RECRUTEMENT
SUNU Assurances IARD Cameroun recrute un Responsable Service Sinistres IARD (F/H) pour les besoins de ses services.
- Coordonner et contrôler toutes les activités techniques liées à l’indemnisation et au contentieux sinistre
- Veiller à l’application et au respect des normes d’indemnisation.
Missions
- Accueillir les assurés et bénéficiaires de contrat avec professionnalisme.
- Assurer la bonne tenue des dossiers (ouverture, instruction, règlement et paiement…).
- Instruire efficacement et évaluer justement les dossiers sinistres.
- Apprécier, sur la base du dossier ou du rapport d’expertise, la portée du dommage, les enjeux financiers et, le cas échéant, les responsabilités en cause.
- Identifier la solution de règlement et/ou de service adaptée aux besoins de l’assuré et aux procédures de gestion conventionnelle.
- Effectuer les inventaires périodiques réglementaires.
- Suivre et mettre à jour les différents fichiers de reporting de sinistralité et de surveillance du portefeuille.
- Superviser la confection des états CIMA relevant du Service Règlements et Juridique.
- Préparer les données d’indemnisation pour la mise à jour, le suivi et la présentation des reportings périodiques.
- Élaborer et suivre les comptes mensuels du pool TPV/risques de grandes ampleurs.
Profil
- Bac +4/5 en Assurances ou en Droit.
- 3 à 4 ans d’expérience à un poste similaire.
En précisant en objet : « Recrutement Responsable Service Sinistres »
Qualités Requises
- Maîtrise de l’assurance CIMA.
- Excellente maîtrise des techniques et procédures d’indemnisation.
- Solide maîtrise des procédures judiciaires des contentieux sinistres.
- Bonne connaissance des outils bureautiques.
- Capacité d’analyse exceptionnelle.
- Forte orientation client.
- Aptitude à former, encadrer et coacher.
- Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse.
- Bon sens d’organisation du travail et des équipes.
- Orientation résultat et culture de la performance.
- Intégrité irréprochable.
Lieu de Travail: Douala, République du Cameroun
Rejoignez notre équipe !
Comment Postuler ?
Merci de nous transmettre votre candidature (CV) par mail au plus tard le 28 février 2025 à l’adresse suivante : cameroun.iard@sunu-group.com
