Monday, March 2, 2026
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Comment faire quand on est sélectionné à la DV lottery?

Le Bénévole
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Comment faire quand on est sélectionné à la DV lottery?

Félicitations !

Vous faites partie des heureux élus de la loterie américaine (DV Lottery) ? Bravo ! Vous venez de franchir l’un des obstacles les plus redoutables sur le chemin vers la fameuse carte verte. Mais attention, ce n’est que le début du parcours. Obtenir la green card reste un processus long et rigoureux. Vous vous demandez par où commencer après cette sélection ? Voici un guide clair pour vous orienter dans les étapes à suivre.

Étape 1 : Comprendre votre Case Number

Dès votre sélection, un numéro de dossier — appelé Case Number — vous est attribué. Ce numéro est crucial car il détermine l’ordre dans lequel vous serez convoqué pour l’entretien à l’ambassade ou au consulat. En d’autres termes, c’est lui qui dicte votre calendrier.

Prenons un exemple de numéro : 2022AF0003661

Ce numéro est composé de trois éléments clés :

  • Les 4 premiers chiffres (ex. 2022) : ils indiquent l’année de la session de la DV Lottery à laquelle vous avez participé.

  • Les 2 lettres suivantes (ex. AF) : elles désignent la région géographique de votre inscription. Voici les principales abréviations :

    1. AF : Afrique

    2. EU : Europe

    3. AS : Asie

    4. OC : Océanie

    5. SA : Amérique du Sud

    6. NA : Amérique du Nord

  • Les 8 derniers chiffres (ex. 0003661) : c’est le numéro individuel attribué à votre dossier. Plus ce nombre est bas, plus vos chances d’obtenir une convocation rapide sont élevées.

Il est important de noter que même si votre Case Number est relativement élevé (au-delà de 55 000, par exemple), cela ne signifie pas automatiquement que vous serez exclu. En réalité, un grand nombre de candidats abandonnent le processus ou sont disqualifiés à diverses étapes, ce qui peut libérer des créneaux pour d’autres dossiers, même avec des numéros plus hauts.

Étape 2 : Remplir le formulaire DS-260

Une fois que vous avez pris connaissance de votre Case Number, l’étape suivante est cruciale : il s’agit de compléter le formulaire DS-260 en ligne.

Ce formulaire est long et détaillé. Il vous sera demandé de fournir des informations personnelles complètes, telles que :

  • Vos données d’identité,

  • Vos documents de voyage (notamment votre passeport),

  • Votre adresse actuelle,

  • L’adresse où vous comptez vivre aux États-Unis dès votre arrivée,

  • Vos antécédents scolaires et professionnels,

  • Et, le cas échéant, des renseignements sur votre conjoint(e) et vos enfants.

Un point très important à retenir :

Le DS-260 exige que vous indiquiez une adresse de résidence aux États-Unis. C’est à cette adresse que sera envoyée votre carte verte. Si vous ne connaissez encore personne sur place, vous pouvez utiliser l’adresse d’un ami, d’un membre de votre famille ou de toute personne de confiance. Ce n’est pas nécessairement quelqu’un qui vous hébergera, mais il ou elle doit pouvoir recevoir votre courrier officiel en toute sécurité.

Étape 3 : Attendre que votre dossier devienne “current”

Après avoir soumis le formulaire DS-260, une période d’attente commence. À ce stade, il faut surveiller attentivement le Visa Bulletin, publié chaque mois par le Kentucky Consular Center (KCC). Ce document indique les Case Numbers qui sont devenus “current”, c’est-à-dire éligibles pour l’étape suivante : l’entretien à l’ambassade.

Plus votre numéro de dossier est élevé, plus l’attente sera longue. Une fois que votre Case Number apparaît dans le bulletin, cela signifie que votre dossier est prêt à être programmé pour un entretien.

Vous recevrez alors un e-mail vous invitant à consulter votre compte sur le site de la DV Lottery (le même que celui utilisé pour vérifier votre sélection). Vous y découvrirez la date, l’heure et le lieu de votre rendez-vous.

Étape 4 : Préparer l’entretien à l’ambassade

C’est l’ultime étape avant l’obtention du visa, et elle est décisive. Une préparation rigoureuse est indispensable. Voici la liste des documents généralement requis pour le jour de l’entretien :

  • Deux photos d’identité au format américain

  • La lettre de convocation officielle avec la date du rendez-vous

  • Votre passeport valide

  • Les résultats de l’examen médical, effectué auprès d’un médecin agréé

  • Votre diplôme du baccalauréat (et tout autre diplôme pertinent)

  • Un acte de naissance

  • Un extrait de casier judiciaire

  • Un certificat de mariage (si applicable)

  • Les documents déjà envoyés au KCC

  • De l’argent liquide ou un moyen de paiement pour régler les frais de visa

  • Une preuve de vos ressources financières ou du soutien dont vous bénéficierez aux États-Unis (ex. : affidavit of support, offres d’emploi, relevés bancaires)

Si tout se passe bien lors de l’entretien, félicitations ! Vous recevrez, quelques jours plus tard, votre passeport avec le visa à l’intérieur. Il ne vous restera plus qu’à préparer votre arrivée sur le sol américain !

 

Récupérer votre numéro de confirmation DV Lottery ?

Le Bénévole
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Récupérer votre numéro de confirmation DV Lottery ?

Comment faire si vous avez perdu votre numéro de confirmation DV Lottery ?

Cliquez ici pour regarder  la vidéo de guide pour le code de confirmation perdu

La loterie de la carte verte, ou Diversity Visa Lottery (DV), offre chaque année à des milliers de personnes à travers le monde la chance de devenir résidents permanents aux États-Unis. Si vous avez participé à l’édition 2026 de la loterie américaine mais que vous avez perdu votre numéro de confirmation, ne vous inquiétez pas. Voici les étapes clés pour le récupérer et vérifier votre statut.

  1. Importance du Numéro de Confirmation

Le numéro de confirmation est essentiel pour consulter le statut de votre candidature à la loterie DV. Sans ce code unique, attribué au moment de votre inscription en ligne, il devient presque impossible de savoir si vous avez été sélectionné pour entamer les démarches d’immigration.

  1. Utilisation de l’Option de Récupération sur le Site Officiel

En cas de perte de votre numéro de confirmation, la première étape consiste à vous rendre sur le site officiel de la loterie DV. Dans la section dédiée à la vérification du statut, cliquez sur l’option « Forgot Confirmation Number ». Pour récupérer votre numéro, il vous faudra renseigner certaines informations personnelles, notamment votre nom de famille, votre année de naissance et l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.

Pour vérifier votre résultat lorsque vous avez perdu votre numéro de confirmation, suivez ces étapes :

  1. Accédez à https://dvprogram.state.gov/ESC/
  2. Cliquez sur le bouton « Continuer ».
  3. Le formulaire pour saisir votre numéro de confirmation, votre nom et votre année de naissance apparaîtra. Si vous ne disposez pas de votre numéro de confirmation, cliquez simplement sur « Forgot Confirmation Number », comme illustré dans l’image ci-dessous.

Comment faire si vous avez perdu votre numéro de confirmation DV Lottery ?

Sur la page suivante, un formulaire vous sera présenté. Vous devrez y renseigner les informations suivantes :

  • Sélectionnez l’année de la loterie DV pour laquelle vous souhaitez consulter les résultats.

  • Entrez votre nom de famille, votre prénom ainsi que vos éventuels autres noms.

  • Indiquez votre date de naissance.

  • Saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription. Si vous êtes passé par une agence, pensez à la contacter pour obtenir ces informations.

  • Recopiez les caractères affichés dans l’image de vérification (captcha) dans le champ prévu à cet effet.

  • Cliquez sur « Submit » pour valider.

Si toutes les informations sont exactes, vous serez automatiquement redirigé vers la page de vérification du statut, avec votre numéro de confirmation déjà renseigné, comme illustré ci-dessous :

Avez-perdu votre numéro de confirmation DV Lottery ?

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Avis de recrutement: Administrateur de Base de Données

Le Bénévole
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Avis de recrutement: Administrateur de Base de Données

BEETLE HERITAGE Holding – Recrutement de talents

Poste à pourvoir : Administrateur de Bases de Données (DBA) – 1 poste

Dans le cadre du renforcement de son équipe au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI), BEETLE HERITAGE Holding recrute un Administrateur de Bases de Données (DBA). Le titulaire du poste sera chargé d’assurer l’installation, la configuration, la gestion, la sécurité, la performance et la maintenance des bases de données de l’entreprise. Il veillera également à leur disponibilité, à l’intégrité des données et à leur bon fonctionnement, tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes techniques.

Missions principales :

  • Administrer et maintenir les bases de données de l’entreprise ;

  • Garantir leur performance, leur optimisation et leur disponibilité ;

  • Mettre en œuvre des politiques de sécurité adaptées aux bases de données ;

  • Assurer la sauvegarde régulière et la restauration des données ;

  • Intervenir en cas d’incidents et assurer le support technique ;

  • Participer à l’évolution et à la migration des systèmes de gestion de bases de données ;

  • Effectuer une veille technologique continue pour anticiper les évolutions du secteur.

Profil recherché :

  • Formation : Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent ;

  • Certifications souhaitées : SAP S4Hana, Microsoft SQL Server (fortement appréciées) ;

  • Expérience : Entre 2 et 5 ans en administration de bases de données dans un environnement de production ;

  • Atout : Une expérience en gestion de bases de données cloud (Oracle, MySQL, etc.) constitue un avantage.

Modalités de candidature :

Merci d’envoyer votre CV en format PDF à l’adresse suivante : recrutement@africafooddistribution.com Objet du mail : Candidature au poste d’Administrateur de Bases de Données

 Date limite de soumission : 12 mai 2025

 Seules les candidatures présélectionnées seront contactées.

N.B: Ne payez aucun frais pour obtenir un emploi

 

Avis de recrutement: Plusieurs Téléconseillères

Le Bénévole
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Avis de recrutement: Plusieurs Téléconseillères

Dans le cadre de son développement, une entreprise implantée à Yaoundé-Éleveur recrute des téléconseillères dynamiques et qualifiées.

  • Poste : Téléconseillère
  • Lieu : Yaoundé – Éleveur
  • Prise de fonction : Immédiate

Missions principales :

  • Assurer la prospection téléphonique de manière proactive.

  • Adopter une approche courtoise et professionnelle à chaque appel.

  • Démontrer de l’aisance à l’oral et une bonne capacité d’argumentation.

  • Analyser et exploiter efficacement les données collectées.

Profil recherché :

Formation :

  • Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 minimum.

Compétences requises :

  • Maîtrise des outils du pack Office.

  • Solides aptitudes à la vente et à la négociation.

  • Sens de l’écoute, réactivité et esprit d’initiative.

  • Aisance verbale, persuasion et bonne élocution.

Candidature :

Merci d’adresser votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse suivante : ada.corp.cameroon@gmail.com

Date limite de dépôt des candidatures : 30 mai 2025

N.B: Ne payez aucun frais pour obtenir un emploi

 

Offre d’emplois à BASSAGAL CONSULTING AFRICA

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Offre d’emplois à BASSAGAL CONSULTING AFRICA

BASSAGAL CONSULTING AFRICA, dans le cadre des missions de recrutement pour le compte de ses partenaires, recherche les profils suivants :

OFFRE D’EMPLOI – EXPORT MANAGER BILINGUE (H/F)

  • Secteur : Industrie de la peinture
  • Lieu : Hors du Cameroun (zone Afrique francophone)

Nous recrutons pour le compte de l’un de nos clients de renom, opérant dans le secteur de la peinture, un(e) Export Manager bilingue (français/anglais).

MISSIONS PRINCIPALES

Vous serez chargé(e) de piloter le développement des activités commerciales à l’international, avec une attention particulière sur les marchés francophones africains.

RESPONSABILITÉS

  • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie d’exportation adaptée, notamment vers les cinq pays francophones autorisés à recevoir les produits Dulux et autres références de l’entreprise ;

  • Garantir la conformité de toutes les opérations d’exportation aux normes techniques, commerciales et réglementaires en vigueur ;

  • Identifier et développer un portefeuille de clients internationaux, tout en jouant un rôle d’interface entre eux et l’entreprise ;

  • Assurer la coordination logistique (relations avec douanes, autorités locales, transporteurs, etc.) pour optimiser les opérations hors du Cameroun ;

  • Négocier les conditions d’approvisionnement avec les partenaires logistiques (agents, compagnies maritimes, etc.) afin d’obtenir des conditions avantageuses ;

  • Réaliser des études de marché et des analyses des tendances consommateurs sur les territoires cibles ;

  • Fournir des rapports réguliers sur les performances et ajuster les actions en conséquence ;

  • Superviser la gestion documentaire liée aux crédits et opérations internationales ;

  • Représenter l’entreprise lors de salons professionnels et événements sectoriels ;

  • Accompagner les distributeurs dans l’élaboration de stratégies de commercialisation conformes aux orientations de l’entreprise ;

  • Collaborer avec les équipes locales pour le suivi budgétaire et le soutien opérationnel ;

  • Participer à la négociation des conditions contractuelles avec l’appui du service juridique ;

  • Réaliser des déplacements fréquents pour soutenir le développement de nouveaux marchés ;

  • Contribuer activement aux initiatives de durabilité environnementale de l’entreprise.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Diplôme de niveau universitaire ou expérience équivalente dans un domaine pertinent ;

  • Expérience professionnelle confirmée d’au moins 7 ans dans une fonction similaire ;

  • Maîtrise du français et de l’anglais indispensable ;

  • Bonne connaissance des réglementations liées à l’import/export dans les pays cibles (Nigeria, Côte d’Ivoire, Cameroun, Niger, Tchad) ;

  • Solide compréhension des enjeux du commerce international en Afrique ;

  • Excellentes compétences en communication écrite et orale, ainsi qu’en gestion de projet ;

  • Sens aigu de l’organisation, rigueur et capacité à gérer des priorités multiples.

Candidature :

Merci d’adresser votre CV en format PDF en mentionnant la référence 03225 à l’adresse suivante : recrutement@bassagal-consulting.com

Date limite de dépôt des candidatures : 10 mai 2025

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

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BASSAGAL CONSULTING AFRICA, dans le cadre de ses missions de recrutement pour le compte de ses partenaires, recherche :

KEY ACCOUNTS MANAGER (H/F)

Secteur : Industrie de la peinture – Distribution spécialisée

Nous recrutons pour l’un de nos clients prestigieux, acteur majeur dans le secteur de la peinture, un(e) Key Accounts Manager chargé(e) de la gestion d’un Dulux Colour Centre.

MISSION

Le poste consiste à assurer la gestion complète d’un point de vente Dulux (DCC), destiné à une clientèle de gros et de détail. Le rôle couvre aussi bien la supervision opérationnelle du magasin que le développement commercial externe, avec une forte dimension managériale.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

  • Assurer la gestion globale des opérations du Dulux Colour Centre (DCC) et des Colourshops affiliés : service à la clientèle, animation commerciale, gestion des stocks, sécurité, reporting financier, merchandising ;

  • Définir et mettre en œuvre des stratégies commerciales et de relation client visant à optimiser la performance des centres de vente ;

  • Élaborer et piloter des plans de développement pour accroître les parts de marché et les ventes ;

  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe marketing pour déployer des campagnes locales ciblées ;

  • S’assurer du respect des politiques commerciales internes par l’ensemble du personnel du DCC ;

  • Garantir la bonne image et la notoriété des marques distribuées ;

  • Superviser la gestion des stocks afin d’assurer la disponibilité des produits en fonction des besoins clients ;

  • Prospecter de nouveaux clients et entretenir les relations commerciales existantes ;

  • Fixer les objectifs de vente, de volume et de rentabilité, et suivre leur réalisation ;

  • Veiller à l’efficacité logistique et à la bonne distribution des produits aux clients ;

  • Identifier les besoins en formation et accompagner le développement des équipes commerciales ;

  • Veiller à la bonne gestion des actifs de l’entreprise au sein du centre ;

  • Remonter régulièrement les retours clients aux équipes centrales ;

  • Fournir des rapports d’activités hebdomadaires et mensuels sur les performances du point de vente.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Diplôme supérieur en gestion, commerce ou discipline équivalente ;

  • Minimum 6 ans d’expérience dans des fonctions similaires (gestion commerciale, marketing, retail) ;

  • Expérience confirmée en tant que responsable de magasin ou manager d’équipe commerciale ;

  • Bonne maîtrise des techniques de gestion de point de vente ;

  • Fortes aptitudes managériales et relationnelles ;

  • Sens développé du service client et orientation résultats ;

  • Esprit d’analyse et aisance dans l’interprétation de données de performance.

Pour postuler :

Envoyez votre CV en format PDF, en mentionnant la référence « 03225 », à l’adresse suivante : recrutement@bassagal-consulting.com

Date limite de candidature : 10 mai 2025

NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

N.B: Ne payez aucun frais pour obtenir un emploi

 

 

Recrutement ONG ACF: Directeur·rice Pays

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Recrutement ONG ACF: Directeur·rice Pays

Action Contre la Faim est une Organisation Non Gouvernementale (ONG) internationale, indépendante, neutre et à but non lucratif. Présente dans plus de 50 pays, Action Contre la Faim agit sans distinction politique ou religieuse. Dans le cadre de ses activités au Cameroun, Action Contre la Faim est à la recherche de :

  • Durée du contrat : 24 mois
  • Date de prise de fonction : 18 août 2025

Votre futur environnement professionnel

Engagée depuis plusieurs années dans la réponse humanitaire au Cameroun, Action Contre la Faim intervient prioritairement dans les zones touchées par des crises ou en situation de post-crise. Grâce à son expertise et à son engagement, Action Contre la Faim s’est imposée comme un acteur clé dans la lutte contre l’insécurité alimentaire et dans l’élaboration des stratégies nationales y afférentes.

Les interventions de Action Contre la Faim couvrent divers secteurs : nutrition et santé (à travers l’appui aux structures de soins et les cliniques mobiles si besoin), sécurité alimentaire et moyens d’existence (SAME), santé mentale et pratiques de soins (SMSP), ainsi qu’eau, hygiène et assainissement (EHA). L’organisation développe aussi bien des réponses d’urgence que des programmes de résilience pluriannuels, certains à portée régionale (comme le programme RESILAC dans le bassin du Lac Tchad) ou transfrontalière (entre le Cameroun, la RCA, etc.).

Le bureau pays de Action Contre la Faim à Yaoundé bénéficie d’un excellent ancrage institutionnel, avec des relations solides et constructives avec les autorités locales, les ONG nationales et internationales, les agences onusiennes et les bailleurs de fonds.

Dans cette dynamique, Action Contre la Faim recrute son ou sa prochain·e Directeur·rice Pays, basé·e à Yaoundé, pour porter cette mission avec engagement et leadership.

Vos fonctions et responsabilités

Sous la responsabilité de la Directrice Régionale des Opérations pour l’Afrique Centrale, vous occuperez le poste de Directeur·rice Pays au Cameroun. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Piloter la révision et la mise en œuvre de la stratégie nationale de la mission au Cameroun.

  • Assurer un leadership mobilisateur auprès de l’équipe de coordination ainsi que de l’ensemble du personnel, afin de favoriser un climat de travail sain et une dynamique collaborative, tant en interne qu’avec les partenaires d’ACF.

  • Encadrer directement une dizaine de collaborateur·rice·s et diriger une équipe globale d’environ 150 personnes.

  • Veiller à la pérennité financière des programmes en cours et à venir, en identifiant et sécurisant les opportunités de financement pertinentes.

  • Garantir la qualité de mise en œuvre des projets conformément aux standards d’ACF, en matière de technique, de suivi-évaluation-apprentissage (MEAL), de genre et de protection.

  • Encourager l’innovation programmatique dans les différents domaines d’intervention d’ACF.

  • S’assurer de l’existence de mécanismes efficaces de redevabilité et de participation communautaire.

  • Maintenir une capacité de réponse d’urgence adaptée et proactive, visant les populations les plus vulnérables.

  • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de plaidoyer alignée sur les priorités d’ACF, en soutien aux programmes et à leur environnement opérationnel.

  • Mettre en application les outils et méthodes de gestion et de pilotage développés par ACF.

  • Assurer la sécurité des équipes en supervisant l’actualisation et l’exécution du plan de sécurité, conformément aux protocoles de l’organisation.

Priorités à votre prise de poste

  • Élaborer le plan programmatique 2026 pour le bureau pays.

  • Développer la stratégie de levée de fonds pour l’année 2026.

  • Assurer une veille contextuelle continue pour adapter les interventions aux évolutions du terrain.

Profil recherché

  • Vous êtes diplômé·e d’un Master (Bac+5) en gestion de projets de développement, action humanitaire, relations internationales ou sciences politiques.

  • Vous justifiez d’au moins 6 années d’expérience réussie dans la coordination de programmes humanitaires ou de développement, en contexte complexe et potentiellement instable.

  • Vous avez démontré votre capacité à encadrer des équipes multiculturelles et techniques, et à piloter des opérations d’envergure. Une expérience en Afrique centrale ou au sein d’ACF constitue un atout.

  • Vous faites preuve de leadership, de capacité d’adaptation, d’esprit d’initiative et de diplomatie.

  • Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Conditions d’emploi

  • Type de contrat : Contrat à durée déterminée d’usage (CDDU) de droit français, d’une durée de 24 mois.

  • Rémunération : Salaire brut mensuel compris entre 3 572 € et 4 128 €, selon votre niveau d’expérience, incluant le 13ᵉ mois.

  • Compléments financiers :

    1. Assurance retraite : Pour les salarié·es non ressortissant·es français·es, une compensation de 16 % du salaire brut mensuel.

    2. Revalorisation salariale : Augmentation de 6 % du salaire de base après chaque année complète de contrat continu.

    3. Per diem terrain : 619 € nets par mois pour les frais de subsistance, versés localement.

    4. Indemnité de contexte : 150 € nets mensuels.

    5. Allocation enfant : 1 500 € par an et par enfant à charge résidant dans le pays d’origine (plafonnée à 6 000 €/an).

  • Logement : Mise à disposition d’un logement individuel.

  • Protection sociale :

    1. Prise en charge à 100 % des cotisations santé et assurance rapatriement.

    2. Remboursement des frais médicaux (salarié·e et ayants droit), y compris pendant le mois suivant la fin du contrat.

    3. Dispositifs de maintien de salaire en cas de maladie, maternité ou paternité.

  • Congés et repos :

    1. 25 jours ouvrés de congés payés par an.

    2. 20 jours de repos (RnR) par an, avec prise en charge partielle des frais de transport vers la destination choisie et indemnité forfaitaire de 215 € par RnR.

  • Développement professionnel :

    1. Suivi individualisé de votre parcours et accompagnement professionnel.

    2. Accès gratuit et illimité à la plateforme e-learning Talentsoft.

  • Statut familial : Poste ouvert aux familles.

  • Vaccination : La vaccination contre le Mpox est recommandée pour les personnels se rendant sur le terrain.

  • Engagement éthique : ACF valorise la diversité et s’engage à promouvoir l’inclusion des personnes en situation de handicap et à lutter activement contre toute forme de discrimination.

Pourquoi rejoindre cette mission ?

La mission ACF au Cameroun conjugue interventions d’urgence dans des zones à accès complexe avec des programmes de résilience à long terme, souvent menés en consortiums ou en partenariats multi-acteurs, parfois à échelle régionale.

Le poste est basé à Yaoundé, capitale administrative du pays. La ville offre un environnement de vie relativement stable, avec un cadre de sécurité maîtrisé, permettant des interactions sociales et une vie urbaine dynamique. Des précautions de base sont néanmoins nécessaires, notamment lors des déplacements nocturnes.

Intégrer cette mission, c’est rejoindre une équipe engagée, motivée et ambitieuse, dans un contexte de travail stimulant où les défis sont nombreux mais porteurs de sens.

COMMENT POSTULER ?
 

Offre d’emploi: Responsable Relation Client – The vision

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Offre d’emploi: Responsable Relation Client – The vision

The Vision recrute une Responsable Relation Client engagée et dynamique, capable de tisser des liens de confiance avec nos clients et de gérer les situations complexes avec efficacité et professionnalisme.

Vos missions principales :

  • Assurer un accompagnement personnalisé des clients tout au long de leur parcours.

  • Servir d’interface entre les clients et les différents services internes afin de garantir une gestion rapide et harmonieuse des demandes.

  • Identifier les points d’amélioration et contribuer activement à l’optimisation de l’expérience client.

Profil recherché :

  • Expérience confirmée d’au moins 3 ans dans un poste similaire (relation client, traitement de réclamations).

  • Sens de l’écoute, aisance relationnelle, diplomatie et orientation service.

  • Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

  • Esprit rigoureux, réactif, avec une capacité à gérer la pression et les imprévus.

Candidature :

Merci d’envoyer votre CV, lettre de motivation, attestation d’expérience ainsi que vos diplômes, au plus tard le 09 mai 2025, à l’adresse suivante : support@thevisionteam.org Objet du mail : Recrutement Responsable RC The Vision

N.B: Ne payez aucun frais pour obtenir un emploi

 

Recrutements ECOBANK Cameroun S.A. : appel à manifestation d’intérêt

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Recrutements ECOBANK Cameroun S.A. : appel à manifestation d’intérêt

ECOBANK CAMEROUN S.A.

Avis d’appel à manifestation d’intérêt n°002/2025
Sélection d’un prestataire spécialisé dans le développement et l’intégration de solutions numériques

Dans le cadre de la transformation numérique progressive de ses processus métiers, Ecobank Cameroun S.A. lance un appel à manifestation d’intérêt en vue de recruter une entreprise disposant d’une expertise confirmée dans le développement et l’intégration de solutions informatiques innovantes.

I. CONDITIONS DE PARTICIPATION

Sont éligibles à cette procédure les entreprises disposant de compétences techniques avérées dans un ou plusieurs des domaines technologiques listés plus bas.

II. COMPOSITION DU DOSSIER DE CANDIDATURE

Chaque soumission devra inclure deux volets :

1. Dossier Administratif

Le dossier administratif devra comporter les pièces suivantes :

  • Une lettre de demande d’agrément ;

  • Une copie certifiée du Registre de Commerce et du Crédit Mobilier (RCCM) ;

  • Une copie de la carte de contribuable valide (moins de trois mois) ;

  • L’adresse complète du siège social accompagnée d’un plan de localisation ;

  • Un relevé d’identité bancaire ou une attestation de domiciliation bancaire, idéalement émise par Ecobank Cameroun ;

  • Une attestation d’assurance “Responsabilité Civile” en cours de validité ;

  • Les certificats de représentation ou de distribution pour toute marque représentée ;

  • La liste des principaux responsables de l’entreprise avec leurs coordonnées (téléphone, fax, e-mail).

2. Dossier Technique

Le dossier technique devra détailler les compétences et expériences de l’entreprise dans les domaines suivants :

Les compétences techniques attendues des soumissionnaires couvrent plusieurs domaines clés :

  • Langages : Les entreprises doivent démontrer une maîtrise confirmée du langage Java avec le framework Spring Boot. La connaissance de Python, notamment via les frameworks Django ou Flask, est considérée comme un atout supplémentaire.

  • Architecture : Une solide expérience dans le déploiement de microservices conteneurisés à l’aide de Docker et Kubernetes est exigée. L’utilisation de solutions serverless sera également prise en compte favorablement.

  • Sécurité : Les solutions proposées devront respecter les normes PCI-DSS, intégrer un chiffrement TLS version 1.3 ou supérieure, assurer la gestion sécurisée des clés à travers des outils tels que HashiCorp Vault, et mettre en œuvre une authentification mutuelle entre les entités. La journalisation des échanges ainsi que la prise en charge des formats XML ou JSON via les protocoles REST ou SOAP sont requises.

  • Cryptographie : Le chiffrement PGP devra être utilisé pour la validation des jetons, avec un cryptage complet des charges utiles afin de garantir la confidentialité et l’intégrité des données échangées.

  • Base de données : Seules les bases de données Oracle ou PostgreSQL sont autorisées, avec l’obligation d’utiliser exclusivement des procédures stockées, sans recours à des requêtes directes.

  • CI/CD : L’intégration continue devra être mise en œuvre via GitLab CI/CD, avec un processus de revue de code systématique, notamment à l’aide de l’outil SonarQube.

  • Robotique et Intelligence Artificielle : Les candidats devront justifier de compétences sur des plateformes d’automatisation telles que BluePrism, ProcessMaker, ou toute autre technologie équivalente.

Ecobank Cameroun se réserve le droit de ne donner suite à tout ou partie de la présente procédure sans obligation d’en motiver la décision.

APPEL À MANIFESTATION D’INTÉRÊT

« Pour une Afrique plus forte, faisons les meilleurs choix »

Dossier de Présentation Technique et Financière

Les entreprises intéressées sont invitées à soumettre un dossier complet comprenant les éléments suivants :

  • Profil de l’entreprise : Présentation générale incluant le nombre d’années d’expérience dans le secteur concerné, les compétences techniques disponibles, le personnel par spécialité, ainsi que les principales expertises.

  • Performances récentes : Récapitulatif des résultats et réalisations significatives au cours des cinq (5) dernières années.

  • Capacité opérationnelle : Description des moyens humains, techniques et matériels permettant d’intervenir efficacement.

  • Structure organisationnelle : Organigramme détaillé de l’entreprise.

  • Références professionnelles : Trois (03) références vérifiables portant sur des prestations de biens ou de services similaires, réalisées auprès de banques ou grandes entreprises basées au Cameroun.

  • Curriculum Vitae : CV signés et datés des dirigeants principaux.

  • Modèle de tarification : Détail du coût des prestations proposées et du modèle de facturation adopté.

Critères d’évaluation

Les candidatures seront analysées sur la base d’un dossier complet, composé :

  • d’un dossier administratif,

  • d’un dossier technique.

Seuls les dossiers conformes à la structure et aux exigences ci-dessus seront pris en compte.

Modalités de soumission

  • Les manifestations d’intérêt peuvent être rédigées en français ou en anglais.

  • Les offres doivent être envoyées à Madame l’Administrateur Directeur Général d’ECOBANK CAMEROUN SA à l’adresse suivante : ECM-Offres@ecobank.com

  • Objet du mail :
    DEVELOPPEMENT IT // NOM DE VOTRE ENTREPRISE

  • Un accusé de réception vous sera envoyé automatiquement, avec un lien permettant de finaliser la soumission en ligne.

Les dossiers doivent être transmis au plus tard le 07 mai 2025.

Informations complémentaires

Les prestataires présélectionnés seront contactés directement en fonction des besoins spécifiques identifiés. La domiciliation bancaire auprès d’ECOBANK CAMEROUN peut être demandée dans le cadre des partenariats.

N.B: Ne payez aucun frais pour obtenir un emploi

 

Offre d’emploi au Groupe ARNO: plusieurs profils

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Offre d’emploi au Groupe ARNO: plusieurs profils

Le Groupe ARNO recrute pour renforcer ses équipes :

1. Poste : Commercial Corporate & Private (H/F)

Structure : ARNO Global Beverages (AGB) – filiale du Groupe ARNO, leader dans la distribution de vins et spiritueux

Localisation : Yaoundé

Missions principales :

  • Adapter le contenu des présentations commerciales selon le type de point de vente ciblé

  • Gérer les commandes en s’appuyant sur les grilles tarifaires et les fiches produits

  • Assurer une veille concurrentielle : analyse des prix, nouveaux produits, délais de livraison, pratiques du marché, etc.

Profil recherché :

  • Titulaire d’un Bac+2 minimum en marketing, commerce, vente ou communication

  • Expérience professionnelle d’au moins 3 ans, de préférence dans le secteur industriel

Compétences requises :

  • Bonne maîtrise des outils digitaux et compréhension des tendances du marché

  • Connaissance des normes régissant le commerce des vins et spiritueux

Candidature :

Envoyez votre CV et lettre de motivation à rh@groupearno.com avec l’objet : « Commercial Corporate & Private »

Date limite de candidature : 07 mai 2025

________________________________

2. Poste : Senior Trade Marketing Manager (H/F)

  • Structure : ARNO Global Beverages (AGB)
  • Localisation : Yaoundé

Missions principales :

  • Élaborer la stratégie promotionnelle de l’entreprise en lien avec la direction commerciale ou marketing

  • Définir des plans d’action pour chaque marque, en cohérence avec les objectifs globaux

  • Superviser l’exécution des campagnes marketing terrain et activations de marque

  • Analyser la performance des produits, les tendances du marché, les comportements des consommateurs et les actions de la concurrence

  • Exploiter les données pour identifier des leviers d’amélioration et de croissance

Profil recherché :

  • Formation Bac+4 minimum en marketing, commerce ou communication

  • Expérience de 3 à 4 ans dans un environnement industriel similaire

Compétences requises :

  • Expertise en marketing opérationnel, trade marketing et BTL

  • Bonne connaissance des distributeurs, acteurs et comptes clés du secteur des vins et spiritueux à Yaoundé

Candidature :

Envoyez votre CV et lettre de motivation à rh@groupearno.com avec l’objet : « Senior Trade Marketing Manager »

Date limite de candidature : 07 mai 2025

N.B: Ne payez aucun frais pour obtenir un emploi

 

Recrutement BICEC: Manager – Support Administratif

Le Bénévole
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Recrutement BICEC: Manager – Support Administratif

Offre d’emploi – BICEC

Poste : Manager – Support Administratif

La Banque Internationale du Cameroun pour l’Épargne et le Crédit (BICEC) recrute un professionnel expérimenté pour assurer la gestion et le suivi administratif de ses opérations en région.

Objectifs du poste

Le titulaire du poste sera chargé de :

  • Veiller à l’application rigoureuse des normes et procédures internes dans les régions commerciales ;

  • Superviser l’ensemble des activités administratives régionales dans une optique de performance, de sécurité et de rentabilité ;

  • Garantir la qualité des productions comptables et administratives des agences de la région.

Responsabilités principales

Contrôle de la qualité

  • Participer à la définition des axes d’amélioration de la qualité des services rendus et assurer leur mise en œuvre au niveau régional ;

  • Superviser le respect des procédures administratives et coordonner les autocontrôles ainsi que les contrôles de premier niveau dans les agences ;

  • Élaborer les plannings de contrôle, assurer le reporting et le suivi administratif des agences ;

  • Collaborer avec le Middle Office Engagements et participer à l’amélioration continue des procédures internes ;

  • Suivre les recommandations d’audit et mettre en place des actions correctives préventives.

Suivi comptable

  • S’assurer de la bonne application des procédures comptables dans les agences ;

  • Effectuer et accompagner les contrôles liés aux opérations comptables, notamment la gestion des suspens et des pièces justificatives.

Gestion de la trésorerie

  • Contribuer à une gestion efficiente de la trésorerie régionale ;

  • Évaluer et répondre aux besoins en liquidités des agences ;

  • Organiser les transferts de fonds inter-agences en assurant rapidité et sécurité ;

  • Faire respecter les plafonds de trésorerie alloués.

Sécurité

  • Veiller à la stricte application des protocoles de sécurité concernant la manipulation, le transport et la conservation des fonds ;

  • Assurer la sécurisation des infrastructures régionales.

Gestion des équipements

  • Superviser l’entretien et le renouvellement du matériel mobilier ;

  • Garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et des systèmes de télécommunications.

Ressources humaines et formation

  • Appuyer le Directeur Régional dans la gestion des effectifs : absences, congés, besoins en personnel ;

  • Coordonner la logistique liée à la formation et remonter les besoins en développement de compétences au Directeur Régional et à la Direction des Ressources Humaines.

Profil recherché

Formation :

  • Diplôme de niveau Bac+3 minimum en comptabilité, banque, finance, audit ou contrôle de gestion.

Expérience professionnelle :

  • Minimum 7 années d’expérience dans le secteur bancaire ;

  • Avoir exercé l’une des fonctions suivantes : contrôleur interne, comptable, auditeur, contrôleur de gestion ou responsable administratif.

Compétences techniques :

  • Maîtrise des procédures administratives et comptables bancaires ;

  • Solides connaissances des normes de sécurité relatives aux flux financiers ;

  • Bonne maîtrise des outils informatiques et de la gestion des accès sécurisés (clés, mots de passe, etc.).

Compétences managériales et comportementales :

  • Leadership, rigueur et sens de l’organisation ;

  • Capacité à fédérer une équipe, à évaluer objectivement les collaborateurs et à les accompagner dans leur développement ;

  • Aisance relationnelle, esprit de collaboration, résistance au stress et respect de la confidentialité.

Modalités de candidature

Date limite d’envoi : Mardi 06 mai 2025 à 16h30

Comment postuler : Envoyez votre candidature par mail à l’adresse suivante : recrutement@bicec.com en précisant « SUPPORT ADMINISTRATIF » en objet du message.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les étapes suivantes.
En l’absence de réponse sous 30 jours après la clôture des candidatures, vous pouvez considérer que votre dossier n’a pas été retenu.

N.B: Ne payez aucun frais pour obtenir un emploi

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