Dans le cadre de sa stratégie de développement et afin de soutenir efficacement la croissance et la performance de ses agences régionales, le Fonds Camerounais d’Épargne pour le Progrès (FOCEP S.A.) recherche des candidats pour le poste suivant:

Poste : Chargé(e) de Clientèle Senior

• Nombre de postes disponibles : 03
• Type de contrat : CDI
• Lieu : Yaoundé et Douala

Vous êtes jeune, motivé(e), dynamique et passionné(e) par les défis ? Cette opportunité est faite pour vous !

FOCEP S.A., acteur incontournable du secteur de la microfinance et membre du réseau FINAFRICA, figure parmi les leaders du marché grâce à son expertise en services financiers et à la qualité de son capital humain.

Créée en 2018, FINAFRICA a pour ambition de bâtir un acteur de référence en finance et assurance inclusive en Afrique, au service de l’entrepreneuriat et du développement socio-économique du continent. Son réseau regroupe des institutions de microfinance, des compagnies d’assurance et des entreprises présentes dans plusieurs pays africains.

Dans le cadre de l’expansion de ses activités, FOCEP S.A. recrute également des Chargés de Clientèle Intermédiaires.

Vos principales missions

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez responsable de :

• Prospection et développement commercial : Identifier et conquérir de nouveaux clients, développer un portefeuille actif et augmenter le volume de crédits et de ressources.
• Gestion de la relation client : Accueillir et accompagner les prospects, ouvrir des comptes en conformité avec les procédures internes, transformer les prospects en clients fidèles.
• Montage et suivi des crédits : Recevoir et analyser les dossiers de crédit, préparer leur présentation au comité, accompagner les clients jusqu’au décaissement, contrôler l’utilisation des fonds et assurer un suivi régulier.
• Recouvrement et fidélisation : Organiser les relances, effectuer des visites de terrain, conseiller les clients et veiller au remboursement dans les délais.

Profil recherché

• Diplôme Bac+3/4 en Banque et Finance, Comptabilité-Contrôle de gestion, Gestion, ou Marketing-Commerce-Vente.
• Minimum 3 ans d’expérience en microfinance, idéalement sur un poste similaire.
• Excellente maîtrise de l’informatique (MS Office, PERFECT).
• Bonne connaissance des produits de crédit, sens aigu du relationnel, esprit analytique et de synthèse.

Les atouts de cette opportunité

En rejoignant FOCEP S.A., vous évoluerez dans un environnement de travail professionnel et épanouissant, bénéficierez de processus modernisés grâce à des technologies avancées, et profiterez d’une expérience enrichissante grâce à des échanges réguliers avec des experts de la microfinance.

Intéressé(e) par cette offre ?

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : rh@focep.cm, en indiquant dans l’objet du mail : « Chargé(e) de Clientèle Intermédiaire ».

 Date limite de candidature : 16 août 2025