Les Cimenteries du Cameroun SA (CIMENCAM) Recrutent : End User Support MasterData
Présentation du Poste
Les Cimenteries du Cameroun SA (CIMENCAM) recherchent actuellement un professionnel pour occuper le poste de End User Support MasterData. Ce rôle implique un soutien fonctionnel et technique auprès des utilisateurs des systèmes ERP et applications associées, avec une attention particulière à la gestion des données critiques.
Missions Principales
Le End User Support MasterData a pour principales responsabilités :
- Fournir un support fonctionnel et technique de qualité aux utilisateurs des chaînes applicatives ;
- Assurer la disponibilité des ressources applicatives et serveurs de l’ERP ;
- Mettre en place des procédures claires et une assistance technique efficace pour résoudre les problèmes des utilisateurs ;
- Assurer une formation continue des utilisateurs en fonction des besoins et des évolutions des systèmes ;
- Répondre à toute exigence de service obligatoire en fonction des demandes internes.
Responsabilités Détailées
Le titulaire du poste sera chargé de plusieurs activités essentielles, telles que :
- Gérer et résoudre des tickets via la plateforme ServiceNow ;
- Administrer et configurer les systèmes, en assurant leur bon fonctionnement ;
- Diagnostiquer et corriger les anomalies relevées dans l’ERP ;
- Réaliser diverses actions de gestion des MasterData dans l’ERP, incluant la création et la modification des comptes tels que :
- Comptes fournisseurs
- Comptes clients
- Comptes employés
- Comptes transporteurs
- Comptes CAPEX
- Articles stockés et non stockés
- Chart of Accounts (COA)
- Gérer les comptes utilisateurs et leurs rôles au sein de l’ERP ;
- Apporter un support technique aux utilisateurs sur les questions liées aux MasterData ;
- Réaliser des revues régulières du MasterData en fonction des exigences fonctionnelles ;
- Participer à la mise en place de nouveaux systèmes ERP/SAP si nécessaire ;
- Suivre des projets IT et appliquer les meilleures pratiques en accord avec les standards internationaux et les directives Holcim ;
- Respecter les exigences de sécurité IT et Information Security (IS) conformément aux standards internationaux et Holcim ;
- Rédiger des cahiers des charges en fonction des besoins techniques et fonctionnels ;
- Suivre l’évolution des tâches informatiques, gérer les risques et assurer une gestion efficace des incidents au sein de l’équipe IT.
- Rendre compte de ses activités professionnelles.
Exigences du Poste
Pour postuler à ce poste, les candidats doivent répondre aux critères suivants :
- Compétences en gestion des MasterData et dans l’administration de systèmes ERP ;
- Expertise dans l’utilisation de la plateforme ServiceNow ;
- Connaissances approfondies en gestion des utilisateurs et des rôles dans un ERP ;
- Maîtrise des procédures de diagnostic et de résolution d’anomalies informatiques ;
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les utilisateurs ;
- Rigueur et sens du détail dans la gestion des données critiques et des projets IT ;
- Expérience dans le respect des standards internationaux de sécurité IT.
Profil recherché : Qualifications et Compétences
Formation et expérience :
- Diplôme minimum de niveau Bac+4 en informatique ;
- Au moins 5 ans d’expérience dans la gestion des systèmes IT ;
- Une expérience pratique en gestion de projets informatiques est fortement appréciée ;
- Certifications en Windows Server 2016 ou équivalent sont un plus ;
- Certifications en gestion des services IT et gestion de projets sont un atout supplémentaire ;
- Connaissance des solutions cloud est un avantage.
Compétences techniques :
- Certification ITIL ou COBIT ;
- Bonne maîtrise des normes et des référentiels de gestion des services IT (ex. ISO 27001) ;
- Compétence en gestion de projets selon les méthodes WATERFALL et AGILE ;
- Expérience significative en virtualisation, notamment avec VMware ;
- Connaissance des systèmes d’information et des bases de données (telles que SQL Server, Oracle, MySQL, Informix 4GL).
Compétences comportementales :
- Excellentes aptitudes à la négociation, aussi bien dans les relations clients qu’avec les fournisseurs (internes ou externes) ;
- Relationnel solide avec un bon sens de l’organisation et de la responsabilité ;
- Esprit dynamique, proactif et capable de travailler de manière autonome tout en gérant les priorités ;
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
Ville: DOUALA
Zone industrielle Magzi Bonaberi 1362 Douala
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Offre d’Emploi : Comptable Général (Intérim) – Holcim
Mission du Poste
En tant que Comptable Général (GL Accountant), vous serez responsable de la gestion des comptes de comptabilité générale conformément aux normes et à la politique de gestion de Holcim. Votre rôle inclura la réception, la vérification, la comptabilisation et l’analyse des écritures comptables, garantissant ainsi la conformité des imputations et la justification des comptes.
Responsabilités Principales
- Appliquer rigoureusement les procédures SYSCOHADA et celles du Groupe Holcim (MCS, HARP).
- Vérifier, imputer et enregistrer les pièces justificatives bancaires.
- Comptabiliser et justifier l’ensemble des règlements manuels.
- Classer et analyser les dépenses de la cantine de Figuil, en identifiant les éventuels écarts.
- Assurer un suivi mensuel et corriger les dépenses liées aux domaines vente, marketing et administration (« SPC »).
- Réaliser une analyse approfondie des comptes fiscaux.
- Examiner et justifier tous les comptes de la balance générale chaque mois.
- Participer aux tests de contrôle interne, en respectant les délais impartis.
Profil Recherché
Qualifications et Expérience
- Diplôme en Comptabilité et Gestion (niveau Bac +3).
- Minimum 3 ans d’expérience en gestion comptable et financière.
Compétences Techniques
- Excellente maîtrise des principes comptables et financiers.
- Connaissance approfondie des normes comptables et fiscales en vigueur.
- Compétences en gestion d’entreprise.
- Maîtrise du logiciel JDE.
Compétences Comportementales
- Esprit analytique et capacité de synthèse.
- Sens aigu de l’organisation et rigueur professionnelle.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Aptitude à la négociation.
- Capacité à travailler en équipe.
- Intégrité et éthique professionnelle.
Informations Complémentaires
- Lieu de travail : Figuil.
- Type de contrat : Intérim.
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Offre d’Emploi : Comptable Fournisseurs (Intérimaire)
Description du Poste
Le Comptable Fournisseurs (Accounts Payable Accountant – AP Accountant) est responsable de la gestion des comptes fournisseurs, en conformité avec les politiques de gestion du groupe Holcim. Il assure le traitement des factures fournisseurs, leur contrôle, leur comptabilisation ainsi que leur règlement, tout en veillant au respect des délais et à la justification des comptes concernés.
Principales Responsabilités
Application des Normes et Procédures
- Appliquer les procédures SYSCOHADA et celles du groupe Holcim (MCS, HARP).
- Vérifier la conformité des pièces comptables en accord avec la réglementation et les procédures internes.
Gestion et Suivi Comptable
- Analyser, suivre et réconcilier les Supply Chain Finance.
- Mettre à jour les fichiers de transactions fournisseurs.
- Assurer l’analyse et la justification des comptes fournisseurs, des dettes et des prépaiements.
- Vérifier et analyser les factures non parvenues (FNP).
- Réconcilier mensuellement le module AP avec la balance générale.
Gestion des Relations Fournisseurs et Intercompagnies
- Organiser la circulation trimestrielle des fournisseurs.
- Effectuer la réconciliation des transactions intercompagnies.
Profil Recherché
Qualifications et Expérience
- Diplôme en comptabilité et gestion (Bac +3 minimum).
- Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire.
Compétences Techniques
- Maîtrise des techniques comptables.
- Connaissance des normes comptables et des règles fiscales.
- Bonne compréhension de la gestion d’entreprise.
- Expérience avec le logiciel JDE.
Compétences Comportementales
- Esprit d’analyse et de synthèse.
- Rigueur et sens de l’organisation.
- Bonnes capacités relationnelles et de négociation.
- Aptitude au travail en équipe.
- Intégrité et professionnalisme.
Lieu: Figuil
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je suis prêt pour le moment mais comment ça marche