Junior Field Sales (Intérimaire)
Localisation : Douala
À propos de l’entreprise
Filiale du Groupe Holcim, Cimencam occupe une position de référence dans le secteur des matériaux de construction au Cameroun et en Afrique centrale. L’entreprise s’appuie sur une équipe dynamique et engagée, composée de plusieurs centaines de collaborateurs en constante montée en compétences.
Cimencam dispose d’un maillage industriel équilibré sur l’ensemble du territoire national, avec une station de broyage et une usine de mortiers à Bonabéri (Littoral), une station de broyage à Nomayos (Centre), ainsi qu’une filiale industrielle intégrée à Figuil dans la région du Nord.
Fonction
Mission
Dans le respect strict des normes de santé, sécurité, sûreté et environnement, ainsi que des valeurs CRISP du Groupe Holcim, le Junior Field Sales a pour mission de contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux (volumes, parts de marché et rotation des produits) sur le périmètre qui lui est confié.
Responsabilités principales
- Concevoir et mettre en œuvre des plans d’actions adaptés aux territoires et aux clients
- Garantir un haut niveau de qualité des outils et supports de vente
- Optimiser le ciblage et la couverture des points de vente afin d’améliorer le retour sur investissement, en mettant l’accent sur les segments prioritaires
- S’assurer de la disponibilité des produits chez les clients, notamment en cas de rupture de stock
- Assurer une veille concurrentielle active et proposer des actions correctives ou offensives, avec un reporting régulier
- Atteindre les objectifs de visites clients à travers une planification efficace des tournées
- Cartographier l’écosystème clients (revendeurs, fabricants, chantiers de ménages)
- Détecter les opportunités commerciales et élaborer des plans d’actions ciblés
- Conseiller et orienter les clients dans le choix des produits
- Collecter et transmettre les réclamations clients au service compétent
- Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients
- Développer et fidéliser le portefeuille clients de la zone attribuée
- Produire et diffuser des rapports d’activités périodiques
Profil recherché
Qualifications et expérience
- Bac +2 / BTS en Action Commerciale ou domaine équivalent
- Maximum 3 ans d’expérience dans les ventes, le marketing ou le service client
- Permis de conduire catégorie B en cours de validité
Compétences techniques
- Connaissance des normes Santé, Sécurité, Sûreté et Environnement
- Maîtrise des méthodes de planification des tournées commerciales
- Connaissances de base en techniques de vente
- Capacité à segmenter et gérer un portefeuille clients
- Utilisation d’un CRM
- Compréhension des marchés, des marques et de la concurrence
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Compétences comportementales
- Rigueur et sens du détail
- Esprit d’analyse et aptitude à la prise de décision
- Intégrité et sens de l’éthique
- Proactivité et orientation résultats
- Aisance relationnelle, pédagogie et diplomatie
- Capacité à travailler en équipe
Langues
-
Français et Anglais
Comment postuler?
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