orange Avis de recrutement: Chef de caisse

orange Avis de recrutement: Chef de caisse

Description de l’emploi – Chef de Caisse Douala (2100008E)

Description

Missions et activités principales

• Assurer le bon fonctionnement de l’activité
• Respecter les procédures imposées
• Accueillir les clients
• Assurer de la vérification des chèques, des versements bancaires des partners
• Effectuer les versements espèces en banque et la remise chèques
• Clôture quotidienne de la caisse Zsmart et sécurisation des fonds en fin de journée
• Assurer le ramassage des fonds et créer un fichier de suivi quotidien des ramassages effectués en distinguant les ramassages Grand Public, Partners et corporate.
• Transmission bihebdomadaire des documents à la comptabilité (Balance journalière, Chèques, Bordereaux versements espèces, Notes de crédit & Virements) quotidiennement de la caisse sur Zsmart et sécurisation des fonds en fin journée
• Assurer le ramassage des fonds et créer un fichier de suivi quotidien
• Transmission bihebdomadaire des documents à la comptabilité (Balance journalière, Chèques, Bordereaux versements espèces, Notes de crédit & Virements)

Assurer le suivi de l’activité

• Reconnaître quotidiennement les fonds de caisse et les repartir entre les caissiers avant l’ouverture des caisses au grand public
• Élaborer les rapports et Balances journalière de caisse (BJC)
• Élaborer le rapport des non saisies et suivre leur régularisation
• Recueillir le feedback des clients à travers la QOS en vue de collecter les données pour leurs fidélisations
• Vérifier, Centraliser les différents rapports des caissiers

Contrôler et valider les différents paiements reçus

• Vérifier dans le cadre du Bankcollect l’effectivité des fonds dans nos comptes
• Vérifier l’effectivité des virements dans le fichier de la trésorerie Valider la conformité des chèques et procéder à l’encaissement

Contribuer à la formation et à la montée en compétence des caissiers

• Assurer l’animation de l’équipe caisse en permanence et à travers des réunions de l’équipe en temps de besoin
• Assurer l’effectivité de toutes les formations inhérentes à notre activité (Ethiques, RH, Baromètres, Sécurité …)
• Prendre des initiatives en vue de l’amélioration de notre QOS
• Etre le support opérationnel des ressources en agence en terme de déblocages divers, de formations et autres sollicitations (Accès caissières …
• Assurer le coaching (Technique, Psychologique, …)

Qualifications

Formation: BAC +2/3 en Comptabilité

Expérience requise: 4/5 ans à un poste similaire

Lieu principal: CM-Littoral

Lieux de travail: Site Liberté, Akwa Boulevard de la liberté – Douala 1864

Emploi: Support

Organisation: Orange Cameroun

: CDI

: Permanent

Type de contrat: Agent de maîtrise

Postulez UNIQUEMENT en ligne via ce lien https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/jobdetail.ftl