Rattaché(e) au Responsable Informatique, le/la Spécialiste en Applications Informatique est chargé(e) d’assurer la performance, la disponibilité, et l’évolution des applications du système d’information de l’entreprise.
Vos Responsabilités
- Fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs.
- Remonter et suivre les incidents de niveaux 2 et 3 avec l’équipe de support du groupe.
- Créer et actualiser les documentations fonctionnelles pour le traitement des incidents et les demandes des utilisateurs.
- Accompagner les utilisateurs lors des phases de tests des projets.
- Participer à l’analyse détaillée des besoins fonctionnels des utilisateurs.
- Examiner la faisabilité technologique et les opportunités des nouvelles applications.
- Rédiger les cahiers des charges techniques à partir des spécifications fonctionnelles.
- Concevoir des rapports et les intégrer aux systèmes existants.
- Présenter les données en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs.
- Former les utilisateurs sur les outils décisionnels.
- Gérer les accès et les habilitations des utilisateurs aux différentes applications.
- Assurer la sauvegarde des applications et bases de données.
- Garantir la récupération des données et le rétablissement des systèmes en cas d’incident.
- Suivre les évolutions technologiques pour maintenir les applications en adéquation avec les besoins de l’entreprise.
- Contrôler les mises à jour des versions des applications et les faire évoluer.
- Maintenir à jour la documentation sur les structures de données, applications, et procédures.
- Proposer de nouveaux produits ou de nouvelles versions au Management.
Compétences Requises et Expérience
- Diplôme de niveau Bac+3/4 en ingénierie informatique avec au moins trois ans d’expérience dans le domaine.
Compétences Techniques et Qualités Personnelles
- Bonne maîtrise des logiciels de gestion et progiciels.
- Excellente connaissance des bases de données Oracle et MS SQL Server.
- Expertise dans les outils de reporting, tels que Business Object et Oracle Toad.
- Compétence en développement d’applications avec Microsoft Office 365.
- Capacités d’écoute et d’analyse élevées.
- Polyvalence et intégrité.
Classification du Poste
- Niveau maximal : Catégorie 9
- Niveau minimal : Catégorie 8
Comment Postuler
Envoyez votre CV et lettre de motivation (de préférence en format non modifiable) à l’adresse suivante : [email protected]
Date Limite de Candidature
La réception des candidatures se termine le 08/09/2024.
