Recrutement de 03 Chargés clientèle Intermédiaire – FOCEP

AVIS DE RECRUTEMENT

Dans le cadre de sa stratégie de développement et afin d’accompagner la croissance ainsi que la performance de ses agences dans la région, le Fonds Camerounais d’Épargne pour le Progrès (FOCEP S.A.) recherche de nouveaux talents pour le poste suivant :

• Poste : Chargé(e) de clientèle intermédiaire
• Nombre de postes disponibles : 03
• Type de contrat : CDI
• Lieu d’affectation : Yaoundé et Douala

Vous êtes jeune, motivé, ambitieux et animé par le goût du défi ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

FOCEP S.A., acteur incontournable de la microfinance et membre du réseau FINAFRICA, figure parmi les leaders du secteur grâce à son expertise en services financiers et à la qualité de son capital humain.

Créé en 2018, FINAFRICA s’est donné pour mission de bâtir un groupe de référence dans la finance et l’assurance inclusive en Afrique, au service de l’entrepreneuriat ainsi que du développement économique et social du continent. Son réseau regroupe aujourd’hui des institutions de microfinance, des entreprises et des compagnies d’assurance implantées dans plusieurs pays africains.

Dans le cadre de l’expansion de ses activités, le Fonds Camerounais d’Épargne pour le Progrès (FOCEP S.A.) recrute des Chargés clientèle Intermédiaire.

Missions du poste

En tant que Chargé(e) de clientèle intermédiaire, vous serez responsable de la constitution, du suivi et du développement d’un portefeuille de clients, ainsi que de la gestion et du recouvrement des crédits. Vos principales missions seront :

1. Développement commercial

• Prospecter activement de nouveaux clients sur le marché.
• Accroître le portefeuille en crédits et en ressources collectées.

2. Gestion de la clientèle en agence

• Convertir les prospects en clients fidèles.
• Effectuer les ouvertures de comptes en conformité avec les procédures internes et les pièces requises.
• Accueillir, instruire et traiter les dossiers de crédit relevant de votre portefeuille.

3. Analyse et suivi des crédits

• Étudier les demandes de financement et préparer les dossiers pour le comité de crédit de l’agence.
• Accompagner les clients tout au long du processus de décaissement.
• Réaliser des visites préventives afin de s’assurer du respect des échéances et de la bonne gestion des crédits octroyés.

4. Suivi et recouvrement

• Contrôler l’utilisation effective des prêts accordés.
• Effectuer des visites régulières de suivi et fournir un appui-conseil aux clients.
• Assurer les relances commerciales et organiser le recouvrement des créances en souffrance.

Profil recherché

• Formation : Bac+3/4 en banque et finance, comptabilité–contrôle de gestion, gestion ou marketing–commerce–vente.
• Expérience : Minimum 3 ans dans le secteur de la microfinance, dont une expérience confirmée en gestion de clientèle.

Compétences :

1. 1. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et du logiciel PERFECT.

   2. Bonne connaissance des produits et procédures de crédit.

   3. Solides aptitudes relationnelles, esprit de synthèse et excellente capacité d’analyse.

Les atouts du poste

• Un environnement de travail sain, dynamique et professionnel.
• Des processus modernisés grâce à des outils technologiques performants.
• Une expérience enrichissante au contact d’experts du secteur de la microfinance.

Modalités de candidature

Merci d’adresser votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse : rh@focep.cm
Objet : « Chargé clientèle Intermédiaire »

Date limite : 31 août 2025