OFFRE D’EMPLOI – CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE SENIOR

• Lieu : Yaoundé
• Type de contrat : CDI

UNIVERS FINANCES CAMEROUN S.A. (UFC S.A.) poursuit son développement et ouvre ses portes aux jeunes talents ambitieux et motivés ! Vous aspirez à évoluer dans un environnement stimulant et à relever des défis significatifs ? Saisissez cette opportunité pour rejoindre une entreprise en pleine expansion et participer activement à la construction d’un avenir prometteur.

Installée à Yaoundé et Douala, UFC S.A. fait aujourd’hui partie des dix premières institutions financières du pays et vise le leadership du secteur à l’horizon 2032.

Dans le cadre de sa croissance, UNIVERS FINANCES CAMEROUN S.A recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle Senior.

Vos principales missions :

• Maîtriser l’ensemble des produits financiers proposés par UFC S.A.

• Assurer la vente et la promotion de ces produits auprès de la clientèle.

• Identifier et conquérir de nouveaux clients.

• Développer un portefeuille clients performant, notamment en matière de dépôts.

• Construire un argumentaire commercial efficace et adapté.

• Offrir un accompagnement personnalisé (financement, placement, investissement…).

• Gérer les ouvertures de comptes et le suivi régulier des clients.

• Analyser la situation financière des clients et instruire les dossiers de crédit.

• Évaluer les risques, négocier les conditions de prêts, assurer un suivi rigoureux des engagements.

• Effectuer des descentes sur le terrain et assurer une veille active du marché.

• Suivre les impayés et gérer les relances clients.

• Maintenir un contact régulier avec les prospects et assurer un suivi efficace.

Profil recherché :

• Diplôme : BTS minimum en Banque, Finance, Comptabilité, Audit, Management ou tout domaine connexe.

• Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet…) et des logiciels bancaires (Eloge Bank, Delta, etc.).

• Bilinguisme apprécié : maîtrise du français et de l’anglais.

• Compétences : sens du relationnel, réactivité, rigueur, éthique professionnelle, capacité d’analyse et de négociation.

Vos atouts :

• Sens de la responsabilité et de l’urgence.

• Capacité d’écoute, d’adaptation et de proposition de solutions sur mesure.

• Respect des règles internes et des valeurs de l’institution (intégrité, professionnalisme, responsabilité).

• Esprit ouvert, rigoureux et impartial.

Missions complémentaires :

• Rédiger des rapports mensuels et circonstanciels à l’attention de la hiérarchie.

• Exploiter les informations fiables reçues et alerter le Chef de Département du Contrôle Permanent en cas de besoin.

• Exécuter toute autre tâche confiée par la hiérarchie dans le cadre de vos fonctions.

Modalités de candidature :

Veuillez transmettre votre CV, lettre de motivation et copie de votre CNI à l’adresse suivante : recrutement.ufc@universfinances.com

Objet du mail : Candidature au poste de Chargé(e) de Clientèle Senior

Date limite de réception des dossiers : 23 juin 2025

______________________________________

OFFRE D’EMPLOI – CONTRÔLEUR INTERNE (H/F)

• Lieu : Yaoundé
• Contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée)

UNIVERS FINANCES CAMEROUN S.A. (UFC S.A.), institution financière implantée à Yaoundé et Douala, et classée parmi les dix premières du secteur, poursuit sa croissance et ambitionne de devenir leader d’ici 2032.

Dans le cadre du renforcement de ses dispositifs de contrôle et de conformité, UFC S.A. recrute un(e) Contrôleur Interne pour son siège à Yaoundé.

Votre mission principale :

En tant que Contrôleur Interne, vous jouerez un rôle central dans la sécurisation des opérations, la maîtrise des risques et l’amélioration continue des processus internes. À ce titre, vous serez chargé de :

• Concevoir et mettre en œuvre un dispositif de contrôle interne efficace, aussi bien sur site qu’à distance.

• Réaliser des missions de contrôle régulières et inopinées conformément au plan annuel de contrôle.

• Effectuer les vérifications sur les caisses, engagements, produits, dépenses et opérations digitales.

• Contrôler les opérations comptabilisées (y compris hors bilan), les comptes bancaires, sensibles, dormants et décédés.

• Auditer les dossiers de crédit, les ouvertures/clôtures de comptes, ainsi que les opérations administratives.

• Identifier les risques financiers, opérationnels et réglementaires, et proposer des mesures correctives.

• Détecter les failles dans les systèmes existants et suggérer des solutions pour les optimiser.

• Assurer le suivi des recommandations issues des audits internes ou externes.

• Élaborer des rapports de contrôle précis et circonstanciés à destination de la hiérarchie.

Missions complémentaires :

• Veiller au respect des valeurs fondamentales de l’institution : intégrité, professionnalisme, responsabilité.

• Produire des rapports réguliers à la hiérarchie.

• Utiliser les informations issues de sources fiables pour anticiper ou signaler les anomalies.

• Accomplir toute autre tâche confiée par le Chef de Département du Contrôle Permanent.

Profil recherché :

• Formation : Licence minimum en Audit, Contrôle, Banque, Finance, Comptabilité, ou domaines similaires.

• Expérience : Minimum 5 ans dans une fonction similaire au sein d’un établissement financier.

• Compétences techniques :

  1. Bonne maîtrise de l’environnement bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Internet).

  2. Expérience avec les logiciels bancaires (Eloge Bank, Delta, etc.).

Qualités personnelles attendues :

• Esprit rigoureux et sens aigu de l’analyse.

• Fiabilité, discrétion, objectivité et respect strict de la confidentialité.

• Capacité à détecter rapidement les failles et proposer des solutions concrètes.

• Réactivité, autonomie et forte éthique professionnelle.

• Excellent relationnel et capacité d’écoute.

• Bonne maîtrise du français et de l’anglais.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV, lettre de motivation et copie de votre CNI à l’adresse :
recrutement.ufc@universfinances.com Objet du mail : Candidature au poste de Contrôleur Interne

Date limite de candidature : 23 juin 2025

___________________________________

• Poste : Chef d’Agence
• Localisation : Yaoundé
• Type de contrat : CDI

Vous avez de l’ambition, un esprit dynamique et un goût prononcé pour les défis ? Cette opportunité est faite pour vous !

UFC S.A, entreprise en pleine croissance présente à Yaoundé et Douala, se positionne déjà parmi les 10 acteurs majeurs du secteur. Notre objectif ? Devenir le leader national d’ici 2032. Pour accompagner cette ambition, UNIVERS FINANCES CAMEROUN S.A. (UFC S.A.) recherche un(e) Chef d’Agence pour rejoindre notre équipe.

Vos missions principales :

• Assurer la mise en œuvre de la stratégie globale de l’entreprise au sein de votre agence ;

• Développer un portefeuille clients solide, avec une attention particulière sur les dépôts ;

• Piloter la gestion quotidienne de la trésorerie de l’agence ;

• Mener des actions commerciales intensives et ciblées pour accroître la visibilité de l’agence ;

• Décliner les objectifs commerciaux et en assurer le suivi rigoureux ;

• Superviser toutes les activités opérationnelles de l’agence en garantissant un service client irréprochable ;

• Contrôler et analyser les mouvements de comptes clients ;

• Collecter, formaliser et sécuriser les garanties ;

• Valider l’ouverture et la clôture des comptes clients ;

• Élaborer le budget prévisionnel de l’agence (ressources, charges, investissements, effectif) ;

• Assurer un reporting clair et régulier des performances de l’agence à la direction ;

• Gérer le flux de correspondances administratives internes et externes ;

• Veiller au respect strict des procédures, notes de service et conditions bancaires ;

• Garantir un environnement de travail sûr, propre et conforme aux normes en vigueur ;

• Représenter l’agence auprès des autorités locales et faire remonter les informations pertinentes à la Direction Générale ;

• Encadrer, fédérer et accompagner les membres de l’équipe pour maintenir une ambiance de travail constructive.

Missions complémentaires :

• Cultiver une relation de proximité avec la clientèle et représenter dignement l’entreprise selon les orientations de la Direction Générale ;

• Promouvoir les valeurs fondamentales de UFC S.A : intégrité, professionnalisme, responsabilité et orientation client ;

• Assurer la transmission régulière des rapports mensuels et des comptes-rendus de situation ;

• Être garant de la discipline et du respect du règlement intérieur.

Profil recherché :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 minimum (Licence) en Banque/Finance, Comptabilité, Audit, Contrôle ou Management ;

• Vous disposez d’au moins 5 années d’expérience à un poste de responsabilité similaire ;

• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet) et les logiciels bancaires (tels que Eloge Bank, Delta, etc.) ;

• Vous faites preuve d’ouverture d’esprit, de rigueur et d’une intégrité irréprochable ;

• Vous avez une excellente capacité de communication, à l’écrit comme à l’oral ;

• Vous êtes proactif(ve), adaptable, à l’écoute et doté(e) d’un excellent relationnel ;

• La maîtrise du français est exigée, celle de l’anglais est un atout.

Candidature :

Merci d’envoyer votre CV, votre carte nationale d’identité et une lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement.ufc@universfinances.com

Date limite de dépôt des candidatures : 23 Juin 2025 Objet du mail : Candidature au poste de Chef d’agence

_____________________________________

• Poste : Auditeur Interne Senior – Spécialité Informatique
• Localisation : Yaoundé
• Type de contrat : CDI

Vous êtes motivé(e), curieux(se), et prêt(e) à relever des défis stimulants ? Cette opportunité est faite pour vous !

Présente à Yaoundé et Douala, UFC S.A, classée parmi les 10 meilleures institutions du secteur, poursuit une croissance ambitieuse avec l’objectif de devenir leader d’ici 2032.

Pour accompagner cette dynamique, UNIVERS FINANCES CAMEROUN S.A. (UFC S.A.) recrute un(e) Auditeur Interne Senior, spécialisé(e) en Informatique.

Vos missions principales :

• Examiner la documentation existante (rapports d’audit précédents, comptes-rendus de direction, états comptables, référentiels, etc.) pour bien comprendre le contexte ;

• Évaluer le fonctionnement global de l’entreprise, en analysant son organisation, sa stratégie, sa gestion, ses ressources humaines, ses outils informatiques, son système financier, sa relation client, etc. ;

• Effectuer des audits de terrain, en menant des entretiens, des observations, des tests et des sondages auprès des collaborateurs ;

• Auditer les systèmes d’information et les processus informatiques, notamment ceux liés aux opérations de crédit, d’épargne et à la gestion des risques ;

• Contrôler la conformité des processus aux procédures internes et aux exigences réglementaires, notamment en matière de sécurité informatique ;

• Évaluer les dispositifs de gestion des risques informatiques et recommander des actions pour renforcer la protection des données sensibles ;

• Produire des rapports d’audit clairs et structurés à destination de la Direction Générale ;

• Suivre la mise en œuvre des recommandations et évaluer l’efficacité des mesures correctives adoptées.

Missions complémentaires :

• Apporter une vision transversale de l’organisation grâce à une bonne compréhension des enjeux liés à la gestion, au contrôle et à la stratégie d’entreprise ;

• Participer à la préservation de l’image de l’entreprise à travers des échanges internes et externes responsables ;

• Respecter les valeurs de l’institution : intégrité, éthique, professionnalisme et orientation client ;

• Rédiger et transmettre des rapports périodiques à la hiérarchie ;

• Veiller à l’application du règlement intérieur et maintenir un climat de travail discipliné.

Profil recherché :

• Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 minimum en Banque/Finance, Comptabilité, Audit, Management, ou discipline connexe ;

• Justifier d’une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire ;

• Très bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet) et des logiciels bancaires (ex : Eloge Bank, Delta, etc.) ;

• Bonne culture juridique et fiscale ;

• Forte capacité d’analyse, de synthèse, et d’adaptation face à des problématiques complexes ;

• Sens de l’écoute, rigueur, impartialité, et intégrité ;

• Maîtrise du français, avec une bonne aisance en anglais.

Qualités personnelles :

• Esprit critique et sens du détail ;

• Proactivité et autonomie dans l’exécution des missions ;

• Bon relationnel et capacité à communiquer efficacement avec tous les niveaux hiérarchiques.

Modalités de candidature :

 Envoyez votre CV, lettre de motivation et copie de la carte nationale d’identité à l’adresse suivante : recrutement.ufc@universfinances.com Objet du mail : « Candidature au poste d’Auditeur Interne Senior – Informatique »

Date limite de dépôt des candidatures : 23 Juin 2025