ST DIGITAL recrute plusieurs TechnicienS NOC (H/F) – Saisissez cette opportunité exceptionnelle.
ST DIGITAL est implanté dans 7 capitales d’Afrique de l’Ouest : Lomé, Douala, Yaoundé, Brazzaville, Kinshasa, Abidjan et Libreville. Avec 6 ans d’expérience, nous plaçons la Technologie au service de l’Homme pour construire une Afrique plus humaine et durable. Nos expertises couvrent cinq secteurs principaux : la formation, la cybersécurité & réseau, la transformation digitale, les infrastructures & cloud, ainsi que le Modern Workplace et les Business Solutions.
Avec près de 100 grands comptes clients en Afrique de l’Ouest, nous accompagnons nos partenaires dans leur transformation digitale. Nous concrétisons leurs ambitions en exploitant le potentiel des plateformes numériques pour transformer leur culture, améliorer leur façon de travailler, et générer de la valeur dans leurs organisations.
ST DIGITAL recrute des Techniciens NOC pour son site à Douala.
Mission du service NOC
Le Network Operations Center (NOC) est responsable du maintien des réseaux et services gérés par ST DIGITAL. Fonctionnant 24h/24 et 7j/7, il est la véritable tour de contrôle de nos opérations. Vous rejoindrez une équipe de techniciens qualifiés, spécialisés dans la supervision des réseaux télécoms et des Datacenters.
Vos principales missions
En tant que Technicien/Technicienne de Maintenance NOC, vos tâches incluront :
- Surveillance active des réseaux via des outils d’alerte (Centreon, Cacti…) et notre mur d’écrans de supervision.
- Analyse, corrélation et diagnostic des incidents réseau.
- Gestion des tickets d’incidents dans notre outil interne.
- Résolution et traçabilité des incidents dans les délais impartis.
- Coordination avec les équipes de maintenance et les sous-traitants pour les interventions terrain.
- Réalisation d’opérations programmées sur nos équipements (routeurs, switchs, serveurs…).
Profil recherché
- Formation Bac +4/5 en informatique ou diplôme d’ingénieur.
- Expérience similaire chez un opérateur, hébergeur ou intégrateur.
- Compétences en administration système et sécurité, réseau et télécoms.
- Capacités à résoudre des problèmes et à rédiger des rapports.
Qualités comportementales
- Intégrité, discrétion, et respect du secret professionnel.
- Esprit curieux, proactif et rigoureux.
- Bonne organisation et esprit de collaboration avec vos collègues.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoignez une entreprise jeune et dynamique, avec des standards internationaux. Chez ST DIGITAL, le capital humain est notre priorité : couverture sociale, assurance maladie, équilibre vie pro/vie perso, formations et certifications, activités sociales, et ambiance de travail conviviale.
Si vous recherchez une entreprise de services numériques spécialisée en transformation digitale, parmi les leaders du marché africain, où vous pouvez évoluer dans un environnement agréable et stimulant, ST DIGITAL est l’endroit idéal pour développer vos compétences.
