Opportunités d’emploi chez CAMTRACK : Rejoignez Notre Équipe en Expansion !
Vous êtes passionné(e) par le service client et vous aimez résoudre des défis ? CAMTRACK, une entreprise en pleine croissance, recherche des professionnels dynamiques pour occuper deux postes clés. Découvrez ci-dessous l’une des opportunités proposées.
Poste : Responsable SAV
En tant que Responsable du Service Après-Vente (SAV), vous jouerez un rôle central dans l’amélioration de l’expérience client. Votre mission sera de garantir la satisfaction des clients à travers une gestion proactive et efficace de leurs problématiques. Si vous avez un sens aigu du service et une capacité à résoudre rapidement les problèmes, cette offre est faite pour vous !
Vos principales responsabilités incluront :
- Analyser et traiter les demandes clients afin de résoudre leurs problèmes efficacement.
- Définir et suivre les objectifs des enquêtes de satisfaction client pour améliorer les performances du service.
- Préparer des rapports détaillés sur les interactions avec les clients.
- Gérer et optimiser la flotte de véhicules à l’aide d’outils de Business Intelligence et d’analyse.
- Surveiller et améliorer la performance des lots en suivant les indicateurs clés.
- Effectuer l’analyse des comportements de conduite pour optimiser l’efficacité et la sécurité.
Qualifications requises :
- Maîtrise des langages web : HTML, CSS, JavaScript, PHP, Java, MySQL, SQLite.
- Excellentes compétences sur les outils Microsoft (Excel, Word, PowerPoint, etc.).
- Aisance dans l’utilisation des applications métiers (ERP, plateformes spécialisées, etc.).
Lieu : Douala, Cameroun
Niveau d’études : BAC+3 minimum en Génie informatique, Commerce international ou Data Analysis.
Envoyez dès maintenant votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : carriere@camtrack.net.
Date limite de candidature : 25 septembre 2024
Pour toute information supplémentaire :
- Support : +(237) 675 29 08 08
- Sales : +(237) 670 99 99 99
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Recrutement : Supply Chain Manager chez CAMTRACK
CAMTRACK est à la recherche d’un(e) Supply Chain Manager pour optimiser et gérer l’ensemble de notre chaîne d’approvisionnement. Si vous êtes passionné(e) par les défis logistiques et orienté(e) vers les résultats, ce poste est une opportunité idéale pour vous !
Vos principales missions :
- Superviser la gestion des stocks pour assurer leur disponibilité et minimiser les coûts.
- Planifier et coordonner les approvisionnements en tenant compte des délais de livraison et des besoins de l’entreprise.
- Suivre les cargaisons avec les transitaires pour garantir leur arrivée dans les délais.
- Gérer divers autres aspects logistiques liés à la performance et l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement.
Compétences clés requises :
- Maîtrise des processus d’approvisionnement et des procédures de dédouanement.
- Connaissance approfondie des systèmes de gestion des stocks et des ERP (Enterprise Resource Planning).
- Compétences en management pour diriger efficacement des équipes.
- Expertise en techniques de négociation pour obtenir les meilleures conditions auprès des fournisseurs.
- Gestion sur mesure de la flotte et utilisation de la Business Intelligence pour analyser les données de conduite et les performances de l’ensemble des opérations.
Profil recherché :
- Lieu : Douala, Cameroun
- Niveau d’études : Bac+5 en logistique ou commerce international.
- Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire.
- Excellente capacité d’organisation, avec un talent pour la résolution de problèmes.
- Esprit d’équipe et capacité à prioriser les tâches avec souplesse et réactivité.
Pourquoi rejoindre CAMTRACK ?
Chez CAMTRACK, nous mettons l’accent sur l’innovation, la collaboration et la réussite collective. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, entouré(e) d’une équipe motivée et ambitieuse. C’est l’occasion idéale de développer vos compétences tout en contribuant à la croissance d’une entreprise dynamique.
Comment postuler ?
Envoyez dès maintenant votre CV et une lettre de motivation à l’adresse suivante : carriere@camtrack.net.
Informations pratiques :
- Date limite de candidature : 24 septembre 2024
- Contact : +237 675 29 08 08 (support) | +237 670 99 99 99 (ventes)
Rejoignez-nous et faites partie d’une équipe qui valorise la performance, l’efficacité et l’esprit d’innovation !
N.B: Ne payez aucun frais pour obtenir un emploi