, les agences de l’ONU, les ONG locales et internationales, ainsi que les autres parties prenantes pour coordonner efficacement les activités de DRC.
• Développement des relations : Maintenir une communication régulière avec les représentants des réfugiés, les leaders locaux, les services techniques et appuyer l’Area Manager dans les relations avec les autorités administratives.
• Autres tâches : Le Responsable Renforcement des Capacités (RRC) devra exécuter toute autre tâche assignée par sa hiérarchie, en lien avec les responsabilités de son poste.

Qualifications Requises

Expérience et Compétences

• Diplôme supérieur (Master) en ingénierie de la formation, ingénierie pédagogique, droit, sciences sociales, relations internationales ou tout autre domaine pertinent.
• Expérience de 5 ans minimum en gestion de partenariats, renforcement des capacités, accompagnement et coaching de partenaires locaux.
• Maîtrise des logiciels MS Office indispensable.
• Expérience confirmée en formation, conseil technique et encadrement des équipes, partenaires et bénéficiaires.
• Capacité à transmettre des compétences via des formations théoriques et pratiques, de manière claire, précise et efficace.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Fortes compétences en management et leadership, notamment dans des environnements sous pression.
• Compétences relationnelles exceptionnelles et capacité à gérer des relations professionnelles.
• Rigueur et respect des délais et engagements.
• Excellentes capacités d’organisation, proactivité et goût pour le travail en équipe.
• Disponibilité pour travailler dans des zones rurales et dans des conditions difficiles.

Langues

• Maîtrise professionnelle du français indispensable.
• Un bon niveau d’anglais est un atout.

Principales Relations de Travail

• Personnel et partenaires de DRC.
• Services techniques de l’État.
• Bailleurs.
• Acteurs humanitaires présents dans la zone.

Règlementations Générales

• Respecter les directives de sécurité, de confidentialité et les codes éthiques de DRC, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire.
• L’employé doit obtenir une autorisation préalable pour toute autre activité rémunérée pendant la durée du contrat.
• Aucune activité ne doit nuire à DRC ou à la mise en œuvre des projets pendant la période du contrat.
• Les interviews aux médias, la publication de photos liées aux programmes de DRC ou le partage de documents nécessitent une autorisation préalable.
• Restitution de tout équipement prêté par DRC à la fin du contrat ou sur demande.

Compétences et Qualités Exigées

• Excellence : S’efforcer d’obtenir des résultats tout en optimisant les ressources et en garantissant un processus efficace.
• Collaboration : Impliquer activement les parties prenantes et partager les informations clés, tout en soutenant et faisant confiance aux autres.
• Leadership : Prendre des initiatives face aux défis, en alignant les actions avec la vision de DRC, et proposer des solutions innovantes.
• Communication : Adapter son style de communication à la situation, en restant transparent et à l’écoute des autres.
• Intégrité : Promouvoir les normes les plus élevées en matière de conduite éthique et professionnelle, en conformité avec les valeurs et le code de conduite de DRC.

Compétences Complémentaires

• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite.
• Proactivité avec une approche collaborative.
• Excellentes compétences en communication, patience et écoute active.
• Bonnes compétences organisationnelles.
• Éthique irréprochable et fort esprit d’équipe avec une touche d’humour.

7. Processus de Candidature

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez postuler en ligne sur : https://job.drc.ngo/jobs/job?id=172209

Votre dossier de candidature doit inclure les éléments suivants, tous au format PDF :

• Une lettre de motivation.
• Un scan de la carte nationale d’identité.
• Un CV précisant les noms, contacts et adresses mail de trois personnes de référence.

Les candidatures ne respectant pas ces instructions ne seront pas prises en compte.

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 15 octobre 2024, à 23h59 (heure du Cameroun).

Toutefois, DRC se réserve le droit de débuter le processus de recrutement avant la fin de la période de publication si une candidature correspond parfaitement aux exigences du poste.