L’ong intersos recrute vingt (20) Stagiaires gestionnaires de cas au cameroun /
Titre du poste : Stagiaire Gestionnaire de Cas
Rapporte à : Lien Hiérarchique : Chef d’Equipe Gestionnaire de Cas
Lieu d’affectation : Mora, Kousseri
Type de contrat : Contrat de stage non rémunéré
Durée du contrat : Octobre-Décembre 2022
Disponibilité : Immédiate
Missions et Responsabilités
- Mener des entretiens d’admission avec les personnes identifiées par l’équipe lors des sensibilisations ou référées par d’autres agences, ouvrir un dossier si les critères de vulnérabilité sont remplis ;
- Effectuer des évaluations complètes pour chaque client après avoir obtenu son consentement et prendre en compte les facteurs émotionnels, comportementaux et sociaux qui affectent son bien-être psychosocial, ainsi que les facteurs de protection et de risque ;
- Effectuer des visites à domicile pour évaluer les conditions de vie des clients lorsque cela est nécessaire ;
- Développer un plan de prise en charge sur mesure avec le client, basé sur les besoins identifiés lors de l’évaluation ;
- Référer les clients aux services appropriés et, si nécessaire, les accompagner chez différents prestataires de services ;
- Fournir un soutien émotionnel de base continu et des conseils lors de réunions de suivi régulières, en établissant une relation de confiance basée sur les protocoles de confidentialité ;
- Documenter les cas sur la plate-forme de gestion de cas interne, veiller à ce que tout progresse dans le plan de prise en charge ; tout changement important dans le bien-être psychosocial du client et la situation générale soient ponctuels et dûment enregistrés ;
- Assurer un classement et un archivage corrects et sécurisés des fichiers de gestion de cas pour préserver la confidentialité des données ;
- Clôturer les dossiers lorsque les objectifs du plan de prise en charge sont atteints et qu’aucun autre besoin n’est identifié ;
- Effectuer toutes les tâches en respectant les principes de protection clés, notamment les principes de : ne pas nuire, non-discrimination, confidentialité, redevabilité et besoin d’en connaître ;
- Participer aux réunions internes de gestion de cas et porter immédiatement à l’attention du chef d’équipe les cas aux besoins spéciaux / urgents ;
- Assurer de bonnes relations et une coordination avec les principaux prestataires de services dans la zone d’intervention afin d’améliorer l’identification des personnes ayant des besoins spécifiques en vue d’une référence rapide, d’un suivi et d’un partage d’informations ;
- Identifier et signaler les lacunes dans la disponibilité et la qualité des services fournis aux clients dans les zones ciblées.
Exigences du poste
- Education Diplôme universitaire en droit, sociologie ou tout autre domaine des sciences sociales
- Expérience 06 mois d’expérience professionnelle pertinente dans une ONG de préférence dans un projet protection
- Langage Français et bonne connaissance de la langue locale
- Compétences techniques et comportementales requises Bonne connaissance du genre et des questions liées aux VBG ;
- Connaissances en protection de l’enfance ;
- Connaissance de la protection des refugies et IDPs ;
- Respect et attitude non discriminatoire, empathie ; Compétences interpersonnelles et de communication ;
Compétences en rédaction de rapports.
- Compétences souhaitées Capacité à travailler sous pression ;
- Respect et attitude non discriminatoire, empathie ;
- Compétences interpersonnelles et de communication ;
- Compétences en rédaction de rapports ;
- Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel et Internet)
- Bonne connaissance de la zone d’intervention (y résider serait un atout).
Envoyez votre CV avec trois (03) références professionnelles (renommé en respectant le format : CVNom) et votre lettre de motivation en PDF en suivant et en remplissant le questionnaire du lien ci – après : https://cutt.ly/fVLGq3N
N.B: Ne payez aucun frais pour obtenir un emploi
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