Le Cabinet de formation ARCHIPEL CM recherche pour le besoin d’une entreprise partenaire plusieurs Téléconseillers.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Être titulaire d’un BAC minimum
- Expérience requise : Avoir une expérience en centre d’appel
- Langue : Bilingue est un atout
- Genre : Masculin / Féminin
- Avoir vendu par téléphone ou sur le terrain
- Expérience : pas moins de 03 mois dans le domaine
COMPÉTENCES :
- Maîtriser la gestion des situations difficiles
- Maîtriser la Relation Client et les techniques de vente
- Savoir écrire correctement
- Maîtriser les outils de bureautique obligatoire
MISSIONS :
- Assure l’accueil téléphonique des clients;
- Suivi des scripts précis de conduite de conversation lors des échanges avec les clients;
- Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assure leur suivi informatique;
- Vente en ligne
Salaire : compris entre 85000 et 120000 FCFA
Horaires : Temps plein
Lieu de travail : DOUALA
Lieu des entretiens : DOUALA
NB : FORMATION/EMPLOI Le (la) candidat (e) devra suivre une formation dans le domaine de gestion de la Relation Client agréé .
COMMENT POSTULER?
Merci de nous faire parvenir votre CV actualisé accompagner d’une photo professionnelle sur le CV à l’adresse mail : [email protected] Avec en objet : TÉLÉCONSEILLERS
Date limite : 10/03/2023